클량 장터에서 십수년 거래했는데,,, 장터 사기는 처음 경험했네요... 금일 기준 더치트 피해내역 11건이고, 피해금액은 900에 육박하네요...

장터 돌려막기 사기 관련글에,,, 토스 송금건에 대해서는 피해보상이 가능하다는 댓글 보고,,, 안심보상제 신청 진행해봤습니다. 도움되실듯 하여 글 남겨 봅니다.

1. 전제 조건 - 토스 송금건 한정이며, 최대 50만원까지 사기 금액 보상됩니다. - 피의자에게 송금한 날로부터 15일이내 신청 가능합니다.

2. 신청 방법

- 토스앱 -> 전체 -> 검색 -> "토스 안심보상제로 조회하면 신청화면 나옵니다.

3. 필요 첨부 파일 : 아래 서류에 대해 캡쳐본(이미지 파일) 첨부 필요합니다.

신분증 : 운전면허증, 민증 가능하며, 요구조건대로 촬영하셔야 합니다. => 민증 뒷자리번호 지우고 제출하라고 되어있는데, 그냥 제출했다가 추후에 재촬영 요구 받았습니다.

본인서명사실확인원 : 거주하시는 곳 행정복지센터 가시면 무료로 발급 가능합니다. 최초 발급시 무조건 직접 방문해서 발급받아야합니다.

더치트 신고내역 : 폰으로 신고하시고, 이후 PC로 웹로그인하셔서 피해내역 캡쳐하시면 됩니다.

게시글 및 대화내역 : 피의자 판매글 캡쳐본, 문자 대화내역 캡쳐본 필요합니다.

=> 이분 블로그 보면 감오실겁니다. https://blog.naver.com/pinks2sob/223699464260 저는 엑셀에 캡쳐본 붙여넣고, 그걸 다시 그룹해서 그림판에 붙여넣고, 이미지파일로 저장했었네요.

사건사고사실확인원 : 이게 제일 번거롭습니다. 경찰서 직접 방문해야합니다.

=>

경찰서 방문 후 사건사고사실확인원 발급까지 대략 30~40분 소요된것 같네요. 의외로 간단하더군요. 1) 인터넷 직거래 사기 피해 신고 접수 : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

=> 경찰서 방문전에 사이버 수사대 신고부터 하시는게, 경찰서 바로 방문하는것보단 절차가 간편합니다.

=> 신고 완료하면, 문자로 접수 내용 날아옵니다.

=> 사건 접수된 경찰서 민원실에 연락하시어, 어디로 방문하면 될지 물어보면 됩니다. (저는 신종범죄 수사팀으로 바로 가면 된다고 가이드 받았습니다)

2) 경찰서 방문 : 저는 청주 청원경찰서 방문했고요, 민원실 들어가서 창구에서 출입증 받아서 본관 수사팀으로 이동했네요 2)-1 수사관에게 접수 문자 보여주면, 수사관님이 내용 열람 및 진정서 작성 및 인쇄해주시고요, 지장 찍으시면 됩니다. 2)-2 사건사고사실 확인원 발급 요청시, 토스에서 요구하는 필수 첨부 내용 포함하여, 요청하시면 됩니다. (저는 폰화면 바로 보여드렸습니다.)

. 안심보상제 신청 토스에서 요구하는 첨부파일 모두 등록 후 신청 버튼 누르면, 신청 기준 일주일내로 검토 결과 회신하겠다는 문자 날아오고요 검토 중간중간 보완서류 제출 요구문자 날아오면 그에 맞게 첨부하시면 됩니다. (저는 3건 정도 보완했네요) 검토 완료되면 안심보상제 대상으로 확인되었다고 문자 날아오고요, 토스앱을 통한 합의서 제출하면 할꺼는 끝났고, 기다리면 됩니다. - 네이버 후기글 보니 대략 3~4주 후에 보상금액 입금되는것 같네요...

저는 이번에 얼떨결에 토스로 송금했는데,,, 이렇게나마 보상 받을수 있어서 다행으로 생각합니다. 궁금한것 있으시면 댓글 남겨주세요.

구글 도움 받아 글로바꿔드립니다ㅎ

헐.... 빠른 해결 되길 기원해요 ㄷㄷㄷ

확약서 5조 보면 비밀유지 내용이 있는데 한번 살펴보시는것도 좋을것 같습니다.
저도 저거때문에 후기쓰려다가 말았어서....

이거 음해해님 리플에도 써있지만 사기 발생일로부터 15일까지만 가능합니다 빨리해야합니다
..... 저는 날자 지나서 보상 못받았네요 ㄷㄷ

오...좋네요. 15일 이내면 그 전에 충분히 사기인지 아닌지 판단해서 보상 받을 수 있겠네요

토스보상제 신청시 ECRM은 이용하면 힘듭니다.
결국 방문해야 발급받을 수 있는데 ECRM으로 접수한 건은 통합되고 이관됩니다. (경험자입니다. )
서류 하나 받을려고 경찰서를 여러번 방문했는데 관할이 옮겨다니니 발급 못받습니다. (새로 접수하면 된다는 글도 있었는데 안해줍니다.)
심지어 이관되도 ECRM에서 조회 안되고 직접 전화해서 물어봐야합니다.
최초신고자는 신고지역 관할로 방문하면되는데 본인보다 먼저 신고한 사람이 있는 상태에서 ECRM 등록하면 최초신고자 관할로 가야될 수 있습니다.

저는 토스로 송금 안하고 은행 계좌이체 바로 해서... 슬프네요. 장터 사기꾼이 돌려막기를 하건지 소액대출을 받은건지 몇몇 분은 환불 받았다고 하시는데 참 다행입니다.
일단 ECRM으로 신고를 하는건 임시신고라 어쨌든 경찰서는 필히 방문해야 정상접수 되어 수사관 배정받게 되더군요.
이런 상황으로 보아 돌려받지 못할 확률이 크다 싶어. 이렇게 된거 할 수 있는 방법을 다 해보자 싶고, 사기 피해자들이 힘들면 피의자도 힘들어야 되지 않을까 싶어 민사도 같이 진행합니다. 민사진행시 피해자 거주지 근처 법원을 등록하여야 피의자가 거주지 근처 법원으로 호출됩니다. 멀리 살며 힘들겠죠. 뭐 출석 거부하면 그것대로 나쁘지 않고요. 빠른 진행이 아니라 1년 이상 걸린다고 하니 뭐 천천히 인내심을 갖고 있어야 할 듯 합니다. 그래도 접수 하루 만에 바로 수사관 배정받고 좋네요.