집에서 쓰던 드리미 청소기 브러시 파트가 사용중 부러지게 되었습니다. 

그래서 알리에서 해당 제품 검색 후 주문을 진행하였고 제품은 잘 받았습니다. 

보통은 그렇게 하진 않는데 이번에는 제품을 받고서 확인하지 않고 바로 구매확정을 해 버렸네요. 

집에 와서 포장을 뜯고 제품을 교체하려고 새 제품을 꽂는데 들어가질 않는거에요. 

그래서 제품을 들여다보니깐 커넥터같은 부분의 사이즈가 달라서 아예 꼽을 수가 없더군요. 

혹시나 하고 판매자 문의하기에 들어가니깐 판매자에게 문의를 하는게 아니고 알리고객센터에 직접 연결이 되네요. 

상황을 사진을 설명하니깐 정말 즉각적으로 환불진행을 권하더군요. 

대화도 한국말로 하고요. 

아주 깔끔하게 진행된 알리 환불기였습니다.