8.8 오사카 여행을 가기전에

 

인터넷을 통하여 전철 패스권인 간사이 쓰루 패스, 오사카 주유 패스를 샀습니다.

(현지에서 전철패스권을 사는것보다 인터넷에서 사는게 훨씬 저렴합니다. 할인 등등 할수 있으므로)

 

 

8.4(일)요일에 주문을 했는데... 배송이...8.10(토)에 오게 됩니다..

 

물론 저는 이때 일본에 있을때죠;; 이미 못받고...

 

 

더 웃긴게 귀국해서 택배온걸 보니 당일 특급 배송  하라고? 적혀있더라고요..

(월요일에 배송-토요일도착: 서울에서 발송 서울에서 받음)

 

 

보고 화가 나서

 

바로 항의글 적어서 올리니...(배송지연이유, 현지에서 구매했으므로 인터넷 차액 보상 문의)

 

2일뒤에 전화가 오더군요...

 

 

 

한진-죄송합니다. 상품 분류를 할때 분류가 잘못되어서 밀렸던거 같다.(응?)

       그리고 배송지연 보상은 담당자가 휴가 갔으니 기다려달라(1주일이나)

 

쭈니-알겠습니다. 

 

 

 

 

그리고 일주일 후... 전화가 옵니다..

 

 

한진-네 쭈니 씨죠? 저는 한진택배 담당자입니다.

       보상문의 때문에 전화주셨는데요. 저희가 해드릴수 있는 보상은 택배비의 *200% 정도고

       2500원 택배비를 내셨을경우 5000원 정도 해드릴수 있네요. 일반적으로 고객님들은 안받으시려고 하죠.

       그리곤 대부분 전화를 끊으시더라고요.

 

 

 

응???

 

와 전화를 듣는데.. 기분 더러워 지더라고요.. 미안하다고는 한마디 안하고 지 말만 계속하더라고요...

게다가

 

5천원 준다해도 아무도 안받는다.. 근데 넌 받을레? 이런말투?

 

 

 

열받아서 돈 안받는다. 그리고 전화 응대 태도 참 좋게 하는구나... 다필요없고

난 이거 인터넷에 그대로 올릴꺼다. 알겠죠? 하고 끊었습니다.

(솔직히 보상같은거 크게 기대도 안했습니다. 이미 네이버 검색해봐서 *200%라는것도 대충은 봤고.. 다만 제대로 사과를 받고싶었거든요)

 

 

 

더 웃긴건...

 

쇼핑몰에서토요일에 배송받은 패스권을 환불하려면 한진택배를 이용해서 다시 반품하라더군요...?

 

신청날짜 기준 다음날 오도록 홈페이지를 통해 예약 했는데.. 5일뒤인가? 왔답니다.

(제가 2주간 바로 봉사를 떠나서 동생에게 부탁했습니다)

 

 

결론... 다신 한진 택배 이용 안할겁니다. ㅠㅠ