얼마전 에어컨 구매 고민(온라인과 오프라인)을 올렸었는대...

지난 금요일 옥X에서 LG 에어컨 위너모델(FQ17V8WWA2모델)을 155만원가량 주고 구매했습니다.

설치는 하루지난 토요일날 설치했습니다.

주문하고 다음날 설치라니 정말 놀라운 속도였습니다.....

동일 모델을 베스트샵에서 견적 받아본 결과 여러조건을 충족시키면 180만원까지 해준다고했는대..

제 예상 설치비용이 10만원~15만원 내외라 인터넷을 선택했습니다.

가격외에 온라인 모델을 선택한 또한가지 이유는 토출구 색상이었습니다.

베스트샵 모델은 WWB2 모델로 토출구가 초콜렛 색상이었습니다.

WWA 모델은 흰색에 가까운 허니피치 색상 입니다.

온라인에서도 LG물류센터에서 판매하는제품과 사설업체들이 판매하는 제품 차이가 있습니다.

LG물류에서 출고되는 제품들은 베스트샵과 가격차이가 거의 없습니다.

대신 기본 설치무료 항목이 배관길이 스탠드8M, 벽걸이 7.5M, 타공3회 무료입니다.(베스트샵과 동일)

사설 업체들은 기본설치 무료 스탠드8M, 벽걸이 5M, 타공3회입니다.

집에서 줄자로 미리 배관 길이를 다 확인해둔 상태에서 설치기사분이 방문하셨습니다.

이리 저리 살펴보시고 종이에 이것저것 적으시더니 역시나 예상했던 설치비 부풀리기가 시작되었습니다.

제 예상 설치비용은(LG전자에서 정식으로 고지된 금액 기준)

실외기 앵글에 설치하기때문에(앵글은 기존에 이미 설치되어있음.) 위험수당5만원

벽걸이 동관 길이가 8M정도로 예상되어 3M추가 16,000X3 = 48,000원 + 가스추가3만원

총 128,000원 이었습니다.

기사분이 내밀어주신 설치비용은

주름관 10M사용 10만원 + 가스추가 3만원 + 위험수당6만원 + 실외기 앵글에 설치하는비용 3만원

+ 알수없는 부품(설치에 불필요한 부품)7만원 을 청구하시며 도합 29만원을 말씀하셨습니다.

이미 인터넷으로 설치비를 꼼꼼히 알아본 터라 바로 말씀드렸습니다.

주름관은 안써도 되는대 왜 사용하느냐 했더니 "설치를 편하게 하기 위해서" 사용한다고 하십니다.

기존에 주름관 없이 설치되어있던 구조다. 주름관 제외해달라 했더니

얼굴을 찌푸리시며 10만원을 목록에서 지우십니다.

그다음 위험수당과 실외기 앵글설치비용이 중복된거 아니냐 구매 페이지에 올라와있는

추가설치 비용에는 5만원으로 안내되어있다. 라고 말하니

얼굴을 더욱 찌푸리시며 갑자기 생각에 빠지십니다.

이때 한마디 더했습니다. 7만원짜리 부품은 왜 들어가는거냐?

내가 인정할 수 있는 설치비용은 위험수당5만원 + 배관추가비용 + 가스추가 해서 12만원정도다.

했더니 그제서야 사실대로 말하기 시작합니다.

자기들 수익구조가 설치비에서 남겨먹는건대 이대로 설치하면 손해보는장사라는겁니다.

이렇게 따질거면 대리점가서 사지 왜 인터넷으로 샀냐고 하십니다.

저같은 손님이 제일 싫다고 하십니다. 물론 우스갯소리로 말씀하셨습니다.

험악한 분위기는 아니었습니다.

저도 사실 위와같은 수익구조는 알고있던터라 절충안을 제시했습니다.

콘크리트벽 타공도 이미 되어있고(타공3회 무료라고 속으시면 안됩니다. 콘크리트벽 타공일경우 추가비용발생합니다)

이미 물건도 가지고 오셨으니 저도 양보하고 사장님도 양보해서 15만원에 설치를 제안했습니다.

고민하시는척 하시더니 알겠다고 하고 설치를 하고 가셨습니다.

설치는 깔끔하게 잘 해주시고 가셨습니다.

많은분들이 에어컨 온라인 구매와 오프라인 구매를 고민하실거라 생각됩니다.

현재 FQ17V8WWA2모델(기사분께 WWB2와 WWC2 차이를 물어보니 색상차이라고 하셨습니다. 기능적 차이는 없습니다.)

기준으로 인터넷 최저가와 베스트샵 구매가격 차이는 설치비를 최소화 할경우 20만원 내외일듯합니다.

조목조목 따져가며 설치비용을 정상적으로 받으실 자신이 있으시다면 온라인 구매를...

그냥 편하게 하고싶다 싶으시면 베스트샵 구매를 추천드립니다.

어서 날이 더워졌으면 좋겠습니다. 에어컨을 빨리 틀고싶어요!!!!