약 2년전 이사하며 다이슨 v10과 샤오미 로봇청소기 2세대(통칭)을 구매했습니다.

한달전부터 v10청소기가 max모드 작동후 1분 이내에 전원이 나가길래 서비스를 받았어요.

다행히 배터리는 2년 보증이라 무상교체 받았는데 '이번은 특별히 바꿔드리는거다'라더군요.

교체했으니 앞으로 1년간은 배터리에 대한 보증을 해주지만, 지금같이 전원유지가 짧은 이슈로는 교체 안해준다고 못박네요.

이렇게 서비스받고 와서 검색하다보니 다이슨 무선청소기의 배터리 이슈는 크게 두가지가 있는 듯 합니다.

1. 전원 유지가 짧다 : 셀 수명이 짧아져 자연 소모한 것이므로 첫 2년 사이에는 한번 바꿔주지만 그 이후로는 유상교체 (약12만원)

2. 전지잔량 인디케이터가 빨갛게 깜박인다 : 전원 회로 고장으로 이 경우는 보증기간 내에 무상교체

as기사님이 보통 소프트롤러 끼우고 바닥청소할때는 1단으로도 충분하니 그쪽을 주로 사용하고

좁은 팁을 사용해서 강력하게 빨아들일때 2단/max를 짧게 사용하면 배터리 수명 유지에 도움이 되니 참고하라고

길고 차분하게 잘 설명을 해주시더라고요. 마음속으로 제품신뢰도는 떨어졌어도 as기사님 응대는 매우 좋았습니다.

샤오미 로봇청소기도 처음에는 가장 강한 모드로 집안을 다 청소하고 + 40분정도는 물청소모드로 움직일 수 있었는데

지금은 가장 강한 모드로 집안 청소하고나면 충전기로 돌아가야 할 정도로 배터리 수명이 짧아졌다는게 느껴져요.

예전에 유선청소기 쓸 떄는 생각도 못했던 이슈들이라.. 많은 돈 주고 산 물건들이라 요령있게 아껴써야겠다고 생각했답니다.