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DS(듀얼심)단말 명의불일치 정지 해결법
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sk계열 알뜰폰으로 옮겼는데
[MVNO]DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다.
자급제 듀얼심이면 이런 문제가 발생하는 거 같더라고요.
문자는 되는데 전화가 안되고
24시간 넘어가면 추가비가 발생한다는 이야기도 있더라고요.
그래서 찾아보고 고객센터에도 전화를 하니
imei 1번(물리심) imei 2번(esim) 이게 자급제는 하나로 등록이 안되었다고
imei.kr인가 가서 등록을 해서 묶어야 된다고 하더라고요.
그래도 안되서 또 찾아보니
그 유심을 다른 단말기에 넣었다가 다시
제 폰에 넣어야 된다고 해서
그렇게 하니 이제야 되네요.
별것도 아닌 것 같은데 되게 번거롭네요.
해결은 된 거 같은데 정지해제 문자는 없네요.
댓글 10
고객센터 이곳저곳 전화 다 돌려보고 문의 결과 제가 해결할 사항은 아니고 본문처럼 구매자가 해결을 하는 수 밖에 없더라구요.
이거때문에 까다로워서 제값못받겠지만 민팃넘길까 고민중입니다 ㅠ
전 분명 2G시절로 돌아간다고 분명 말했는데.. 저만 억까한다고 욕하시더라고요..