동 글은 기록용 + 공유용으로 작성합니다.
ㅇ 아이가 갤럭시J7 공기계를 갖고 놀고 있었음
ㅇ 사건 발생
아이 : 패턴해줘
나 : 안돼
아이 : 패턴해줘어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍어둠)
아이 : (며칠뒤) 패턴 바꿔줘
나 : 안돼
아이 : 패턴바꿔줘어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍어둠)
아이 : (며칠뒤) 패턴 또 바꿔줘
나 : 안돼
아이 : 패턴 또 바꿔줘어어어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍는거 깜빡함)
아이 : (며칠뒤) 패턴 까먹었어 핸드폰 열어줘
나 : ......
ㅇ 아무 조작도 불가. 패턴 시도시 30초룰 걸림. 핸드폰 끌수도 없음(종료하려면 패턴 입력필요)
ㅇ 삼성전자 서비스 센터 가져가면 초기화 시켜준다고 하여 알아봄
ㅇ 본인명의 아니면 초기화 안된다고 함. 공기계라고 하니 마지막 사용자 명의의 해지확인서 요구
ㅇ 해지시점 약 4년전으로 거슬러 올라가보니 아버지가 마지막으로 사용하심.
ㅇ 통신사에 전화해서 해지확인서 요청. 통신사에서 고객센터에서 불가하다고함, 대리점 가라고 함
ㅇ 아버지 모시고 대리점감. 조회 불가. 6개월 지나면 지워진다, 본인들 권한이 없다 등등 못한다고함
ㅇ 핸드폰이 방전되었으니 공장초기화 해보라고함. 핸드폰 방전상태에서 살짝 충전후 리커버리모드 진입 성공
ㅇ 리버커리 모드에서 factory wipe 조치하고 리붓함. 한참뒤에 켜짐
ㅇ 설정하려고 하니 패턴 또 입력하라고 나옴 ㅡㅡ 아오
ㅇ 근데, 패턴입력 대신 구글 아이디 로그인 선택가능 하도록 나옴. 원래 구글 아이디 입력하니 진행됨
구글 계정이 설정된 상태에서 강제 초기화가 진행되면.... 구글 락이 걸리죠..
아이 : 패턴해줘
나 : 안돼
아이 : 패턴해줘어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍어둠)
아이 : (며칠뒤) 패턴 바꿔줘
나 : 안돼
아이 : 패턴바뚸줘어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍어둠)
아이 : (며칠뒤) 패턴 또 바꿔줘
나 : 안돼
아이 : 패턴 또 바꿔줘어어어 x 100번
나 : (해주고 사진 찍는거 깜빡함)
아이 : (며칠뒤) 패턴 까먹었어 핸드폰 열어줘
나 : ......
(동 내용은 본문에도 추가합니다 😵💫)
저도 아이가 마음대로 패턴을 바꾸는 바람에 고생 좀 했었어요.
애플의 경우는 구입을 증명하면 원격으로 풀어주더군요.
경험이 한번 있어요.
문제는 구입영수증에 시리얼넘버가 매칭이 되어야 한다고…
웃긴건 구입영수증에 시리얼넘버가 안나옵니다.
어찌어찌 해결은 했는데 4-5년?정도 지난 일이라 정확히
기억이 안나네요.