똑똑 카카오톡 탈퇴에 대하여 경험해 본 바를 기술하려 합니다.

탈퇴를 하게된 계기는 다음과 같습니다.
핸드폰을 분실-> 해지처리-> 신규단말기 -> 카톡설치

그런데 지인분들이 지난 핸드폰번호, 카톡은 번호기준이더라구요......

사용자가 대답을 하지 않는 카톡에 대화를 신청하고, 저 역시 그 부분을 확인할 수 없어서 계정삭제를 해야겠다 결심

그렇지만 정말 제대로 된 메뉴얼 하나 없어 주먹구구 였네요



http://www.kakao.com/talk/ko

위 사이트의 문의에 해지에 대한 글을 게시하면 처리해준다고 하네요. 친 절 하 게~~~~

정말 친절한지의 여부는 9월부터 카톡계정 삭제요청을 4차례 하였음에도 불구하고 현재까지도 해지가 되지 않았습니다.

4번정도 하니깐 그래도 전화를 주더라구요
처음 알게된 카카오톡 고객센터 전화번호........

카카오톡 사이트에서도 찾을 수 없었던 번호를 알게 되었습니다.

두둥....1577-3754

고객센터 전화번호이지만 고객은 이 번호를 알 수가 없습니다. 왜? 가르쳐주지 않아요~~~
카톡이 대국민 서비스가 되었지만.......쩝.......아쉽네요

처음 알게된 정보는 해지 14일 전에 게시글을 올려주면 카톡측에서 계정 삭제를 해준다고 하네요
물론 저는 14일 전에 게시글 올렸지만, 왜 14일인지는 모르겠지만......

처리지연에 대한 부분은 사용자의 책임으로 전가하는 느낌입니다.

통신사로부터 해지증빙서류와 대리점의 사인을 받아 팩스로 넣어주면 그걸 받아서 해지처리하겠다고 하네요

ㅠㅠ........

가입은 쉽고 탈퇴는 어렵게~~

지금도 역시 카카오톡을 새로운 단말기에서 사용하고 있습니다. 갑갑합니다.
개인정보취급하겠다고 할때도...어이야 했었는데....


갑자기 이런생각이.........무분별하게 가입했던 틱톡, 네이버라인, 마이피플.......은 어떨까요
네이버라인은 네이버저팬이던데 일본으로 팩스보내야 되는건 아니겠죠......불안~~~!!!