이야기
싼타페TM 전동테일게이트 또 고장이네요 (블루핸즈 무료수리)
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싼타페TM 기종인데 전동트렁크 부분 이상으로 리콜이 있었던 연식입니다.
(참고 https://www.clien.net/service/board/cm_car/15566052)
1년 전쯤에 저에게도 어김없이 고장 증세가 나타났고, 리콜 통해서 수리를 했었습니다.
당시 양쪽 처리가 다 된 것이냐 물었었는데, 문제가 되는 부분만 수리했었다고,
추후 문제가 되면 다시 수리한다고 말하더군요.
찝찌구리하긴 하지만서도 어쨌든 당장 잘 동작했으니 그러려니 하고 넘어갔었었는데,
보증수리 기간이 끝나니 동일한 증상이 오늘 와이파이님이 차를 가지고 외출하던 중 발생했네요.
와이파이님이 당시 수리를 맡겼었던 동네 블루핸즈에 수리를 의뢰했고,
보증기간이 넘었기에 자비 수리를 해야한다며 28만원 정도의 수리비를 요구하더군요.
저는 카톡 문자를 잘못보고 28만원 수리비를 2만8천원으로 잘못보고,
리콜부위 증상 재발생으로 무상수리를 요청해 보고, 안된다하면 큰 액수는 아니니 자비 수리하라고 했었는데요
다행스럽게 블루핸즈에서 본사쪽에 무상수리로 합의(?)를 봤나봅니다.
나중에 와이파이님과 카톡을 다시하는데,
2만8천원이 문제가 아니고 리콜부위 증상 재발생인데, 돈이 문제가 아니라 이건 기분상의 문제 아니냐..라고 대화를 하던 도중
28만원을 잘못읽은걸 알게됐네요-_-;;;
(어후 수리비가 만만치 않네요-_- 뭘 교체하길래....)
어쨌건, 이런 경우엔 무상수리가 맞지 않나요...? 잘 처리되서 다행입니다.
댓글 3
계약한 차가 나와야 저도 전동 트렁크를 맛볼텐데 말이죠 ㅎㅎ
다만 문제가 발생하는 한쪽부분만 교체해준다고 하니 글쓴이분처럼 또 문제가 발생하지 않을까 염려스럽네요