사무실 인원이 줄어 SK동양매직 정수기를 해지 하고자 했습니다. 

3년 약정이 끝나는 날이 지난 주 금요일이라 두세달 전부터 미리 확인을 했고,

지난 주 목요일 전화로 해지 시도를 합니다.

시도를 해야됩니다.

일단 해지는 전화로만 되는데 통화가 불가능합니다.

저만 그런 줄 알았는데 네이버 검색해보니 이것들 아주 악질입니다.

1. 목요일 대표전화 후 해지 부서 연결이 30분 넘어도 불가.

2. 대표전화 상담사가 금요일 해지 담당부서에서 연락드리게 한다고 했으나 월요일까지 연락안옴.

3. 월요일 대표전화로 해지 요청하나 해지 부서로 연결하겠다는 앵무새 말만 함.

4. 전화 외에는 어떠한 방법으로도 해지가 안된다고 대표전화 상담사로부터 안내 받음.

5. 관련부서 직통 번호도 없다고 함.

6. 어찌어찌해서 오늘 해지부서에서 연락이 옴.

여기서부터 가관인게...

1. 3년 만기된 금요일 이후 사용금액 17,900원을 내라고 함.

2. 잘못들은 줄 알았음. 본인들이 해지를 안해놓고서는?? 지랄하니 안내도 되게 해주겠다고 함.

3. 3년 약정 만기인데 수거비용 5만원을 또 내야된다고 함. 왜?

4. 3년 약정은 맞는데 3년은 약정기간이고, 5년은 만기기간이라고 함. 다른 사람에게 양도할 수 있으면 하라고 함.

5. 무슨 개소리??????????????????????????? 

6. 그래서 수거비용 5만원을 내야된다고 함.

7. 5만원을 안내면 해지가 안된다고 함.

8. 그런데 이걸 소비자보호원에 클레임을 걸면 또 넘어가줌(네이버 검색하니 나옴.)

결론.

1. 대기업 이름을 단 이런 업체들이 이딴 양아치 짓으로 돈을 삥뜯고 있다니 기가 막힘.

2. 아마 SK동양매직 외 렌탈 업체들이 다 비슷한 수법을 쓰고 있을 것임.

3. 정수기, 안마의자 등 렌탈시 '약정기간'과 ' 만기기간'을 꼭 확인하고, 녹음하고, 서명해둬야 됨.

4. 여러분의 사무실과 가정에 있는 것들도 해지하려고 하면 동일한 과정을 겪을 것임.

5. 소비자보호원이나 공정거래위원회에다가 개선 신청을 넣을 예정임.

확인하실 사항

1. SK동양매직 렌탈시 '약정기간' 외 '만기기간'을 꼭 확인하십시요. 

2. 지금 SK동양매직 렌탈을 하고 있다면 본인의 만기기간을 확인하십시요.

3. 약정기간과 만기기간이라는 말장난으로 이상한 돈을 뜯어내고 있습니다.