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자전거당

후기 제게도 와후 키커 코어의 시련이 왔습니다 feat. 나눅스 AS 24

2
2024-01-25 18:34:31 수정일 : 2024-01-25 18:40:23 39.♡.75.89
Khala

https://www.clien.net/service/board/cm_bike/17789494?combine=true&q=%ED%82%A4%EC%BB%A4+%EC%BD%94%EC%96%B4&p=0&sort=recency&boardCd=cm_bike&isBoard=trueCLIEN

https://www.clien.net/service/board/cm_bike/17857543CLIEN



로라 사진 1.jpg


 알고는 있었고 어느 정도 대비도 했다고 생각했지만 그런 거 없습니다. 당첨..

 저번주 21일 일요일에 TdZ Stage 4를 잘 타고 나서- 어제 24일 캘리를 하고 타려는데 캘리가 바로 되거나, 파워가 이상하게 잡히면서 되거나 하는 식으로 제대로 되질 않더군요.


 몇 번 시도하다 즈위프트를 재부팅 하니 그때부턴 바로
 -> 파워 0 / 케이던스 0의 고정 ㅡㅡ;; 위 링크의 예거님과 같은 경우죠. 예거님은 19년, 제건 21년 ver이지만 차이는 없었나 봐요.




 증상: 메인보드 기판의 파워/케이던스 센서 사망 또는 메인보드 사망.. 예상

 일단 준비한 게 아까워서 아씨오마 듀오로 잡고 타보려고 하는데 ERG가 영 걸리는 듯 안 걸리는 듯 이상하더라고요.

결국 멘탈이 흔들려서 안 타고 내려왔습니다. 입고 시킬 거 굳이 더 대미지 줄 필요는 없겠지 싶어서요ㅜ



 위 상황을 빠르게 확정지을 수 있게 도움을 받은 ex610님 글의 진단과 글의 주옥 같은 팁 1, 2는 아래와 같습니다.


 "즈위프트에 연결은 되는데 파워와 케이던스는 아무리해도 0인거죠. 당시 자당글도 찾아보고, 검색도 좀 해보니 와후 키커의 고질적인 문제로 판단되었어요. 메인보드에 있는 센서가 타버렸기때문에 소비자가 자가조치 할 수 있는 방법은 없다고 합니다.  Warranty 기간이 지났으면 낭패인거죠."


1) 결론부터 말씀드리면 작은 팬 하나를 스마트 트레이너의 플라이휠에 사용하세요. 수명이 훨씬 길어질 수 있습니다. 

2) 파워 및 케이던스 센서가 죽은 키커도 외장 파워미터 사용으로 계속 운용이 가능합니다. 즈위프트에서 파워소스는 외부 파워미터로 설정, controllable을 키커로 설정하면 ERG 모드 및 경사도 반영은 계속 됩니다. 만약 워런티 기간이 지났고,  A/S 불가 판정 받으셨더라도 이런식으로 계속 사용하시면 될듯하네요~

 하지만 이런 경우라도 계속 발열이 있으면 결국은 저항이 더 이상 걸리지 않는 완전 고장이 난다고 하니, 팬은 계속 사용하시는걸 권장합니다.




마일리지.jpg


 - 다만,

 제 경우는 스마트 로라 기판이 발열에 취약한 것을 알아: 자전거 앞쪽으로는 선풍기 강풍 +뒤 로라에 가까운 쪽 베란다 창을 아예 확 열어버리는 것으로 겨울 외풍 쿨링을 했는 데도 갔습니다.


 사용 내역

총 사용 거리 2640km / 사용 시간은 1~2시간 / 기간은 초기화 복구로 1~3달씩 / 파워도 150~185W 2시간 또는 200~260W 40분~60분, 6분 이하 짧은 인터벌 270~340W 60~90분이 다였기 때문에 큰 부하가 올 정도의 혹사 시킨 건 아니었다고 생각합니다.


 아예 여분의 선풍기나 서큘레이터가 있는 분들은 발열체인 플라이 휠(스마트 로라들은 대개 다 이 발열체에 기판을 달아놨습니다. 아닌 애들:약간 거리가 있어도 걔네도 쿨링이 안 되서 센서/기판이 잘 죽는 태생적 문제가 있.. )에 따로 직접 쏴주는 것이 좋겠습니다.




 2편은 와후 유통사 나눅스 네트웍스 AS 후기가 될 예정입니다.. 워런티 접수 과정은 이렇더군요.


