· 톺아보기

'빙그레'의 컴플레인 고객 응대

GoogleAI ·

조회 9,550 · 공감 22 · 댓글 26


http://www.topdaily.kr/news/articleView.html?idxno=57583 



저는 오리온 과자 다먹고 바닥에 탄거 있어서


품질 개선했으면 좋겠다고 고객의견 보내니까


과자 한박스 보내주던데...

댓글 26

  1. 사랑스런사랑니 · · 공감 4
    빙그레 = 한화 입니다. 그냥 간단합니다.
    재료 자체는 문제가 아닌데, 가공 상태가 저 정도면 가공 과정에 문제 있는 거였을텐데, 접근 방법 세게 나가셨어야 하는데 말입니다.
  2. 실버호크 · · 공감 2
    ㄷㄷㄷㄷ 고압적이고 욕설 협박하는 가락은 회장 기운일까요...
  3. PeterCat ·
    사랑스런사랑니님// 계열 분리한지 몇십년입니다. 남남이에요.
    /Vollago
  4. cuirassier ·
    싸우자 모드는 회사문화인가 봐요 ㄷㄷㄷ
  5. wovens · · 공감 1
    빙그레 이렇게안봤었는데 ㅠ 다치신분이 안타깝네요
  6. Yarra ·
    뭐 모든 일이 처음이 있게 마련이지만,
    저분은 당황만 하다 집에 가실 듯...
  7. 실버호크 · · 공감 3
    빙그레가 중소기업만도 못한 고객대응이네요
  8. dpfreak ·
    빙그레 같이 역사가 있는 식품기업에서 왜 고객응대를 이렇게 하나요.
  9. 클라리틴 · · 공감 1
    문득 고딩 때 선생님 별명이 생각나네요. 빙그레 씨X놈이라고... 무슨 대응을 저따구로 하나요.
  10. fastbreak33 · · 공감 1
    와 진짜 임플란트 하나 해주는게 아깝다고 저러는 걸까요...
    진상 기업이네...
  11. 실버호크 ·
    원래 들어가는 원료라서 보상을 줄인다는 발상은 대체 뭔가요?? 오히려 니네 원료가 불량인정하는 셈인데?!
  12. omygod · · 공감 3
    빙그레도 아웃 해야 겠네요
  13. rexxarr · · 공감 4
    대기업이 꼴랑 100만원도 안되는 돈 가지고 이미지 더러워지네 ㅋㅋㅋㅋ

  14. 학바위 ·
    미국이면 20이 아니라 2000은 써야했을 것같은데.
  15. 나듀 ·
    증말... 원래 들어가는 재료라면 원류관리도 자기들 책임인데 어떻게 보상을 줄일 생각을 하는거죠? 이해가 안되네요
  16. 달빛여정 ·
    변호사 자문과 소비자보호원 고발도 취하시길 바랍니다. 언론사 제보도 하시구요. 속된 말로 쎄게 나가야 반응하는 건 기업의 생리입니다.
  17. DeeKay ·
    이럴 때는 언론으로 가는 겁니다.

    기레기들이 이런 건 또 좋다고 보도하고 달려들거든요.

    기레기라도 이용할땐 이용하고 뱉어내야지요.
  18. GoogleAI ·
    글마지막에 링크달은게 기사입니다. 근데 크게 이슈는 안된거같아요.
  19. DeeKay ·
    @GoogleAI님 공중파 가야죠.
  20. 둥굴레차 ·
    식품 대기업에서 이물질 사고는 흔해 빠졌을텐데 이정도로 대응이 허술한 것도 이상하네요...게다가 치과에 욕을?????이해 불가인데요?
  21. cuirassier ·
    제 친구도 이마트에서 판매하는 잡곡 사다가 밥지어먹고 돌 씹어서 이 나간걸로 보상 받는데 꽤나 시간 보내더군요.
    첨엔 이마트에서 그거 납품업체랑 얘기하라고 책임전가하고...
    저기랑 비슷하게 담당자랑 한판했는데 이 친구도 만만치 않은 녀석이라...
  22. 파카스 · · 공감 4
    제 아들이랑 홍대 CGV에 시빌워 보러갔다가 또띠야세트? 먹다가 치아 파절이 되었는데 안내데스크에 접수를 하니
    치아 수리?비용과 위로금 포함 130만원을 받았습니다. 해당 금액산정은 우리쪽에서 한건 아무것도 없고 건네준
    서류?도 입장권 산것과 또띠야세트 구매영수증 단 2장뿐이었습니다. 빙그레 대처는 많이 불량하네요.
  23. destiny12 · · 공감 1
    이런일이 처음이라 당황스럽다니....어디서 사기를 치는건지.
    이런일은 항상 일어납니다. 식품회사 특성상
  24. Peregrine ·
    빙그레 씩이나 되는 기업이 생산물로 인해 소비자가 입은 피해를 보상해 줄 보험도 안들었다는게 더 신기하네요..
  25. 돈노리 · · 공감 1
    치아가 깨져서 임프란트까지한다면 솔직히 치료비만 받아선 안된다고 생각합니다. 앞으로 임프란트 사후관리도 해야하고 정신적으로 시간적으로 비용이 발생하는 문제죠. 쌔게 나가서 정신좀 차리게 해주세요. 소비자를 후구로 보는 기업은 손절해야함
  26. 마!밥사 · · 공감 1
    남양처럼 뜨거운 맛 한번 봐야겠네...

모두의공원 최근 글

모두의공원 목록 더 보기