TCL 98인치 AS비용이 300만원이네요 : 클리앙

고객지원

모두의공원

TCL 98인치 AS비용이 300만원이네요 89

2024-07-04 13:53:35 수정일 : 2024-07-04 14:42:08 180.♡.10.157

우율

아직 화면 비닐도 안뜯었는데.. 와 ㅜㅜ

스탠드형 구매해서 스탠드를 제거하려고, 나사 푸는데 나사머리가 마모되더라고요. 나사가 너무 약해요..

그래서 나사 리무버로 제거하려고 몇 번 시도하다 실패하고 포기한 상태로 놔두었다가, 오늘 일찍 퇴근해서 전원을 켜보니 저렇게 되어 있네요. 지나가다 건드렸거나, 나사 풀려고 억지로 힘을 줘서 그런듯...

전화해보니 수리비가 280만원이라네요. 지난 일요일에 샀는데.. 1주일도 안됐는데.. 10년간 tv없이 살다가 처음 산건데.. 아내한테 뭐라고 해야 하는지.. 멘붕중입니다. 쩝

덧) as센터에 다시 전화해서 확인해봤더니, 패널비용 280만 7천원, 공임비 22만 7천원이라고 합니다. 합치면 303만4천원이네요.

우율 님의

댓글 • [89]

벼랑위의포모

난감하시겠네요
구입가는 얼마였나요?

우율

@저음불가님 360만원 정도 줬습니다

두둠치

쿠팡 as 가입 안하셨나요? 그럼 ㄷㄷㄷ

우율

@두둠치님 당연히 가입했죠. 보험도 가입했는데요.. 그렇지만 쿠팡as에서 전화와서 280만원이라고 친절히 알려주네요.

@두둠치님 이런 가전제품 보험류는 파손은 보장 안해줍니다.

우율

@님 아무래도 그러겠죠... ㅜㅜ

류넨아이스

280만원이면 구매가 보다 비싼거 아닌가요?
안타깝습니다.
보험 A/S가능한건가요? 다행이네요...

우율

@류넨아이스님 그 정도는 아니구요.. 360만원에 샀습니다. As비용 280만원 더하면 640만원이 되나요 ㅜㅜ 보험은 아직 모르겠습니다. 전화해 봐야줘

커레히

어휴 너무 화나시겠어요 ㅠ

쿠팡보니까 277만원인데 as비가 280이라니 이상하네요
https://link.coupang.com/a/bIgjdYcoupang

우율

@커레히님 눈물이 앞을..ㅜㅜ

우율

@커레히님 이건 98p755고요. 제건 98c755입니다. Led와 미니led의 차이죠.

커레히

@우율님 어이쿠 ㅠ

삭제 되었습니다.

그란데

아이고 ㅠ

우율

@그란데님 멘탈이 붕괴된다는게 뭔지 깨닫고 있습니다.

벼랑위의포모

근데 티비가 왜 바닥에 있어요?
원래 저렇게 놓고 보시는건지. . .

우율

@저음불가님 tcl의 벽걸이 브라켓이 안좋다고 알려져서, 스탠드형을 구매하고 사제 브라켓을 사서 벽걸이로 올리려고 했거든요. 사제 벽걸이가 택배로 왔기에, tv 스탠드를 제거하다가 저렇게 된듯 싶네요.

해질무렵

헐... 귀책사유가 없는 건 아니니
이걸 어찌한데요 ㅠㅠ

우율

@해질무렵님 처음엔 액정이 그냥 나가서 무상 as되겠지 했는데, 자세히 보니 깨져있더라고요.. 제 잘못이죠 ㅠㅠ

Ipho

헐.. 대형 패널이 충격에 약해서 54인치 와이드 모니터도 두명이서 오셔서 살금살금 옮기시더넫,
그렇다 하더라도 저건 좀 심각하게 약하네요;;;

우율

@Ipho님 언제 그랬는지도 모르는데 액정이 나갔네요. TV스탠드 나사 머리가 너무 약하다보니, 금방 머리가 뭉개지더라고요.... 나사가 안 플리면 억지로 풀 생각말고 그 타이밍에 as를 불렀어야 했는데.. 쩝.

FrostBliz

자기 잘못으로 파손은 AS보상범위 밖이죠...에고

우율

@FrostBliz님 보험이라도 되면 좋겠는데.. 안되겠죠?

반반커피

제거하려다가 패널이 눌렸나보네요 ㅠ

우율

@소잃고뇌약간고친사람님 저도 그렇게 추측하고 있습니다.

내가그렇지뭐

위로를 ㅠㅠㅠ
개인적으로 중국산은 고장나면 버린다 라는 생각으로 사는 제품만 사는 주의인데
이 글보고 다시 다짐 해 봅니다.

