무신사 다시 안쓸거 같아요
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상품을 하나 구매했는데 사이즈가 조금 커서
교환 택배비 7500원 내고 보냈더니
재고 없다고 반품 처리해버렸네요
그럴꺼면 접수했을때 사이즈 없다고
알려라도 주던가...
그냥 일방적으로 종결처리하고
1:1 문의도 응답안하네요
지마켓 옥션도 이정도는 아닌데...
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댓글 4
대체로 교환은 보통 처리가 느려서 반품하고, 새로 주문하는 것이 나은 것 같아요.
고객센터에 직접 전화해서 교환이 가능하다는 말을 듣고
교환을 했는데 교환 하는 배송도중 그 사이즈가 품절..
결국은 재고 없음 교환 불가
그레서 고객센터에 문의하니
어쩔수가 없다..그래서 그럴때는
교환하지 말고 환불처리하고 새로 주문하는게 낫다..라고
그러면 진작에 그런방법을 알려주면 되지 않냐라고 하니
뭐라 뭐라 하는데 기억은 안나네요.