고속도로 민원은 어떻게 하나요

오늘 노오지 jc 통해서 수도권제1순환으로 들어왔는데

합류하고 얼마 안가 4차선에서 3차선으로 변경했다가 낙하물인지 단차인지 차가 한 번 떴다가 앉았습니다. 시속 100km 미만이었고요. 야간이라 뭔지 보이진 않았어요

뭔가 있는지 확인하구 조치해달라고 하고 싶은데 통화를 해보니

한 곳은 국도만 한다구 해서 다른 번호 받아서 전달 했거든요 근데 다른 곳은 자기들은 퇴계원-일산 구간만 한다고 해서 담당 부서에 전달 해달라고 했고 안전신문고 앱으로 하려고 보니 사진이 필수네요 ㅎㅎㅎ

일반 민원처럼 확인 후 조치 여부를 알 수 있는 곳이 있나요?