나눅스 1.jpg         나눅스 2.jpg



https://www.nnxsports.com/shop/service/wahoo_as.php?mode=search&

제 예상비용은 홈페이지 시리얼 조회상으로는 23년 1월 만료[영수증 기준 1년, 수입일자 기준 1년 3개월.. 수입일이 이득이네?]에 수리/보상판매 기준 50%가 적용된 47.5만원으로 예상 안내가 되었습니다.

 확정은 아니고 입고해봐야 정확한 비용을 알 수 있다고는 하는데 근 50..이죠. 로라 중고 가격과 비슷하거나 비쌀 수 있는 부분.


나눅스 3.jpg


키커 코어 상자(제품 겉상자 말고 택배용 상자 기준)는 가로 52cm, 세로 29cm, 높이 69cm에 무게는 22kg 정도인 듯하고 우체국 택배 픽업으로 13,000원(예상), 경동택배 픽업(두 영업소 문의: 한 곳은 픽업 불가, 한 곳은 픽업 15,000원, 택배비 별도 15,000원 예상.. 홈페이지랑 액수가 완전 따로 놀음 -_-)


 두 군데 문의 결과 우체국 택배로 내일 수거해갈 예정입니다.




1월 탄 횟수 1.jpg


 사견

 (작년 보험사들의 잘못된 행태로 소송을 곁들일 뻔한 금감원 배틀과 협상이 틀어져 묶인 것 때문에 11월부터 잠적하고 빌런들과 싸우느라 바빴다가.. [사기 친 거 잡아내고 12월에 이기긴 했습니다. 오래 걸리고 정부 기관과 법 전문가의 힘이 필요했지만 -_-])

