'좀 닥치고~ 제발 상담원 통화 좀 하자'…복장 터지는 AI 고객센터 : 네이트 뉴스
조회 4,391 · 공감 4 · 댓글 23
모두의공원 최근 글
- 임대가 많으면 선거에 민주당이 유리할까요? [3]
- AI발 대규모 구조조정 [2]
- 국토부장관님부터 임대아파트 입주하시길. [4]
- 남는 세금 [2]
- 근데 고가주택 세금 감당 못하면 팔고 떠나라더니 [15]
- 모니터 텃치 [5]
- 그럼에도 임대아파트 비중이 늘어나야 하는 이유 [6]
- 공공임대주택을 왜 공급하는 걸까요? [4]
- 임대주택을 왜 반대하나요? [35]
- 근데 민주당 의원 가족중에 임대주택 사는사람 있나요? [19]
- 장투하려면 커버드콜은 하지마세요 [11]
- 동네 세탁소에서 의외로 흔한 일 [4]
- 아주대 소아과 사태를 보며... 지역의사제와 의사 선발 방식에 대한 생각 [32]
- 행복주택 3인가구 소득 기준이 연 1억원 정도 됩니다 [7]
- 공공임대를 거슬러 가면 결국 시기를 놓친거죠
- 임대주택은 불공평해요 [7]
- 우리가 임대아파트를 반대하는 이유 [8]
- 민주당은 임대주택으로 답을 정해놨는데 [3]
- 전세계적인 주택 트렌드는 결국 '임대주택'으로 가고 있네요 [25]
- AI가 되면 뭐든 편해지겠지 생각했지만 역시 병목은 [4]
- 레이저 복합기를 샀는데 무선랜을 지원 안하는 군요... [6]
- 임대 주택 자격도 항상 논란이 있고.. 임대 주택 들어오는 사람들이 [8]
- 공공임대주택은 왜 반드시 저렴해야 할까요? [33]
- 스페이스x가 국내시장에서 스타링크 요금과 수신기 50퍼센트 할인 행사 하고있네요 [12]
- nbs 여론조사 [10]
- 중력요 [7]
- 오늘 아주대병원에 경기남부경찰청장 직무대행 등이 방문하는 군요 [9]
- 임대를 더 짓기만 한다고 민주당 표가 늘까요? [26]
- 센텀롯데백화점이 신세계에 인수되었네요. [18]
- 이번주 부동산 가격 동향.jpg [6]
댓글 23
말로만 해야 하는데 진짜 수십번 외쳐도 못 알아 들어요. 하지만 다른 선택권은 없습니다
마소는 그전부터 그랬죠. 고객무시가 유서 깊습니다.
윈도우즈속 움직이는 오피스 멍멍이 부터 클립 캐릭터를 비롯해
고객 도우미 기능은 도대체 도움이 안되는 걸로 유명 ~
상담원 연결이 꼭 필요한 사람들은 저 AI 가 한참 열받게 만든 이후에 연결 될텐데... 오히려 역효과 아닌지...
비용 아낀다고 제대로 응대도 못하는 ai 가져다 놓고 구색만 갖추면 피해는 온전히 고객 몫이죠.
팔면 땡이란 건데 너무 무책임한 거죠.
그래서 한 회사가 시장을 독점적으로 먹는 것을 저는 싫어합니다.
비선형적인 존재가 없으니까요 ..
- 인공지능이 아무리 발전해도 데이타 라벨링 만큼은
오직 인간만이 가능한 업무로, 끝까지 남을겁니다.
- 비선형적인: 예측하기 어려운, 사람마다 다르고, 그때그때 다른,
저도 Ai를 유심히 지켜보고 있습니다.
과연 인간 수준으로 올라올것인가?
아니면 인공지능이 아무리 발전해도 잘하는 부분, 안되는 부분이 있을까? <== 이렇게 되리라고 봅니다. ㅎ
테슬라가 Ai슈퍼컴퓨터로 학습해가면서 FSD 자율주행한다는데 과연 그 끝은 완전자율주행이 가능할지 궁금하네요..
완전.. 하겐 못하지만
"보통 인간들" 보단 잘할수 있을것 같습니다.
유료서비스는 전화가 필수인데 말이죠.