@님 배민, 쿠팡이츠는 배달료를 업주가 내는구조고, 땡겨요는 업주도 일부 부담하겠지만 소비자가 대부분 부담하는구조죠. 결국 내가 배달비만큼 사장 이익 챙겨주는거라고 보시면 됩니다. 사장이 당근 먼저 제시못하면 솔직히 소비자 입장에선 그렇게 할 필요가 없죠. 자영업자가 약자도 아니고요.
IP 119.♡.213.13
03-08
2026-03-08 20:52:43
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@닮은살걀님 아.. 그렇군요… 소비자 입장에서는 이익은 아닌 옵션이네요.. 흠 ..
새로운펩시
IP 118.♡.40.41
03-08
2026-03-08 20:30:32
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수수료 30% 엄청나네요. - 그렇다고 배달을 포기 할 수 없고 - 배달비 만큼 가격을 올리자니.. 경쟁자가 너무 많고 정말 치킨런 치킨런 이네요 ..
닮은살걀
IP 125.♡.228.62
03-08
2026-03-08 20:46:28
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@새로운펩시님 배민 주문 아래 보면, 중개이용료 2~7%, 결제정산수수료 1~3%, 배달비 1900원~3400원 부담한다고 적혀있네요.
@닮은살걀님 자영업자들이 배민 정산 받은 내역 공개한거 많이 올라와있는데, 사실상 필수인 광고비를 최소로 해도 25~33% 정도 차감되고 입금되더라구요..
IP 112.♡.61.23
03-08
2026-03-08 20:31:32
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파이 낑겨서 뺏어먹기죠.. 주어는 없습니다
봉열
IP 122.♡.224.87
03-08
2026-03-08 20:36:09
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자영업자들이 담합에 성공하면 저런 플랫폼 업체들 박살내는건 순싯간일텐데..모두가 경쟁자이고 그들 머리위에서 플랫폼 업체들이 가지고 놀고있으니.. 전 무조건 전화 포장만 해요.
보리
IP 124.♡.237.29
03-08
2026-03-08 21:59:57
·
@봉열님 절대 성공못해요. 그 틈을 노려서 치고 올라가려고 하는 쥐새끼(?)같은 업자 나타나거든요.
4fifty5
IP 73.♡.137.113
03-08
2026-03-08 22:08:31
·
동감합니다. 어떤 가게에 호감과 기대를 가지고 윗 댓글처럼 행동하는 손님에게 자영업자는 더 밀착해서 다가가는 것이 자영업의 새로운 살길이라고 생각합니다. 손님 얼굴을 기억하고 인사한다던가 하여 위 댓글과 같은 노력을 인정하고 감사해주는 것이죠.
쇼팽좋아
IP 110.♡.92.118
03-09
2026-03-09 07:18:19
·
@봉열님 30프로는 과학입니다
닮은살걀
IP 106.♡.74.54
03-09
2026-03-09 12:53:58
·
@봉열님 근데 플랫폼때문에 없었던 매출과 이익이 생기는것일텐데 결국 이익이되니까 쓰는거죠. 팔면팔수록 손해나는 구조는 절대 아닐거고요.
CHILD
IP 61.♡.83.87
03-08
2026-03-08 20:40:30
·
2만원 결제 하면 수수료 6,000원 나간다는건데 점주들이 부담느낄만 하겠습니다 공공배달앱이라는 대체재도 이미 나와있는 상황에서 더 어떻게 해야 할지.. 결국엔 고객들이 공공배달앱 이용을 많이 하도록 유도 해야하는데 프랜차이즈들은 그렇게 큰 의지가 없어보이던데요 최근에 3번 시키면 할인 쿠폰 주는거 땜에 잠시 이용률 끌어 올리긴 한것 같은데 그건 어디까지나 공공주도였으니.. 솔직히 소비자 입장에서는 가격 저렴하면 공공배달앱 이용 안할 이유가 없긴 하죠.
닮은살걀
IP 125.♡.228.62
03-08
2026-03-08 20:47:46
·
@CHILD님 가서 포장하는거보다 배달이 쌀정도이고, 점주도 그렇게 되게끔 쿠폰을 설정해놓더라구요. 전 그래서 걸어서 1분거리 매장인데도 배달 시킵니다. 점주가 소비자 생각해주지 않는데 굳이 우리가 생각해줄 필요는 없죠.
새로운펩시
IP 118.♡.40.41
03-08
2026-03-08 20:51:19
·
@닮은살걀님 ^^ 이 부분도 공감이 갑니다. 직접 포장 픽럽을 해도 혜택이 없음 배딜앱은 어떤 이유든 쿠폰을 날리니 .. 자영업도 적절한 대응이 필요합니다
우딘
IP 220.♡.183.162
03-08
2026-03-08 20:47:17
·
근데 왜 땡겨요 입점이 적은걸까요. ㅠㅠ
파리대제
IP 203.♡.237.212
03-09
2026-03-09 07:20:53
·
@우딘님 사람들이 안쓰니까요. 아무래도 쿠팡이나 배민보다 쓰기 불편하죠.
