삼성 냉장고 먹통, 업데이트 테스트 오류가 원인...'추석 기간 불편 최소화 노력'
조회 3,354 · 공감 0 · 댓글 12
“추석 어쩌라고” 삼성전자 냉장고 ‘먹통 사태’ 일파만파… 업데이트 눌렀다가 ‘단체 봉변’
삼성전자, 오류 인지 직후 업데이트 배포 중단
긴급대응팀 투입해 내일까지 복구…무상 수리
삼성 냉장고 먹통, 업데이트 테스트 오류가 원인..."추석 기간 불편 최소화 노력"
냉장·냉동 기능 멈춰...추석 앞둔 시점에 불만
업데이트 테스트 과정에서 SW 오배포가 원인
삼성전자 "추석 기간 불편 최소화 위해 최선 다하겠다"
“업데이트 했더니 냉장고가 벽돌로"…추석 앞두고 삼성전자 SW 업데이트 먹통
온라인 커뮤니티에 피해 호소 잇따라…"메인보드·패널 교체해야"
냉기 빠져 음식 부패 우려…일부 이용자 "자동 업데이트 차단" 불안감
삼성전자, 배포 중단 및 무상 수리 조치…"명절 앞두고 부품 수급 지연 사례도"
삼성 냉장고 SW 오배포 후폭풍…‘24일 복구’ 목표에도 현장 AS 혼선 | 더트래커
-일부 소비자 9월 말·10월 AS 안내…삼성전자 긴급 출장서비스 가동
-냉장·냉동 기능 중단에 식품 피해도…보상 범위·기준은 미정
댓글 12