Gomgome · 2026-10-21 19:46:47 이게 과잉수리인지는 모르겠네요... 핀이 한번고장나면 계속 고장나는 걸수도 있고...그렇게 간단한게 아닐수도 있고요...그걸 민원까지 넣을 일인지도 잘...
네온 · 2026-10-21 19:48:24 · 공감 1 이전에 삼성서비스쪽으로 잠깐 일해봤는데.. 보통 자재가 통째로나오고 저 클립만은 따로 안나옵니다. 이런경우 기사도 클립만 교체하고싶어도.. 방법이 없습니다. 고객입장에선 과잉수리로 보이지만 수리규정상 어쩔수 없는거죠. 클레임은 서비스 대표번호로 항의하시면 될거같습니다.
네온 · 2026-10-21 19:49:07 · 공감 1 쉽게말해서 휴대폰을 떨어트려서 액정이 깨졌는데, 터치랑 다 잘되어서 유리만 교체하면 될거같은데 안되는거랑 똑같은 상황인겁니다.
Another · 2026-10-21 19:51:20 @Seedlow님 디스플레이 관련해서 커버글래스만 나오는 유닛이 없어요. 폰이든 티비든 모니터든… 라미네이팅된 Assy상태로만 나옵니다.
네온 · 2026-10-21 19:52:34 @Seedlow님 예전에야 유리만 수리해주는 경우가 있었는데 이건 적어도 15년전 이야기입니다. 요즘은 패널과 유리를 접착제로 붙이고나와서 유리교체만은 어렵습니다..
2018O816O94545 · 2026-10-21 20:01:35 · 공감 1 일단 저런 클립만 부품으로 안나옵니다. assy로 나오지. 여차해서 저기만 교체했다 칩시다. 얼마 못가서 또 고장나면 제대로 안했다고 난리치죠. 그래서 assy 로 나옵니다.
댓글 11
그렇게 간단한게 아닐수도 있고요...
그걸 민원까지 넣을 일인지도 잘...
ㅎㅎ;;
보통 자재가 통째로나오고 저 클립만은 따로 안나옵니다.
이런경우 기사도 클립만 교체하고싶어도.. 방법이 없습니다.
고객입장에선 과잉수리로 보이지만 수리규정상 어쩔수 없는거죠.
클레임은 서비스 대표번호로 항의하시면 될거같습니다.
유리만 교체해주는데요..?
요즘은 패널과 유리를 접착제로 붙이고나와서 유리교체만은 어렵습니다..
아 제가 착각했습니다. 케어 적용된걸 헷깔렸네요 죄송합니다.