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질문

애플펜슬 프로, 인식은 되는데 충전이 안 됩니다. 비슷한 경험 있으신가요?

호비브라운 ·

조회 773 · 공감 0 · 댓글 2

애플펜슬 프로가 고장 난 것 같아서 여쭤봅니다. 구매한 지 1년이 넘어서 보증기간은 끝난 상태입니다.


오랜만에 쓰려고 아이패드에 붙였는데, 인식은 되지만 아무리 오래 붙여놔도 배터리가 0%나 1%에서 더 올라가질 않네요. 아이패드에서 떼면 전혀 작동하지 않고요.


블루투스 설정에서 기기를 지우고 다시 연결해 봤고, 아이패드도 재부팅해 봤는데 똑같습니다. 붙였을 때 인식만 되는 상태예요.


아이패드에 베타 버전을 쓰고 있어서 그게 조금 걸리긴 합니다. 다만 증상을 보면 베타 문제보다는 펜슬 쪽 문제 같다는 생각이 드네요.


혹시 비슷한 증상 겪어보신 분 계실까요? 해결하신 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.


보증기간이 지난 상태로 센터에 가져가면 어떻게 처리해 주는지도 궁금합니다. 유상 교체로 진행되는지, 비용은 어느 정도 나오는지 경험 있으신 분들 말씀 부탁드립니다.

댓글 2

  1. Another · · 공감 1
    배터리만 이상이고 다른 문제가 없으면 애플스토어 기준 44000원에 교체됩니다
  2. 네온 ·
    적어주신거만 볼땐 배터리 방전되거나 문제있는거 같습니다.

    as가시면 외관손상 없으면 4만 4천원정도에 해결 가능하고, 펜슬은 액세서리라 구매영수증 지참해서 가셔야합니다.

    액세서리는 무조건 구매영수증 있어야한다고 하더라구요 (헛걸음한적이 몇번 있어서 말씀드립니다)

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