저처럼 해외에 살면서 한국 알뜰폰을 이심으로 유지중이신 분들이 기기 분실이나 변경 등의 이유로 이심을 재발급 받을 때 어려움이나 문제가 있을까 걱정되실 수 있을겁니다. 적어도 제 경험으로는, 최소한 KT M모바일은 어렵지 않았다는 말씀을 드리며 간단 후기를 올려봅니다.

우선 저는 해외에 거주중이며, 한국 회선은 KT M모바일 기본 요금으로 유지한 채 문자 수신이나 본인 인증 등의 용도로 계속 사용중입니다. 기존에 쓰던 폴드4에 문제가 생겨 급하게 S23 울트라를 현지에서 구매했는데 기존 기기에서 쓰던 이심을 잘 옮겨올 수 있을까 걱정이 앞섰습니다.

 

우선 KT M모바일 앱에 접속해서 이심 셀프 재발급이 가능한 지 봤는데 홈페이지나 앱상의 메뉴로는 직접 진행이 불가능한 것으로 확인했습니다. 그래서 고객센터를 통해서 문의를 하니 신분증 사본을 포함하여 기기의 EID 및 IMEI를 메일로 보내라고 하더군요. 기존 기기를 말하는지 새 기기를 말하는지 몰라 일단 둘 다 적어서 보냈습니다. 

그런데 새로 구입한 기기가 해외 단말기이다 보니 보내준 IMEI 및 EID로 바로 등록이 되지 않는것으로 보였습니다. 단말기 모델명을 회신달라고 다시 메일이 오더군요. 아마 수동으로 등록을 하려는 것 같았습니다.

단말기 모델명까지 회신 주고 얼마동안을 기다리니 기존에 이심을 사용중이던 폰에서 이심 연결이 끊긴 것을 확인했습니다. 처음에 이심 발급받을 때는 홈페이지 가서 QR코드를 찍고 했던 것 같은데 지금은 단말기 정보로 이미 등록이 된 상태라 바로 새 기기의 심카드 설정에 들어가서 이심 검색하여 추가하기를 누르기만 하면 된다네요. (기기 언어설정을 영어로 해놓고 쓰고 있어서 갤럭시폰에서 영어 메뉴 기준으로 Settings - Connections - SIM manager - Add eSIM - Search for eSIMs로 들어가시면 됩니다.)

누르고 잠시 기다리니 이심이 알아서 추가되었고 문자 및 전화 수발신도 정상적으로 잡히는것을 확인했습니다. 우선 이심 자체를 KT M모바일 가입하면서 처음 써보는거었고 이심의 기변, 게다가 해외 거주하면서 이것을 진행하려니 걱정이 앞섰는데 생각보다는 어렵지 않았습니다. 고객센터를 통해 몇 번의 소통이 있어야 한다는 점만 제외한다면 의외로 과정이 스무스했다는 느낌입니다.

저와 비슷한 처지에 있으신 분들에게 도움이 되었기를 바라며 글을 마칩니다.