얼마전에 아래와 같이 액정 깨먹은 글을 적었습니다.

https://www.clien.net/service/board/park/18758372CLIEN

이 글을 보고 저에게 쪽지주신 분들도 계시고, 

다른 사이트에 글을 옮겨서 도와주시려는 분도 계셔셔 진심으로 감사했습니다.

복 받으실 겁니다. ^^

결과적으로 저는 280만원의 수리비를 내고, 쿠팡에 98인치 tv를 반품했습니다. 

이 과정에서 몇 가지 깨달음도 얻었고,  배운 것도 몇 가지 있습니다. 

제가 느끼고, 배운 것들을 간단하게 적어 보겠습니다.

1. TV 액정은 정말 약하다. 

알고는 있었는데, 정말 약하더군요. 앞의 글을 읽어보시면 아시겠지만, 언제 TV 액정이 깨졌는지 인지하지 못했습니다. 다만, 나사를 풀려고 액정을 손으로 만졌기에, 그 때 깨지지 않았나 추측할 따름입니다. 또 액정을 손으로 만진 딱 그 부분이 깨져있었고요. 조심. 조심. 액정은 정말 조심해야 합니다. 액정 수리비 280만원으로 배운 교훈입니다. 이런 것을 "멍청비용"이라고 하더군요. ㅜㅜ 

2. 98인치 98c755 액정 패널비용은 280만 7천원입니다.

여기에 공임비 22만 7천원이 추가 됩니다. 합치면 303만 4천원입니다. 이 가격 안에는 패널 이송비용이 포함됩니다. 사다리차를 사용하게 되면,  사다리차 비용도 포함된다고 합니다. 기사님이 집으로 오셔서 수리를 한다고 합니다. 고장난 TV를 가져가서 수리하지 않습니다.

3. 쿠팡 시스템은 놀랍네요.

사실 액정 깨진 tv를 버리고 새로 살까, 수리할까, 작은tv로 갈까 망설였습니다. 그런데 다음날 쿠팡as센터에서 전화가 오네요. "액정패널 수리비용만 입금하면 반품해 드리겠다."라고 합니다. 처음엔 보이스피싱 같은 것은 아닐까도 생각했습니다. 저는 전날에 수리비용에 대해 문의만 했을 뿐이거든요. 그런데 다음날 쿠팡 as센터에서 자발적으로 전화를 해서, 고객의 편의를 봐주겠다라고 말하는 시스템이 대기업에 존재할 수 있을까 싶더라고요. 아내는 "당신이 불쌍해서 봐준것 아닐까?"라고 이야기 하지만, 저는 진상짓을 하거나, 비굴하게(?) 말하지 않았거든요. 설령 그렇다고 하더라도, 대화가 종결된 다음날, 저에게 전화를 해서 "고객님이 원하신다면 수리비만 입금하면 반품처리 해주겠다"라고 말을 한 쿠팡 시스템에 대해서는 많이 놀랬습니다. 

4. 일상생활배상책임보험 적용이 가능하다.

저는 제가 액정을 깨먹어서 해당 사항이 없습니다. 다만, 제가 다른 집에 가서, 다른 집의 tv를 깼다면 일상생활배상책임보험에서 보상을 해 준다고 합니다. 처음 안 사실입니다. 혹시나 해서, 제가 가입한 실비보험사에 전화를 걸어서 물어보니 "다른 집에서 사고친 것은 보상해 준다"라네요. 저는 해당 사항이 없었습니다. 그리고 어느 분이 댓글로 알려주셨는데, 화재 보험 중에 가전 제품에 대한 파손을 보상하는 약관이 있다고 합니다. 

5. 98인치 TV는 벽걸이 사설업체에서도 설치를 거부하는 곳이 있다.

이 사건의 시작은 "TCL TV의 벽걸이 브라켓이 너무 약하다"라는 평을 읽고 나서였습니다. 그래서 사제 브라켓으로 벽에 설치하려고 동네 사설 업체에 전화했더니, 벽걸이 TV 설치 비용을 38만원으로 말하더군요. 98인치 TV는 파손의 위험이 있어서 거부하는 업체도 많다고 하시더라고요. 그래서 그 가격이면, DIY로 벽에 설치하자라는 마음으로 시작한 일이었습니다. 힘이 장사인 아들이 둘이나 있고, 저보다 힘이 더 쎈 아내도 있어서, 설치는 어려울 것 같지 않았습니다. 사진을 보시면 아시겠지만, 실제 벽걸이 브라켓 설치는 잘 했습니다. TV와 스탠드를 분리하지 못해서, 문제가 생겼을 뿐이죠. 제 불찰이지만요. 하여간 98인치 TV 벽걸이 설치는 사설 업체가 비싸고, 거부하는 업체도 있다고 합니다. 삼성이나 LG라면 고민하지 마시고, 정품을 사용하시길 권합니다. 

6. 98인치 TV는 이사비용이 100만원 넘는다.

98인치 벽걸이 TV는 설치하는 순간 벽과 하나가 되었다고 생각해야 합니다. 삼성 TV의 경우 98인치 이사 비용이 최소 100만원 넘습니다. 대부분의 이사 업체에서는 98인치 TV의 이전을 거절한다고 합니다. 98인치 TV는 벽걸이로 설치하는 순간, 벽의 일부다라고 생각해야 할 것 같습니다. 저희는 애들 대학 졸업할 때까지는 이 집에서 살 생각이어서, 98인치로 결정했는데.. 이사 계획이나 인테리어 계획이 있으시다면 한번 고민하시는 것을 권합니다.