우율

@내가그렇지뭐님 tv는 걸어놓고 안건드린다는 마음이었는데.. 처음부터 꼬이다보니 결국 저렇게 되었네요

gaiago

회사 가리지 않고 tv에서 패널이 제일 비싸죠
이것은 답 없습니다

우율

@gaiago님 ㅜㅜ

spring3

뭐 패널이 부숴졌으니.. 제품 가격의 대부분을 차지하는 패널 고장이라.. 비용은 후달달할수밖에 없습니다.

우율

@spring3님 알고는 있었는데, 막상 내 일이 되니까 그냥 어이가 없는 상황입니다.

iPhone17

헐....ㄷㄷㄷㄷㄷ 어이쿠야...

우율

@iPhone15ProMax님 ㅜㅜ

내가그렇지뭐

이렇게 된 이상 과거는 과거고 미래 불행?이라도 막아야죠
일단 저 TV는 어디로 보내고, 새 TV를 산 다음 무상 AS 고친걸로 하세요

우율

@내가그렇지뭐님 ㅋㅋ 아내는 속이지만 내 통장은 못 속이는 방법이군요.. 아내가 과연 믿어줄라요?

workaholic

싼걸로 그냥 새로 사시는게... ㅠㅠ

우율

@workaholic님 하... 그래야 하나 생각중입니다

저는 삼성 65인치 led tv led 백라이트를 알리에서 부품사서
완잔 분해한다음 자가 교체하고.
너무 만족스러워서 조립을 마치고 시범적으로 티비.켜봤는데 잘 나오더라고요.
이제 아구가 덜 맞은 부분을 살짝씩 눌러서 패널과 뒷판을 꼭꼭 눌러줬는데요
이때.. 분명히 적당히 누른다고 눌렀는데 우지직 하다니 일자로 줄이 쫙 가더군요 ㅠㅠ

Led 백라이트 교체해서 이제 새 티비다 하고 좋아하던 건 단 30분...
30분만에 망가진 티비가 되어버렸습니다 ㅠㅠ

패널은 .. 힘을 약하게 줘도.. 쉽게 망가지네요

65인치 티비 한대 날렸습니다 ㅜ

우율

@님 그렇네요. 저도 그렇게 힘을 주었더니 망가진것 같습니다. 그래도 대단한 모험을 하셨네요. 좋은 교훈(?)도 얻으시고.. 저도 그걸 알았더라면 더 조심했을텐데 말이죠

olvidados

아... 뭐라고 위로를 드려야할지...
안타깝네요. ㅠㅠ

우율

@olvidados님 조금전에 as센터에 다시 전화해보니 공임비 22만원이 추가된 답니다. As 비용이 300만원이네요

서울사는사람

제가 이런 상황이라면
금전적 여유가 있으면 AS를 받거나 새로 사거나 하겠지만
금전적 여유가 없다면 98인치는 인연이 없었다 생각하고 저렴한 65인치 정도로 새로 살 것 같습니다. AS 받으면 280만원 들어갈걸 50만원짜리 65인치 사고 230만원 아끼는 걸로 정신 승리라도 해야죠. 그리고 2~3년 후면 더 좋은 TV 더 저렴하게 살 수 있을테구요. ㅠㅜ

우율

@서울사는사람님 위에도 적었지만 as비용이 공임비 22만원 추가해서 300만원이네요 정말, 새걸로 하나 사는게 나을 것 같습니다.

레니

@서울사는사람님 저도 65보고있긴한데.. 일단 1주일이라도 98인치를 봐버린상태에서 다시 65로 돌아가기엔.. 밤마다 98이 아른거려서 못 돌아갈듯요;; 1년내 더 좋은 성능의 98을 다시 산다에 한표입니다. 이중지출은 막아야죠.

우율

@레니님 아내는 아직 고장난지도 모르는데.. 고장나서 다시 그 돈 주고 98인치를 산다고 하면, 아내가 어떤 반응을 보일지 모르겠네요.

쌈빡이

나사 풀었다고
패널이 깨지나요?
제품이 너무 약하네요.

gaiago

쌈빡이님// 바닥에 떨어졌는데 안깨지면서 이상한거죠
요즘 tv 사이즈도 커지면서 무게 많이 나가서 답없습니다

우율

@쌈빡이님 나사 머리가 뭉개져서 힘줘서 드라이버를 돌리다가 생긴 일 같습니다.

우율

@gaiago님 바닥에 떨어뜨리지는 않았습니다. 패널을 꽉 쥐었던게 원인 같습니다.

