이야기
북미 현대) 파노라마 선루프 파손 집단소송 합의
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다음 차종들에 탑재된 파노라마 선루프가 갑자기 부숴지는 증상에 집단 소송이 있었고,
최근 사측과의 합의가 이루어졌다고 합니다.
대상차종
2011-2016 Hyundai Sonata Hybrid
2010-2016 Hyundai Tucson
2012-2016 Hyundai Sonata
2012-2016 Hyundai Veloster
2013-2016 Hyundai Santa Fe
2013-2016 Hyundai Santa Fe Sport
2013-2016 Hyundai Elantra GT (i30)
2012-2016 Hyundai Azera
2015-2016 Hyundai Genesis
주요 내용
- 차량이 보증기간 내라도 선루프 교체 비용이 1000달러가 넘는데, 사측에선 이를 돌 조각 때문이라며 보증 적용을 거부
- 집단소송 원고측에선 이로 인해 사고는 발생하지 않았으나, 두려움을 느낌.
- 이 소송은 2015년부터 시작되었으며, 사측은 알고있었으나 은폐하고 있다고 주장.
- 2014년식 산타페 스포츠의 한 차주는 썬루프 파손 현상을 겪고 교체하였으나, 교체한 것도 파손.
현대자동차 측의 내용
- 우선 파노라마 선루프에는 결함이 없음. 극소수의 차주들이 관련 문제를 보고했으며, 사고 사례는 없음.
- 합의 내용
1. 무상교체부품과 모든 공임을 포함하여 보증기간을 10년/12만으로 2배 연장 (정황상 선루프 보증으로 보입니다.)
2. 파노라마 선루프는 돌이나 낙하물 등에 파손되어도 보증 유효
3. 파노라마 선루프 폭발로 인해 손상된 차량 도색, 가죽시트 등에 무상수리
4. 이미 수리비를 지불한 경우엔 전액 보상
5. 수리 기간 동안 무상 대차 제공
6. 파노라마 선루프 파손으로 인해 견인차나 렌터카 비용을 지불 할시 전액 보상
7. 파노라마 선루프 파손으로 차량 내부에서 놀라움, 불편함 등의 부정적인 경험을 겪을 시 200달러 청구 가능
8. 차량의 2차 승계자에게도 이 내용은 적용됨.
9. 이같은 경험으로 현대자동차를 떠나는 고객에게 일련의 보상금 제공
-> 타사로 이동 : 600달러까지 청구 가능
-> 파노라마 선루프가 없는 다른 현대차 구매 : 1000달러 리베이트 제공
정도의 내용입니다.
출처 : https://www.carcomplaints.com/news/2019/hyundai-sunroof-class-action-settlement-proposed.shtml
댓글 26
이건 우리나라에서도 쏠쏠하게(?) 있지 않았던가요?..
근데 바깥에서만 막아줌 ㅋㅋㅋㅋ
여윽시 !!
갓메리카..