축꾸공
IP 121.♡.9.232
03-08
2026-03-08 20:53:48
·
대출 이자 금리 제한하는 것처럼 플랫폼들 수수료 법적으로 제한해야 합니다.
닮은살걀
IP 125.♡.228.62
03-08
2026-03-08 20:59:19
·
@축꾸공님 근데 소비자 입장에서는 외식 물가는 계속 올랐는데 여러 프로모션덕분에 물가 상승이 안느껴집니다. 제휴카드도 현재까지는 정말 괜찮아서 생활비절감에 도움이 되네요.
마테니블루
IP 211.♡.90.161
03-08
2026-03-08 20:56:53
·
온누리 쓰려고 땡겨요 해보니 소비자입장에서 더 비싸더군요. 게다가 서울페이쓰면 그나마 배달비가 착한데 온누리는 배달비가 5~8천원....어이가 없어서..
배민배달시키고 쿠폰쓰고 좋죠. 자영업자 입장에서 수수료가 세건 말건 소비자 입장에선 아무런 나쁠 게 없습니다. 자영업자는 알아서 살아남아야죠...?
그리고 이런 안이한 생각의 결과가 쿠팡이죠.
p.s 우리나라는 의외로 이런건 철퇴를 잘때렸습니다. 대표적으로 카드사용수수료가 있죠. 소비자야 아무문제 없지만 업주들이 무는 수수료요. 우리야 고작 0.5~1%정도가지고? 싶은데 수수료가 2%가 넘는 나라가 많습니다. 많게는 3%도 있다고 들었구요.
라그나
IP 211.♡.226.129
03-09
2026-03-09 07:31:16
·
배달비 때문에 소비자가 땡겨요 써야 할 이유가 1도 없습니다..
베네노
IP 211.♡.206.215
03-09
2026-03-09 07:31:42
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음..저는 x배 보기 싫어서 제가 좀 귀찮아도 포장만 이용하고 있습니다.
supernovice
IP 175.♡.234.143
03-09
2026-03-09 07:53:44
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저는 그래서 굳이 전화 해서 직접 주문합니다
새생새사
IP 210.♡.134.18
03-09
2026-03-09 07:54:25
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배민 쿠팡의 요즘 작태가 심하긴 하죠. 어느정도 선을 넘으면 조만간에 소비자들의 응징(?)이 더욱 심해질 수 있습니다. 저도 요즘 불만중..
Hyena1
IP 1.♡.214.66
03-09
2026-03-09 09:03:13
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저건 자영업자가 영업을 정말 못해서 그런겁니다. 땡겨요나 배달특급등 공공앱엔 수수료 차액만큼 음식값을 낮게 올리면 사람들 알아서 공공앱으로 시킵니다. 공공앱은 수수료 적으니 공공앱에서 마진 많이 받고 싶어서 배민, 쿠팡과 동일한 금액을 올려놓으니 배달비 무료인 배민, 쿠팡으로 시키는 거죠.
바다구나
IP 115.♡.106.184
03-09
2026-03-09 09:27:52
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저는 저렇게 하는 걸 좋게 보진 않아요 수수료 높은 곳에 들어가서 여기 비싸니까 다른대로 하라고 광고 하는것도 문제있지 않나요
사장이 당근 먼저 제시못하면 솔직히 소비자 입장에선 그렇게 할 필요가 없죠. 자영업자가 약자도 아니고요.
- 그렇다고 배달을 포기 할 수 없고
- 배달비 만큼 가격을 올리자니.. 경쟁자가 너무 많고
정말 치킨런 치킨런 이네요 ..
그럴리가요. dlc비용을 빼서 그런거 같습니다.
https://ohme217.com/395
20~25%쯤 될거라는 분석이 있습니다.
참고로 세계적으로 선진국 유명 딜리버리 플랫폼 수수료는 20~30퍼 선입니다.
주어는 없습니다
어떤 가게에 호감과 기대를 가지고 윗 댓글처럼 행동하는 손님에게 자영업자는 더 밀착해서 다가가는 것이 자영업의 새로운 살길이라고 생각합니다. 손님 얼굴을 기억하고 인사한다던가 하여 위 댓글과 같은 노력을 인정하고 감사해주는 것이죠.
공공배달앱이라는 대체재도 이미 나와있는 상황에서 더 어떻게 해야 할지..
결국엔 고객들이 공공배달앱 이용을 많이 하도록 유도 해야하는데 프랜차이즈들은 그렇게 큰 의지가 없어보이던데요
최근에 3번 시키면 할인 쿠폰 주는거 땜에 잠시 이용률 끌어 올리긴 한것 같은데 그건 어디까지나 공공주도였으니..