무플방지위원회장

안타깝네요. 원래 파손되어서 온건 아니겠죠…;

우율

@불량게임제조업자님 "그랬으면 좋았겠다"라는 생각마저 하고 있습니다. ㅜㅜ 화면 잘 되는 것 확인 했었습니다.

오르테가

65로 마시고 280주시고 수리하십쇼
기사한테 베사마운트 쪽 나사좀 봐달라고 하시구요

우율

@오르테가님 액정비용 280만원, 공임비용 22만원이라고 합니다. 합쳐서 300만원입니다. 그래서 지금 고민중이네요.

@우율님 그래도 가셔야죠 액땜했다 생각하시고... 허리띠를 조금더 졸라맨다고 생각하고...

우율

@님 내 잘못이니, 저야 그렇다고 치더라도.. 아내한테는, 당신이 반대하던 98인치 tv가 바로 고장났으니 액땜했다고 생각하고, 허리띠를 졸라매자고, 그렇게 말할 용기가 안납니다. ㅜㅜ

오르테가

@우율님
https://dprime.kr/g2/bbs/board.php?bo_table=tvmonitor
DP게시판에 의견한번 문의해보시죠. 여의치 않음 제가 문의해드리겠습니다.

우율

@오르테가님 저곳 분들이 tv나 영상 쪽에서는 전문가 분들이네요. 그곳 분들은 이런 경우 어떻게 할 지 궁금합니다. 액땜이라 생각하고 as 받을지, 아님 허리띠 졸라매고 새로 살지, 큰 마음 먹고 삼성이나 lg에 관심가질지.. 아니면 기다렸다가 특가 같은거 뜨면 지를지.. 그냥 작고 저렴한 tv를 살지.. 한번 물어봐 주시면 감사하겠습니다.

우율

@오르테가님 그러고보니 이 글이 그 동네에 정보가 될 수도 있겠네요. TCL 98C755 액정 깨먹은 사람이 대한민국에 몇 명 없을테니 말이죠. 액정 교체비용은 300만원이다. TV스탠드와 본체를 연결하는 나사의 머리가 너무 약하다. 잘못 하면 나사의 머리가 뭉개진다. 파손은 보험도 무상as도 되지 않는다. 이런 정보는 유용할까요 ㅜㅜ

오르테가

@우율님
네 글 올려드렸고 저 링크 보시다가 궁금한점 있으심 또 올리거나 하겠습니다.
https://dprime.kr/g2/bbs/board.php?bo_table=tvmonitor&wr_id=300170

우율

@오르테가님 글 올려 주셔서 감사합니다. 도움이 될 것 같습니다. 그런데 제가 tv를 구매한 가격은 360만원 정도 됩니다.

화면 조정을 통해 깨진 부분은 그냥 두고 안깨진부분으로만 보는 방법은 없을까요? 그 부분만 해도 거의 70인치는 넘을것 같은데요.

우율

@님 그렇게 tv를 보면 슬프고 웃길것 같아요.

motivr

혹시 깨진tv 매입하는 업자가 있지 않을까요. 부품용으로 파시고 새거 사시는 방법이 있지않을까 싶네요

우율

@motivr님 tv나르는데 사다리차로 올렸습니다. 이동자체가 쉽지 않은 제품이라 이걸 누가 매입할까요ㅜㅜ

@우율님 ㅠㅠ

숏커트

수리 안하더라도...다시 버리는데도 비용이 꽤 나갈것같은데요...

우율

@숏커트님 일단 사다리차 비용은 확정이죠.. 새로 사면 폐가전 가져간다고 하니 문제는 없는데.. 새로 살 돈이....

으아니..
어찌 위로를 해야할지… 새로 구매하는 것보다 그냥 수리하시는 게 좀 더 나을 것 같네요…힘내세요..

우율

@님 수리를 해야 할까요? 그게 가장 현실적인 방법이기는 한데.. 아직 비닐도 안뜯은 tv를 300만원 주고 as받으면 억울할 것 같아 망설이고 있습니다.

감정을 대입해보았습니다.... 일단 맨탈이 부서질꺼 같네요... ㄷㄷㄷ

그리고 저라면 그냥 한방에 LG나 삼성 98인치로 갈꺼 같아요.

설치 서비스 포함해서.... 쩝~~

우율

@님 처음부터 삼성이나 lg로 갔으면 벽걸이 브라켓을 사제로 하려고 하지 않았을테고, 삼성이나 lg라면 tv스탠드 나사를 저렇게 약한 것을 사용하지 않았을테니 액정 패널을 강하게 쥐는 상황도 없었을텐데...

