일단 개인적으로 이 제품은 비추합니다.

풍절음이 발생하는 치명적인 결함이 있습니다.

내용이 살짝 깁니다. 

두서없이 주저리주저리 적어서 난잡하지만

구입하는 분들은 참고하시기 바라겠습니다.

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 아파트 구조상 특정 방에는 일반 에어컨 설치가 불가능해서 창문형 에어컨 구매를 했습니다. (7월초)

거의 반값수준인 샘숭의 윈도핏을 안사고 파세코를 선택한 이유는

다들 아시겠지만 중국 ODM도 있고

그나마 파세코가 4세대까지 만들어오면서 많은 개선이 있었겠지.... 라는 생각과

LG 듀얼 인버터를 사용했기 때문입니다.

왜 올해 출시한 LG의 그것을 사지 않았냐?? 라고 물어보실 수 있는데

풀사이즈 샤시창에는 안타깝게도 설치가 불가능하더군요 ㅠㅠ

그래서 설치할 수 있는 것들 중에는 가장 품질이 좋다고 생각되어서 선택했습니다.

4세대부터 개선된 샷시 설치 모헤어 가이드는 완성도가 꽤 괜찮기도 했구요

설치는 바로 됐고 직후 잠깐 틀었을 때는 

보통 실외기나 냉장고 같은데서 들리는 컴프레서 고주파음 소음같은 것들이 비교적 잘 잡혀 있더군요.

가격이 LG창문형 싸대기를 후려칠 정도로 좀 되는 편인데

가격값 하는 것 같아서 만족스러웠습니다.

그런데 밤에 실사용 때 송풍 사용 시 거슬리는 풍절음이 들리기 시작합니다.

컴프레서가 돌아갈때는 컴프레서 소음이 있어서 그런지 풍절음이 그렇게까진 거슬리지 않는데

송풍으로 전환하고 (보통 에어컨 끌 때 송풍으로 1시간으로 틀고 끄는 습관이 있습니다)

잠을 청하려고 하니 풍절음이 본색을 드러냅니다.

간헐적으로 슈욱 슈욱 슈욱 하는 소리를 내면서 눈치를 보다가

스윽스윽스윽스윽스윽스윽 하면서 5~10초동안 굉장히 거슬리는 소리를 냅니다.

그러다가 잠잠하다가 몇십초 간격으로 똑같은 짓을 반복합니다.

고객센터에 연락했습니다.

사유는 "송풍기능 사용시 냉각핀 쪽에서 바람이 부딪히는 듯한 소음이 난다." 였고

AS접수됐다면서 토요일인데도 담당자에게 전화가 옵니다.

바람소리만 나야 한다면서 교체를 해주겠다네요

여름철이라 바로는 방문할수 없고 일주일 남짓 걸릴거라고 합니다.

일주일쯤 후에 평일 아침에 9시전후로 전화가 옵니다.

"파세코 설치기사인데 교체 건으로 지금 댁에 방문하려는데 가능하신가요?"

"당일에 이렇게 얘기하면 일정을 못맞춥니다 방문 하루 전이라도 괜찮으니 먼저 연락을 해주세요."

"알겠습니다 다음 방문에 일주일 정도 걸릴것 같습니다."

3~5일정도 후에 다시 평일 아침에 9시전후로 전화가 옵니다. 

"파세코 설치기사인데 교체 건으로 지금 댁에 방문하려는데 가능하신가요?"

뭐지? 싶었습니다.

"당일에 이렇게 얘기하면 일정이 안됩니다. 방문 하루 전이라도 괜찮으니 먼저 연락을 해주세요."

"알겠습니다 다음 방문에 일주일 정도 걸릴것 같습니다."

또 일주일쯤 후에 평일 아침에 9시전후로 전화가 옵니다.

"파세코 설치기사인데 교체 건으로 지금 댁에 방문하려는데 가능하신가요?" ㅋㅋ

살짝 짜증이 나기도 해서

기사님이면 직장 다니고있는데 갑자기 당일날 아침에 이러면 회사에 뭐라고 하실거냐

오기전에 미리 알려달라고 두번이나 얘기 했는데 이러면 어떻게 하냐고 얘기했고

아무 메모도 안돼있어서 몰랐다고 얘기를 하더니

그제서야 정확한 일정을 잡더군요 다음주 X요일 방문드리겠다

오전인지 오후인지는 알 수 없다 당일날 전화드리겠다

뭐 알았다고 했습니다.

오전 10시쯤에 전화가 오더니 11시쯤에 도착한다고 하시더군요

문 열어 드리니 현관 앞에서 제품을 까고 들고 들어오십니다.

교환을 바로 하려고 하길래 물어보았죠

"문제되는거 소리 안 들어보셔도 되나요??"

"뭐 맞겠죠 ㅋㅋ"

묻지마 교환입니다. 

교환하고 틀어보니 여전합니다.

기사왈 이건 원래 나는 소리라고 합니다. 아니 그럼 바꾸기 전에 미리 좀 들어 보든가 ㅋㅋ

한 10분정도 계속 틀어보고 냉방으로 바꿨다가 송풍으로 바꿨다가 해봤는데 나아지는게 없어서

그분은 설치만 전문으로 하는 분 같더군요 바빠보이시길래 그냥 보내고 다시 접수를 했습니다

일주일쯤 지나서 담당자에게 연락이 왔고

바람소리는 직접 한번 들어봐야 알것 같다고 다음주 X요일쯤에 방문을 드리겠다고 얘기를 주셨지만

2주가 지난 지금도 소식이 없으시네요

인터넷으로 검색해 보니 파세코 창문형 에어컨 3세대 4세대 풍절음이 있다는 게시글들을 상당히 발견했습니다.

이건 아무래도 설계 결함으로 보이는데... 어떻게 답변을 해주실지가 궁금하네요.

 

어쨌거나 다음에 파세코의 제품을 사는 일은 아마 없을 것 같습니다.