솔직히 소비자 입장에서는 가격 저렴하면 공공배달앱 이용 안할 이유가 없긴 하죠.
점주가 소비자 생각해주지 않는데 굳이 우리가 생각해줄 필요는 없죠.
^^ 이 부분도 공감이 갑니다.
직접 포장 픽럽을 해도 혜택이 없음
배딜앱은 어떤 이유든 쿠폰을 날리니 ..
자영업도 적절한 대응이 필요합니다
아무래도 쿠팡이나 배민보다 쓰기 불편하죠.
게다가 서울페이쓰면 그나마 배달비가 착한데 온누리는 배달비가 5~8천원....어이가 없어서..
업주 입장에서는 땡겨요랑 배민배달이랑
수수료 차이가 4%~5% 남짓 나게 되는데
동네마다 차이는 있겠지만 서울권 보면
업주부담 배달비는 배민 쿠팡 3200원 고정이고
배달대행 4500원 + @ - 고객 전가비용 입니다.
수수료 아낀 만큼 배달비가 추가로 나가게 돼요.
금액 보면 아시겠지만 객단가가 싼 음식들은
배달비 할증 안 붙어도 쿠팡 배민이 수수료가 쌉니다.
쿠팡과 배민이 자체배달 모집 확대하면서
평시 배달비를 건 당 2천원 전후로 낮췄고
이대로 업주한테도 배달대행보다 배달비 덜받는데
(악천후 때는 돈 더 줘서 배달 굴러가게 만들고요)
배달대행 쪽은 4천원 넘는 기본 단가를 받고
이마저도 시간 품목 거리 따라 할증도 추가되다보니
배민 쿠팡처럼 강제 부담도 아닌 이상
업주가 전액 부담하기엔 손해가 커요.
업주 전액부담 배달대행이 생기면서
메리트가 완전히 사라졌습니다.
고객한테는 신한은행 계좌 결제 쓰면 무료배달,
업주한테는 2,900원에 배달대행 쓰게 해준다 하지만
배달비 부담은 업주 전액으로 강제 고정되다보니
실제로는 업주가 고객한테 배달비 떠넘길 수 없으니
결국은 음식 가격도 배민 쿠팡과 맞추게 되고
배달기사 입장에서는 아무런 프로모션 없을 때 빼고
3천원 남짓하는 땡겨요 콜을 받을 이유가 없어요.
심지어 여긴 할증도 안 해줘서 피크 몰리면 아무도 안 탑니다.
땡배달과 가게배달 간 가격 차이도 못 둬서
땡배달 되는 가게들은 대부분 배민 쿠팡과 가격 같은데
앱도 더 편하고 계좌 결제 안 해도 되고
심지어 혜택도 주는 일반 배달앱 쓰죠...
이걸 해결하는 가장 쉬운 방법은
배달대행 단가를 2천원대로 내려야 하는데
이럼 쿠팡 배민 빼고는 다 죽을 겁니다.
배달앱을 써야 가격이 저렴한 상황에 불만이기 때문입니다.
픽업가면 귀찮아하는경우도 종종 있었어요
땡겨요 깔고 몇번 쓰다 지웠어요. 수수료가 그렇게 싼데 왜 쿠팡이나 배민보다 혜택이 없는건가요.
배민배달시키고 쿠폰쓰고 좋죠. 자영업자 입장에서 수수료가 세건 말건 소비자 입장에선 아무런 나쁠 게 없습니다. 자영업자는 알아서 살아남아야죠...?
그리고 이런 안이한 생각의 결과가 쿠팡이죠.
p.s 우리나라는 의외로 이런건 철퇴를 잘때렸습니다. 대표적으로 카드사용수수료가 있죠. 소비자야 아무문제 없지만 업주들이 무는 수수료요. 우리야 고작 0.5~1%정도가지고? 싶은데 수수료가 2%가 넘는 나라가 많습니다. 많게는 3%도 있다고 들었구요.
땡겨요나 배달특급등 공공앱엔 수수료 차액만큼 음식값을 낮게 올리면 사람들 알아서 공공앱으로 시킵니다.
공공앱은 수수료 적으니 공공앱에서 마진 많이 받고 싶어서 배민, 쿠팡과 동일한 금액을 올려놓으니 배달비 무료인 배민, 쿠팡으로 시키는 거죠.
수수료 높은 곳에 들어가서 여기 비싸니까 다른대로 하라고 광고 하는것도 문제있지 않나요
이거 좀 어떻게 해야 할텐데 맨날 손놓고 있는것도 사실 좋아 보이지 않아요
뭐 이럴려고 맨날 검사나 땡겨 가는거 겟지만요