안녕하세요~ 컴퓨터에 관심이 많으셔서 조립이나 수리가 가능하신분들은 친구나 친척 혹은 가족들에게

전담 A/S 노릇을 하며 살아오셨을 거라고 생각합니다 ㅠㅠ 네.. 사실 제가 그랬습니다.

이런 관심으로 인해 고등학교를 졸업하고 컴퓨터,네트워크 쪽으로 대학을 가게 되었지만, 생각보다 제가

생각하는 것과는 많이 달라서 좌절하고,제대로 학교를 나가지 않아 올F의 불명예만 안고, 군대에 입대

했던 철없는 젊은 날이 떠올라 갑자기 눈시울이 붉어지네요..ㅠㅠ

 

돌고 돌아 보건의료계통으로 학교를 졸업하게 되었고, 나름 시작부터 제대로된 전공을 살리는 일을

하고싶어 이력서만 넣기를 수개월..많이 지쳤고,자신감도 떨어진 상태입니다.

이럴때 학교 조교실에서 한번씩 전화가 오는데, 대부분은 제가 먼저 알아보고 취업을 고사했던,박봉의

직업이 대부분 이지만 이번 전화는 조금 달랐습니다.

 

병원전산 컴퓨터 유지보수.. 

월급은 140~150이었지만 유류비와 차량이 지급이 되고,상여금이 3번 나오며 3년뒤에는 정식으로 발령도

시켜준다는 것이었습니다. 조교의 말을 듣고 개인적으로 유류비 지원이 마음에 들어서  담당자님과의

통화에서 정확히 유지보수가 무엇이냐고 여쭤봤더니, 거래하는 병원에 컴퓨터를 설치하거나,자사의

의료 소프트웨어를 설치하는 일이라고 하셨습니다.

 

저야 원래부터 컴퓨터 A/S나 조립 같은 것은 밥먹듯이 해왔던 사람이고, 현재 경제적인 상황도 좋지

않은지라, 한번 해볼까?? 하는  마음이 동했지만, 잠시 보류하고 여러 병원에 자기 소개서를 작성하며

중간 중간 아르바이트를 알아보는 가운데, 컴퓨터 유지보수 아르바이트를 확인하고, 그때의 일이 떠올라

지원을 해보았습니다. 

 

지원 동기는 굉장히 간단했습니다.

"내가만약 그때 병원 유지보수 일을 했다면 행복하게 살 수 있었을까?"

라는 개인적인 고찰이었습니다

 

지원 사이트를 통해 확인한 시급은 5500원 일당지급 중식 지원, 그냥 저냥 보통의 조건이었습니다. 

전화를 통해 어떤 업무를 하는지에 대한 것과 준비물 등을 듣고 다음날 근무하기로한 학교로 갔습니다.

 

원래 한분 더 오기로 하셨던 분은 연락두절 되어서 본사 직원분과 둘이서 하기로 했습니다. 

본래 해야할 업무는 원래 있던 컴퓨터 해체, 새로운 컴퓨터 설치 였는데, 어른의 사정(?)으로 

다른 업체가 해체를 하고 저희는 설치를 하기로 했습니다.

컴퓨터 실에 들어가 컴퓨터 본체,모니터 41대의 포장을 뜯어 안에 있는 케이블과 키보드 마우스 등의 

부속물을 분류하고  박스에 붙어 있는 스티커를 떼어서 순서대로 준비된 양식에 붙이는 업무와 포장을

뜯은 박스와 스티로폼등을 깔끔하게 분류해 놓는 업무등으로 10시부터 1시까지 3시간이 지났습니다.

 

남녀공학이라서 기대했는데 아쉽게도 당일이 체육대회 날이고,이 학교는 원래 다른 공원을 빌려서

체육대회를 하기 때문에, 학교는 텅텅 비어있었습니다 ㅠㅠ..

저의 꿈은 하늘나라로 사라졌고.. 점심으로 먹은 중화요리만이 저희 헛배를 부르게 해주었습니다.

 

본체,모니터를 각자 책상에 맞춰 옮겨 놓고, 키보드와 마우스,선 같은 부속품들 또한 각자 자리에 맞게

배치해서 조립을 일사천리로 할 수 있게 셋팅을 했습니다.

