아이폰 듀오 as 불가능 하다네요 함께가요 · 2026-10-24 19:37:42 조회 6,470 · 공감 1 · 댓글 25 하드웨어적 문제라면 as받아도 같은 문제가 계속 발생할 수 있을 것 같구요. 비싼돈 주고 오래 기다리신 분들 많을 것 같은데 아쉬운내용이네요
FeelTheSoul · 2026-10-24 23:10:30 @와이티스님 윗분이 하는 말은..리퍼 주고싶은데 아직 리퍼 물량이 없으니 아직 교환이 안된다는 말이죠ㅋㅋㅋㅋ 즉 새제품으로 교환해줄 생각은 애초에 없단소리 ㅋㅋㅋ
네온 · 2026-10-24 19:50:59 · 공감 1 애플은 반품 가능해서 직원도 반품을 먼저 권하더군요. 하지만.. 적어도 한국에서는 이런 초기불량품 팔았으면 새제품 교환이 우선이죠.. 환불은 소비자가 요구할때나 하는거구요....보통 교환 or 환불 두 옵션이있는데 유독 애플은 교환은 잘 안해주고 반품후 재구매를 권하더군요.불량교환건이 늘어나면 기업이나 스토어에는 좋을게 별로없으니 기피하는게 아닐까 추측해봅니다.
네온 · 2026-10-25 02:00:14 @쏙쏙머신님 정책적으로 불가능한것도 아닙니다. https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/warranty-korean.html보증약관 사이트 표를보시면 굉장히 구체적으로 명시되어있고 신제품 교환도 가능하다고 적혀있네요. 약관에는 문제가없지만, 정작 스토어같은 현장에서 안지켜질 뿐이죠..
댓글 25
하지만.. 적어도 한국에서는 이런 초기불량품 팔았으면 새제품 교환이 우선이죠.. 환불은 소비자가 요구할때나 하는거구요....
보통 교환 or 환불 두 옵션이있는데 유독 애플은 교환은 잘 안해주고 반품후 재구매를 권하더군요.
불량교환건이 늘어나면 기업이나 스토어에는 좋을게 별로없으니 기피하는게 아닐까 추측해봅니다.
https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/warranty-korean.html
보증약관 사이트 표를보시면 굉장히 구체적으로 명시되어있고 신제품 교환도 가능하다고 적혀있네요.
약관에는 문제가없지만, 정작 스토어같은 현장에서 안지켜질 뿐이죠..
매니저와 면담하려면 영어정도는 원어민처럼 구사해야죠..
막나가는 애플이네요
미국에서 저랬으면 뼈도 못추렸을 텐데
애플로 갈거면 아이폰20을 기다려보려고요