멘탈이 나가버리니, 별 생각을 다합니다. 쩝. 결국 내 잘못인데 말이죠

CORSA

98인치는 벽에 걸면 이제부터 집에 귀속템이니... 그래도 조금이라도 저렴한 수리로.....
저는 얼마전 9년정도 사용한 78인치 LG티비 패널 나갔다고 대충 280만원정도 수리비 나올거라는 이야기에 330에 LG86인치로 갈아탔었네요....ㅠㅠ

우율

@CORSA님 그래도 9년 쓰셨으면 본전 뽑으셨네요. 전 4일만에... ㅜㅜ 그렇지 않아도 저 벽에 붙이면 벽과 일체라고 생각하려 했습니다.

링링

구형 모니터 처럼 화면크기라도 조정되면 깨진부분만 피해서 화면 표시되는 사이즈를 조금 줄이고...깨진부분은 안보이게끔 처리하면...........아까워서요...ㅠ.ㅠ

우율

@링링님 위에서도 댓글로 적었지만, 그렇게 보면 tv 볼때마다 웃기고 슬플것 같아요..

링링

아..버리지마시고...nplayer 같은거 동영상 재생용으로 사용하세요. 동영상 팝업띄운후 멀쩡한 화면만큼만 화면크기 조정해서 보시면......그래도 큰화면이니....ㅠ.ㅠ

우율

@링링님 크다 보니 둘 곳도 없습니다. 우리집에서 저 벽 아니면 걸 곳도 없어요. 정말 정말 아깝지만 방법은 버리거나, 수리하거나 일 것 같습니다.

John D

코슷코 65인치 사서 설치하면서.. 아 65인치 넘어가면 뭘 하든 일반사람이 건들면 안되겠구나.. 했습니다.

우율

@John D님 저도 이번에 알았습니다. 다른 사람 중에는 잘 하실 수 있는 분이 계시겠지만, 전 안되는 것 같아요.

skirish

이럴수가 ㅠㅠ 너무 안타깝읍니다.

우율

@표준의역습님 위로해주셔서 감사합니다.

하나하나따박따박

저도 3년전에 코스트코에서 구입한 tcl 75인치 uhd가 갑자기 화면이 퍽하고 나가서 tcl a/s 불렀더니 20만원 나와서 고쳤습니다 98은 모르겠지만 전 여기로 전화했네요
UETech - TCL 한국 오프라인 총판:
1588 -7038

우율

@하나하나따박따박님 좋은 정보 감사합니다. 한번 확인해 보겠습니다. 그렇지만, 제 고장의 경우 액정이 깨진 거라, 쉽지 않을 것 같습니다.

청주세종버섯돌이

화재보험에 가전제품 고장수리비용 특약있는지 보시고 AS비용 처리가 가능한지 보시면 도움이 될 것 같습니다(?).
/Vollago

우율

@청주세종버섯돌이님 관리실에 화재보험 가입되었는지를 확인해야겠네요. 저는 따로 가입한 게 없어서요. 그래도 좋은 말씀 감사합니다.

깡도리

혼자서 양손으로 패널 좌우를 잡고 옮겼다가 액정 금간 사람 얘기도 들었습니다.
엄청 민감한 거더라구요.

엘따

아이고 위로 드립니다.
저도 비슷한 경험이 있네요. 저는 신품급 중고를 샀었는데 산 가격의 1.5배 정도 들었네요.
추천 드리고 싶은 건, 돈 아깝다고 낮은 급으로 갈아타지 마시라는 거예요. 그 방안을 저도 고려 했었지만 TV 볼 때마다 아픈 기억이 떠오를 것 같아서 그냥 그 TV 그대로 패널을 교체했습니다. 인생에 이런 쓴 경험도 있을 수 있지 라고 위로 하며 그렇게 했는데, TV가 너무 만족스러워서 예상보다 쉽게 극복 했어요. 이걸 보니 다시 생생하게 생각나는데 그 전까지는 잘 잊어버리고 만족스럽게 쓰고 있었네요. :)

우율

@엘따님 제가 아픈 기억을 떠올려 드렸군요. ㅎㅎ 그렇지 않아도 같은 제품을 사려 하고 있습니다. 98인치 중고는 가져와서 설치할 방법이 없어서, 새제품을 보고 있습니다.

곰표범

https://smartstore.naver.com/ssimall/products/6351155946?NaPm=ct%3Dlytn2hq8%7Cci%3D1f55ac575e8622dd8bc497568c8757569906710d%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D5332064%7Chk%3D91b3092efa598823d67aac31233fda51e36d1129

액정보호기 필수입니다.
86인치 2번깨먹고 얻은 교훈이죠

우율

@곰표범님 와.. 이런 것도 있네요. 그런데 아쉽게도 98인치는 아직 판매하지 않고 있네요. 크기가 맞으면 괜찮을 것 같기도 합니다.

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