FAQ 에 배송지 변경은 가능하다고 고객센터(1588-1255)로 문의하라고 안내하고 있으나..

 

허울뿐인 서비스 입니다.

 

1. 송장번호가 뜬 상태에서 배송지 변경이 가능한가?

  --> 안됩니다. 송장번호가 떴더라도 최종 배송지의 배송점까지 택배물품이 도착해야 배송지 변경이 가능합니다.

 

2. 미리 배송지 신청접수를 해놓을 수 있는가?

  --> 안됩니다. 송장번호가 뜬 상태에서 상담원과 통화해봤자.. 메모를 남겨놓을수는 있지만

        해당 배송지의 기사가 메모를 확인할지는 장담할 수 없다고 합니다.

 

3. 그럼 어떻게 해야 하나?

  --> 송장번호가 뜨면.. 실시간으로 물품의 이동상황을 주시 한후

       해당 지역의 배송지국까지 물품이 도착했는지 확인

       택배기사가 배송출발을 하기 전 아침 일찍 고객센터로 전화해 배송지 변경 신청

 

       배송추적 내역이 늦게 업데이트 되면? --> 어쩔수 없음

       이미 택배 기사가 배송출발을 하였으면? --> 휴대폰으로 기사 연락

       택배기사가 전화를 받지 않는다면? --> 어쩔수 없음

 

       모든 난관을 거치고 배송지 변경이 접수 됬다!!

       -->원배송지에서 새로운 배송지로 발송하는거기 때문에 당연히 추가배송시간이 소요.

       -->당연히 추가 운임도 발생함.

 

차라리.. 원배송지에서 택배를 받고 받으면서 바로 다시 택배 접수해서 발송시키는게...나을것 같음..

집에 사람이 없다면.. 울며 겨자먹기로 위 프로세스를 따르던가...

경비실에서 택배 찾아서 다음날 다시 보내야함....

 

쇼핑몰에서부터 근 3시간 넘게 삽질한 후기입니다... ㅜ_ㅠ....

 

결론 : 배송지변경 서비스는 가능은 하나 실제로 하기는 여러모로 피곤하고 힘들다....