LG070을 5년 썼는데요. 통화하는 것 없이 매달 3,300원씩 내는 것도 아까워졌고, 기기도 많이 낡았고요. 기기 없이 매달 1,100원에 SIP 번호만 부여 받는 삼성으로 갈 생각입니다. 삼성070은 안드로이드폰에서도 그냥 개통이 된다고 하죠. 그래서 해지를 알아봤는데 우여곡절이 있었어요.

 

첫번째는 아무 생각없이 전화해서 해지하려했습니다. 그런데 도중에 본인 인증을 위해 제 휴대폰 번호를 묻더군요. 그러나!! 제가 현재 사용하는 폰이 알뜰폰이라면서 이건 본인 인증 수단으로 사용할 수 없다고 합니다. 알뜰폰이 요금제가 싸서 불편한 점이 하나둘씩 보이네요. -_-;

 

대신에 초기 070 전화기가 설치되었던 주소를 불러달라고 합니다. 현재는 대전에 있지만 개통 당시 부천에 살았을 때 주소를 불러주니 서울이라 틀리다고 하네요. -_-;; 알고 보니 대리점에서 가개통 후에 기기 변경으로 저에게 070을 판매한 거라서 아마 대리점 주소가 들어간것 같습니다. 그러니 5년전에 가입했던 대리점에게 물어보라더군요. (==> 현재는 사업철수한 대리점입니다.)

 

일이 점점 꼬이면서 어찌 해지할 방법이 없어서 고민했을 때, 해지 전담 상담원 직원의 팁에 의하면 유플러스 홈페이지에 가보면 설치된 주소를 알 수 있다고 합니다. 열심히 들어가보니 유플러스가 MyLG070 홈페이지랑 통합이 되면서 제 계정이 삭제 되었더라고요. 우선 해지 전담 상담원과는 전화를 끊었습니다. 

 

그리고 홈페이지 전문 담당 상담원으로 다시 전화를 걸어서 계정을 복구하고 메뉴를 살펴보니 "070 전화기 설치 주소 변경" 이라는 메뉴가 있습니다. 인터넷 전화인 관계로 긴급시 소방서에서 쉽게 찾아 올 수 있도록 이 주소는 최신으로 변경해둬야 한다는 군요. 서비스 해지할 때도 사용될 줄은 몰랐습니다.

 

두번째로 다시 해지하려고 전화를 했는데요. 설치 주소도 변경했고, 안 쓰던 KT 유심으로 변경해서 인증한 다음에는 쉽게 해지할 수 있습니다.

 

유의할 점들을 정리하면, 해지 전화를 걸기 전에 유플러스 홈페이지를 통해 미리 가입정보를 확인하시고 본인 인증이 가능한 휴대폰도 준비할 필요가 있습니다. 

 

PS. LG070에서 그동안 요금을 3,300원 냈었는데요. 장기 고객은 발신자 표시 서비스 제외하고 2,200원으로 깍아준다고 하네요. 이렇게 쉽게 깍아줄 생각이었으면 왜 처음부터 부과를 하는지 모르겠어요.