오늘 배송되었습니다. 허허

이것 참 대책없는 배송 시스템이네요.

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12월 10일에 쿠팡에서 Toocki 케이블을 싸게 판다는 글을 보고 지인들한테 인심이나 쓰려고 4개를 주문했습니다.

https://www.coupang.com/vp/products/7460315710coupang

12월 26일 12시경 배송이 완료되었다는 문자를 받았습니다.

하지만 제가 그날 연말 술약속이 있어서 물건이 왔다는 사실을 깜박했습니다. T.T

12월 31일 저녁에 불현듯(?) 기억이 떠올라 쿠팡에 접속해서 12월 26일에 배송이 된걸 다시 확인하고 집안 식구들에게 물어보았지만 아무도 수령하지 않았다고 했습니다.

한가지 특이한건 택배사가 삼성SDS라고 되있더라구요.

제가 아는 삼성SDS는 택배회사가 아닌데...

그래서 오늘 쿠팡에 1:1 채팅 문의를 하니..

상담원이 주문번호와 배송지 주소를 물어보고나서 배송완료 문자를 보낸 연락처로 직접 물어보라고 하네요.

알겠다고하고 연락처를 확인하니 1577-7011 쿠팡고객센터입니다? ㅎㅎㅎ

다시 1:1 채팅을 요청하여 물어보니 택배기사의 핸드폰 번호를 알려주더군요.

연락했습니다. 그런데 자기는 삼성SDS 택배 기사가 아니라 CJ택배 기사라고 하십니다.

게다가 저는 서울인데 이분은 안산이시랍니다. ???

뭔가 이상한 촉(?)이와서 삼성SDS의 송장번호를 CJ대한통운에서 한번 조회해봤습니다.

23일에 인천에서 접수하고 26일에 안산으로 배송완료가 되어있고

또 배송(?)이 시작되어 시흥에 갔다가 다시 안산으로 돌아왔습니다.

더 웃긴건  받는 사람이 저와 성도 다른 최씨로 되어있고 상품 명도 USB 케이블이 아닌 photo etched 랍니다.

photo etched가 뭔지 찾아보니 이런거라네요.

https://www.google.com/search?sca_esv=595008627&q=photo+etched&tbm=isch&source=lnms

결국 다시 1:1 채팅을 해서 이런 상황을 얘기했구요.

재배송하거나 환불처리를 해야하는데 재배송이 어려우니 환불처리해주겠다고 해서 그러라했습니다.

마침 저렴해서 구입한건데 아쉽게 되버렸네요. 쩝..

결룐 :

쿠팡에서 로켓직구 서비스를 시작한 꽤 된걸로 아는데 시스템 돌아가는 모양을 보니 아직도 갈길이 멀어보입니다.

어지간하면 앞으로 쿠팡의 로켓직구는 이용안하렵니다.