 

작업이 생각보다 빠르지 않았는데, 이는 원래 셋이서 해야하는 업무인데, 한분이 무단결근을

했기 때문이고, 일의 총괄을 맞고 계신 직원분께 쉴세없이 걸려오는 고객상담 전화로 인해서 였습니다.

저는 여기서 '전화도 업무의 연장이고 서비스업은 감정노동자'라는 것을 느낄수가 있었던게, 컴퓨터를

사용하시는 고객들의 불편사항은 하드웨어적인 문제가 아니라면 지극히 개인의 사용패턴으로 인한

것이 많고,그 문제점은 스스로가 알고 있어야 진단 및 치료에 도움이 되는 것인데, 대부분 일반

사용자들은 컴퓨터가 그냥 잘 쓰고 있었는데 고장났다,불편 사항이 생겼다고 인지하여 최소한의

네이버 검색도 해보지 않고, 직원의 처리를 바라는 것 처럼 보였습니다. 일반적인 고객이 아닌

대부분이 학교 납품의 업무를 하는 이 업체에서 불편사항을 말하는 분들은 대부분 학교 선생님들인데도,

생각보다 문제의 질이 굉장히 낮다는 생각을 했습니다. 화면을 보지 않는 상황에서 정확한 연상과

가이드를 통해 조언을 하시는 직원분의 인내심과 친절함에 깊은 인상을 받았고, 식사시간에도

여지없니 결려오는 전화로 인해 불어터진 짜장면을 먹어야 하는 슬픔에 약간은 안타까운 마음도 받았습니다 

 

이제 작업의 하이라이트인 본체 조립 업무가 남았는데, 저는 각자 배치된 선들을 기사님이 조립하시기

편하게 책상의 모양과 구멍에 맞게 빼놓는 업무와 모니터 결합을 했습니다. 처음에는 약간 늦고 시행착오도

있었지만 그래도 역시 다수의 아르바이트 경험과 컴퓨터 조립 경력덕인지 곧 속도가 붙어 기사님이 컴퓨터

한대를 조립하실때 4대 정도의 조립준비를 할 수 있을 속도가 되었습니다.

 

약 2시간 정도의 시간을 통해 41대의 컴퓨터 조립을 마쳤고, 기사님은  IP,DNS 작업을 저는 케이블 타이

작업을 하며 오늘 하루 유지보수 아르바이트의 막바지를 향해 달렸습니다.

5시가 되자 셋팅 작업이 끝이났고, 마무리로 정리해두었던 박스와 스티로폼등을 차곡차곡 정리하며 

유지보수 아르바이트를 마쳤습니다.

 

돈은 얼마 받지 못했습니다. 시급 5500원에 7시간..

게다가 저는 차량까지 운행해서 왔기 때문에 유류비 까지 손해를 본 셈입니다.

하지만 돈 이전에 여러가지를 느낄 수 있는 아르바이트였다고 생각합니다.

이 일이 끝나고도 불편사항을 주었던 고객을 위해 차량을 타고 해당 학교로 가는

직원분의 뒷모습이 저의 모습일수도 있겠다고 생각을 하니, 약간 씁쓸하기도 하고,

선택하지 않은 저의 결정이 옳았다고 느낄 수 있었습니다.

 

컴퓨터 유지보수일에 대한 비판과 비난은 아닙니다.

하지만 겪어본바,매일 매일 이런 무료함과 반복,그리고 땀 속에서 제가 추구하는 가치를

찾을수는 없다고 확신했습니다. 

아르바이트로써 좋지 않은 점은 적어도 하루일당 5만원 정도는 벌어야 아르바이트로서의 

가치가 있는 것인데 4시간,7시간 이런식으로 하루 일을 하니, 다들 아르바이트를 오래 하지 않으려고

할만 한 것 같습니다. 최선을 다해 일 했지만 무언가 다른 아르바이트와 비교해서 굉장히 찝찝하고 

재미가 없었기 때문에 더 이상 이 일을 하고 싶은 마음이 들지 않습니다.

 

일은 역시 다 해봐야 알 수 있는 것입니다^^

 

오늘도, 내일도 삶과 노동속에서 가치를 찾으며 하루하루 열심히 살아보겠습니다.

감사합니다.