어느순간 앱스토어 로그인이 되지않는 오류가 발생합니다.

한국 계정이고, 아이폰에서 아이클라우드나 앱스토어 정상 로그인이 되고,

심지어 아이패드에서도 아이클라우드는 로그인이 정상적으로 되는데,

유독, 아이패드 앱스토어만 로그인을 팅깁니다.



게다가 같은 기기 미국계정은 또 로그인이 정상적으로 되고, 업데이트도 잘 됩니다.

그리고 정말 레알(?) 패스워드를 틀리게 적었을때와 메세지가 미묘하게 다릅니다.

스샷을 못찍었네요. 대놓고 틀리면 너틀렸어! 하는데..이 경우는 아이디나 패스워드가 잘못된것 같아요! 정도의 뉘앙스랄까..

나름 3gs때부터 애플 계정 끼고 살았는데 이런 경우는 처음이라....

애플기기 쓰고 처음으로 상담원과 연결해봅니다.

(껐다켜면 될까싶어 강종도 해보고.... 갈아엎는것 빼곤 제 선에선 다 해본듯..)




첫 상담원과 통화..

제 상황을 잘 설명해줍니다.

일단 어우 많이 불편하셨겠어요. 죄송합니다. 로 운을 떼는게 맘에 드네요. (?)

그리고 개인정보 취합 후 몇가지 조치를 취합니다.

1. 사파리 인터넷 기록 및 정보 제거

2. 강종 후 재 시도

3. 패스워드 재설정

정도 조치를 취했습니다만 여전히 먹통.....

그 와중에 어카운트 디저블드 라는 문구가 뜹니다.

상담원이 조회해보니 패스워드 많이 틀려먹어서 락이 걸렸답니다.

망할. 틀리지도 않은 계정 패스워드 쳐서 시도하는동안 틀린 횟수가 카운트되고 있었습니다. 하......

결국 계정 리셋을 해야하더군요.

리셋하면 뭐든 다 되겠지 생각하고 1차 상담을 종료합니다.



웃프게도 계정리셋을 하고 패스워드를 바꾸니

아이패드에서 애플 공홈(웹)이나 아이클라우드는 정상접속이 됩니다.

오직 단 한가지, 앱스토어만 여전히 로그인이 안됩니다.

리셋하면 다 될줄 알았건만, 여전히 증상이 계속되니 맨붕이 옵니다.

다시한번 친절한 상담원에 기대기로 합니다.




여전히 안된다. 이런상황이다 설명해주니, 이전 조치들은 건너뜁니다.

몇가지 조치를 더 해주지만, 여전히 먹통....

계정 리셋 문구가 다시뜨고....

이번엔 패스워드와 관련질문까지 다 바꿔보시라고 하고, 더 전문(?)상담원과 연결해주겠다고 대기하실래요? 합니다.

대기합니다.

여전히 안됩니다.

그와중에 카운팅은 제대로 되서, 자꾸 리셋은 뜹니다.

망할. 1년 내 쓰지않았던 패스워드를 적어야해서 기존에 제가 쓰던 패스워드를 자꾸 조금씩 변형해줍니다.

느낌이 좋지않아요. 나중에 어? 하고 몇번 틀릴것 같은 느낌적인 느낌....

연결이 시간이 걸려서 상담원과 담소아닌 담소를 나눕니다.

이게 왠지 미국 계정으로 로그인해서 미국 앱스토어에 접속된 상태인데, 그게 문제인거 같은 결론이 담소 중 나옵니다.

그럼? 한국 계정을 하나 새로만들어서 강제로 한국 앱스토어로 연결해볼까요? 라는 결론을 내립니다.

다행히 남는 이메일 주소로 한국계정 하나를 만드니 한국 앱스토어로 변경이 됩니다.

(이전에 한국계정 다른 분 계정 로그인도 팅겼습니다.)

그리고 제 계정으로 다시 로그인 하니 로그인이 됩니다! 되요!

그렇게 일주일간 절 괴롭힌 로그인 오류 사건은 막을 내립니다.

아직 왜 이딴 오류가 생겼는지 이유는 모르겠습니다.

하지만 여튼, 변경된 미국 앱스토어 쪽 문제긴 한것 같습니다.

이게, 미국계정으로 앱 업뎃 받을때도 요로코롬 팅긴적이 있거든요.

물론 이렇게 장시간 아냐, 너아냐, 틀렸을걸 아마? 한 적은 없습니다만...ㅋㅋㅋㅋ




왠지 상담원이 진심으로 좋아하는것 같아 기분이 좋았드랬....

이상 짧다면 짧은 일주일간의 오류 해결 탐방기(?) 였습니다.




덧. 혹시 저같은 오류로 고생하신 분 계신가요? ㅠㅠ