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대기업 기사님들은 교환해주거나. 반품해주면 패널티 있나요?

망고주스바나나 · · 수정

조회 973 · 공감 0 · 댓글 7

엘지 올레드 모니터를 보름전에 구매했는데

플스만 화면이 안나와요.  모니터를 껏따키거나  HDMI 선을 뽑았다 키면 또 나오구요

플스 문제인가 싶어  강남서비스 센타 갔더니 플스는 정상판정 받았어요

그럼 모니터 문제가 확실하다 싶어 서비스 불렀는데   이번주  월요일. 수요일 

두번이나 다녀갔는데 글쎄요 모르겠네요 호환성이 어쩌구 저쩌구만  시전하다 가시네요.

한분은 메인보드 교체 해보자 하셨는데 새제품 뜯기 싫어서 거절 했네요.

교환이나. 반품 문의 했더니 뭐 증상이 확실하지 않다. 상부에 보고 절차가 있어야 한다등등

최대한 둘러대더라구요.  오늘 또 12시에 방문한다는데 이게 뭔가 싶네요

댓글 7

  1. 건버스터 ·
    HDMI 케이블을 버전이 높은걸로 교체해 보심이
  2. 망고주스바나나 ·
    @건버스터님 2.1 버전 케이블 3개나 바꿔봤어요.;;
  3. 리브팜 ·
    플스만 안나온다면 HDMI 단자쪽 문제일수도 있겠네요.
    저도 LG 올레드 사용중인데 같은 증상으로 A/S 신청했었는데 뜯어보니 HDMI 단자가 탔다고 하더군요.
    메인보드를 가는 수밖에 없다고 해서 갈았는데 다행이 아슬아슬하게(정말 일주일내외) 무상기간이라 별도의 비용이 들진 않았습니다.
    원인이 전원이 들어온 상태에서 단자 접촉시 잘못 부딧치면(쇠부분) 쇼트가 와서 단자를 태워버린다고 하다라구요.
    그래서 단자들 연결할때는 전원을 끄고 연결을 하라고 하던데 저희야 꼽아놓으면 뺄일이 없겠다 싶었지만
    어쨌든 메인보드 교체하고나니 잘 되더군요. 그 뒤 몇년이 지났지만 잘 쓰고 있습니다.

    그런데 8년을 쓰고 있는데 번인은 안왔는데 끝단 부분에 박리가 조금씩 오더군요. 머 떨어져서 보면 표도 안나지만.... 박리라니....
  4. 망고주스바나나 ·
    @리브팜님 그렇군요. 저도 단자를 의심하고 있는데 기사님은 자꾸 호환성이 어쩌니 플스가 어쩌니 케이블이 어쩌니 자꾸 다른곳을 가리키며 엉뚱한 소리만 하다 갑니다.ㅠ.ㅠ 구매한지 한달넘어가면 교환도 안되는데 말이죠
  5. 파리대제 ·
    전자기계는 복불복이 많아서 순정이 제일 문제가 없죠.
  6. 오토매틱 ·
    그럼 다른 모니터에서는 플스가 정상 출력 되는가요?
    저 같은 경우에는 플스가 어디 다른 모니터 꽂고나서 또 다른 모니터 연결하려고하면 한참 안나왔었습니다. 이게 뭐가 바뀌는건지 화면이 아에 안뜨더라고요. 저는 플스 출력이 이상하다고 의심됩니다.. 고장은 아니고 소프트웨어쪽? 혹시 플스 안전모드에서도 화면이 안나오는지 다시 해보시면 좋을것 같습니다
  7. 망고주스바나나 ·
    @오토매틱님 네 다른 모니터 티비에서는 매우 잘 작동되요. 플스 강남서비스센터에서
    모니터 5대 물려보고 출력 테스트 까지 모두 정상 판정 받았습니다.

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