일본 애플ID 보안질문 초기화 2차 실패기

https://www.clien.net/service/board/use/12085589CLIEN

저번에 이은 2차 시도입니다. 물론 이번에도 실패했습니다.

아이클라우드와 아이패드에 로그인하여 확인코드를 받아 보안질문을 초기화하는 방법은 실패했습니다.

아이패드로 코드 받는 화면 자체가 뜨지 않습니다.

레스큐 이메일을 이용한 방법도 실패했습니다.

레스큐 이메일을 누르니 보안질문을 물어봅니다.

이중 인증을 이용한 방법 역시 실패했습니다. 이중 인증 켜기를 누르니 보안질문을 물어봅니다.

그리고 오늘 다시 애플에 전화상담 신청을 했습니다.

상담버튼을 누르자마자 바로 전화가 오더군요.

상담원에게 보안질문 셋다 기억나는게 없다고 말했습니다.

상담원이 지원PIN 생성하기를 누른후 PIN을 알려달라고 해서 생성 후 알려줬습니다.

보통 후기들을 보면 여기서 기기에 확인코드가 날라와서 보안질문 초기화가 되는데,

저의 경우에는 상담사도 보안질문이 뜬듯 합니다. 상담사가 보안질문을 물어봅니다.

상담사 역시 이중 인증 켜기에서 까지 보안질문을 물어볼 경우 자신도 재설정이 힘들다고 합니다.

정리하면...

애플ID는 탈퇴도 안되고,

보안질문 재설정에서 까먹은 보안질문을 물어보고,

자기들도 재설정이 불가능하다는겁니다.

오죽하면 상담사가 계정을 새로 파는걸 권하겠습니까...

더 시도해볼 다른 방법도 없는거 같습니다.

애플이 계정 탈퇴메뉴를 만들어줄때까지 기다리는수밖엔...