 결국 이번년 1월에 복귀했고 고작 560km 탔는데 갑자기 로라가 가버리네요.. 현타 옵니다ㅠ

Khala 님의 게시글 댓글
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댓글 • [24]
키보드라이더
IP 211.♡.65.121
01-25 2024-01-25 18:46:36
·
친구가 사용하지 않은 거의 새 제품(키커 v5)을 가져와서 어제 설치했는데, 파워와 케이던스가 0에서 변경되지 않는 문제가 발생했습니다. 제 친구가 얼마나 탔는지는 제가 수시로 체크하기 떄문에 누적 주행거리가 100km도 안될거라고 보는데, 동일 증상으로 보아 발열 이외의 다른 문제도 있을 것 같습니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-25 2024-01-25 19:11:00
·
@키보드라이더님 상기 증상이 태생적 결함에 가까워서 유통사도 인지는 하고 있습니다. 증상 듣자마자 센서나 기판 죽었을 거라고 답변했던 것만 봐도. 중고 구매라면 거의 사용하지 않았다는 것이 거짓말이거나 초기 불량이겠군요. 무상 보증 기간 내면 새 제품 교환해줄텐데 아니라면 ㄷㄷ 발열 이외의 문제라면 뭘까요.. 궁금하네요.
DAM담
IP 106.♡.128.23
01-25 2024-01-25 18:58:46
·
아.. 잘 해결되시길 바랍니다. 로라 돌릴때 꼭 바람 따로 쐬어줘야겠습니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-25 2024-01-25 19:13:58
·
@DAM담님 나한테 쓸 선풍기도 부족한데 로라 쿨링도 따로 해줘야 하는 아이러니..(..) 애초에 aio 쿨러로 방열판 달고 나오던가 해야 할 애를 방열 대책 없이 그냥 팔아서 이런 사단이 나는 거긴 한데ㅠ 무상 보증 기간(단 1년!)이 끝난 물건이어서 나눅스가 과연 as를 잘 해줄 것인지 기도 메타로 보내볼 수 밖에 없는게 슬픕니다ㅠ
JaGer
IP 1.♡.248.97
01-25 2024-01-25 21:22:47 / 수정일: 2024-01-25 22:01:19
·
저는 이미 1년도 더 된 일이라서요.
혹시라도 그동안 와후의 워런티 규정에 변화가 있었기를 바라겠습니다.
옆동네에서는 갓눅스라고 하지만 저는 그다지... 동의가 안됩니다.
나눅스 자체 판단으로 워런티를 결정하는 것이 아니라 시마노 또는 와후의 판단에 의해 나눅스에서는 실행만 하는 거니까요.
좋은 결과 있으시기를 바라겠습니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-25 2024-01-25 21:52:47 / 수정일: 2024-01-25 22:02:03
·
@JaGer님 무상 보증 기간임에도 간단 수리조차 안 할 경우 새제품 혹은 리퍼 교체는 보증을 위해 어쩔 수 없이 당연한 건데 그걸로 갓눅스라고 부르긴 좀 그렇긴 했죠. 일단 말로라도 최대한 수리를 위해 조치해본다고 했으니 그걸 믿어보는 수밖에 없는데, 과연 제게 갓눅스의 인식 변화를 시켜줄 것인가.. 사람인지라 혹여 모를 기대는 해보는데 참.. 씁슬하네요ㅋㅋㅋㅋ;;
죠다
IP 222.♡.227.7
01-25 2024-01-25 21:26:56
·
어..친구의 로라 노자s 제가 만사천 이상 탔는데 아직 멀쩡한거 보면...노자s 짱짱맨...
도대체 왜 고장이 안나는지 신기한 제 로라...고장나야 좋은거 살텐데요..ㄷㄷ
as 잘 처리되길 빌어봅니다! 이러나저러나 돈이 조금 깨지실거 같긴 합니다만..
Khala
IP 39.♡.75.89
01-25 2024-01-25 21:57:28
·
@죠다님 주6일 혹사 당하는 죠다님의 로라도 말짱한데 왜 1.4만의 20%도 안 탄, 1년-그것도 겨울 2달만 타는 제 게을렀던 로라가 전조도 없이 급사를..!! 흑흑 돈 없단 말입니다..ㅠ 근데 이제 죠다님 파워면 중급기로는 오버 히팅을 걱정하고 로라 상급기 가야 하는 거 아닙니까ㄷㄷ
플라네테스
IP 203.♡.218.25
01-26 2024-01-26 07:19:54
·
요즘 스마트로라 구매를 고민하고 있었는데...
와후는 접고 탁스로 알아봐야겠네요... ;;;
Khala
IP 39.♡.75.89
01-26 2024-01-26 10:54:25
·
@플라네테스님 같은 가격이면 탁스가 보증 기간이 1년 더 긴 2년인 것은 좋습니다만.. '중급기' 기준으로는 와후가 가장 호평인 -_-;; 무얼 사든 양품 걸리셔서 오래 무탈하게 쓰시길 기원합니다ㅠ
상실이너마저
IP 112.♡.187.111
01-26 2024-01-26 09:29:57
·
저는 2019년에 와후 키커 코어를 구매 했고 평소에도 아웃도어 보다 인도어를 더 많이하고 있습니다.
즈위프트도 업힐 위주로 년 3,000km 이상 타고 있으니 적어도 12,000km 이상은 탄 것 같은데 아직 멀쩡하네요
다만 앞쪽 다리에 부식이 생겨서 나눅스에 문의를 남겼더니 리퍼 제품에서 앞쪽 다리 제품 빼서 택배로 보내주셨네요.
5년 혹사 시켰으면 이제 보내 드릴때가 된 것 같은데 아직까지는 괜찮은 것 같습니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-26 2024-01-26 10:57:16
·
@상실이너마저님 19년 ver이면 소음 결함도 잘 걸리는 것으로 아는데 아직까지 말짱하다니 운이 좋으시군요. 부럽습니다!

아직까지 크게 떨어지는 수준이 아니니 쭉 쓰셔도 되죠(그만큼 발전이 없..)! 제건 왜 년은 커녕 통합 3000km도 못 가서 죽..었네요ㅋㅋ ㅠ
wilyfisher
IP 222.♡.185.241
01-26 2024-01-26 10:05:18
·
메인보드 죽는 것도 문제인데 소음 문제 발생도 잦죠... 나눅스는 갓입니다만, 와후가 문제라고 생각합니다.
저는 갈리는 소리 때문에 조치를 취해야하는데 이미 워런티 기간이 한참 지나서 로라 시즌 끝날 때 쯤 자가수리 해 볼 생각입니다. 안 되면 버려야죠 ㅠㅠ
이 다음 고정로라를 구매한다면 탁스나 엘리트, 또는 아예 즈위프트 허브 원을 직구하는 쪽을 고려할 것 같습니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-26 2024-01-26 11:14:29 / 수정일: 2024-01-26 11:22:41
·
@wilyfisher님 결함 있게 만들어놓고 간단 수리/자가수리용 부품도 제공 않는 와후의 보증 정책에 근본적 문제가 존재한다고 보기는 합니다만..

이런 불운에 당첨될 거란 생각을 안 하고 일단 제품만 보고 질렀는데 슬퍼졌습니다ㅋㅋ ㅠ 나눅스님 제발!!

p.s 아, 근데 즈위프트가 내놓은 걔는 평가가 별로여서 제품은 좀 떨어져도 as는 되는 엘리트나 무상 보증 기간이 조금 더 긴 탁스 선이 나을 거 같아요(?)
잘빠진호랑이
IP 222.♡.7.2
01-26 2024-01-26 10:28:25
·
오메..중고로 6년전 구매한 탁스 네오가 갓 이군요. 현재 즈위탄거만 누적 24,000km 인데 말짱합니다. 기변할 때도 키커는 걸러야 겠어여.
Khala
IP 39.♡.75.89
01-26 2024-01-26 11:07:39
·
@잘빠진호랑이님 네오도 그쯤부터~3만 km면 슬슬 고장 나는 마의 구간입니다. 그 마수를 잘 피해서 4.8만 km까지 무고장 기원하겠습니다 :)
Noventa
IP 115.♡.222.163
01-26 2024-01-26 11:51:57
·
@잘빠진호랑이님 저도 탁스 네오 사용중인데 별 고장 없이 잘 쓰고 있네요
잘빠진호랑이
IP 222.♡.7.2
01-26 2024-01-26 12:19:57 / 수정일: 2024-01-26 12:20:14
·
@Khala님 네오도 글쿤여. 중고로 100언더에 사서 뽕 뽑을만큼 뽑았다고 여겨 담은 키커로 가볼까 했는데 요번 사례보고 걍 담도 네오로 가야할 듯 합니다;; 물론 중고로 ㅎㅎ
시케인
IP 180.♡.11.160
01-26 2024-01-26 21:46:18
·
먼지 문제는 없을 까요?
컴들이 가끔 부팅이 삐리리 할때
먼지 청소해 주면
부팅 속도 부터 달라지던데요

프로젝터들도 먼제 때문에
메인보드가 타는 증상 몇번 겪어 봤네요
Khala
IP 39.♡.75.89
01-26 2024-01-26 22:26:48 / 수정일: 2024-01-26 22:34:07
·
@시케인님 확실히 팬으로 흡배기를 하면 먼지가 유입되죠. 근데 키커 시리즈는 그런게 없어서요.. 구멍 뚫어놓은게 다 입니다. 플라잉 휠 돌아가는게 PCB에 아주 가까이 맞닿아 있으니 먼지가 붙다가 날아갈..라나요? 정확하게는 모르겠는데, 손전등으로 비췄을 때 먼지가 막 보인다거나 한 건 못 봤습니다(기판 뒷면만 보입니다). 이걸 분해해서 앞면까지 보려고 하면 공구가 필요하고..(..) 해서 까보진 못했습니다.

p.s
먼지 청소해준다고 부팅 속도 달라질 정도면ㄷㄷ 보통 OS에 더미 데이터 쌓이다가 느려지는데 그거 기기 위험한 상태 아닐까요 -_-;;
붐붐파우
IP 107.♡.166.58
02-06 2024-02-06 11:29:14
·
저 같은 경우 키커 오세대. 타고. 있고 한시간 내에 훈련 그리고 두시간의 존2 정도만 운영하고 있는데, 지난 2년동안 이런 문제는 없었던것 같아여. 혹시 한번 타실때 길게 타시나요? 그래서 발열이 문제가 되는걸까요?
Khala
IP 39.♡.75.89
02-08 2024-02-08 17:13:58
·
@붐붐파우님 21/22년 두 달 간은 60~90분 내외, 23년 1월은 120분 워크아웃을 주로 했습니다. 안장통으로 로라 위에서 오래 못 버티기 때문에 딱히 길게 타진 않습니다. 그래도 쿨링을 따로 해주면 확률이 내려가는 건 맞아(결국 발열로 대미지 사망이니)->발열 관리를 해줘야 하는 건 하는 건데, 하더라도 죽을 수 있다는게 문제입니다.

현 시점에서 수리 받고 돌아와서 1번 구동해보긴 했는데: 2시간 중 1시간 반 지나니까 ERG가 페달 놓자마자 풀려버려서 몇 번 더 타봐야 제대로 돌아온 건지를 알겠네요.
주변인74
IP 1.♡.240.235
02-24 2024-02-24 12:04:35
·
AS후속 진행이 어떻게 되었는지 궁굼합니다.
저는 와후 키커 5세대 제품 소음문제로 그저께 경동택배로 발송하고 어제 나눅스에 배송완료가 된 것 까지는 확인했고, 이후 절차를 기다리고 있는 중입니다.
Khala
IP 39.♡.75.89
02-26 2024-02-26 00:27:24
·
@주변인74님 아예 글로 작성했습니다.
https://www.clien.net/service/board/cm_bike/18606539CLIEN
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