지난주 화요일 갑자기 기다리지 않던 그분이 오셨습니다

티비를 껐다 켰는데 LG 마크가 잘 뜨고 IPTV 화면이 1-2초 정도 보이다가 화면이 안보입니다

자세히보니 아주 어둡게 보입니다 증상에 대해 들은 바가 없지만 이건 말로만 듣던 백라이트 고장인듯 싶습니다

구글에 백라이트 고장 증상을 검색하니 맞는 듯하고

직구 tv AS 후기를 검색하니 저마다 말이 다릅니다

이럴땐 고민하지 않고 AS 접수를 합니다 

티비없이 집콕해야하는 코시국을 견디기 힘들거든요

AS 접수해주시는 분은 직구tv는 백라이트 무상수리가 어려울 수도 있다며 증상을 되묻습니다 

어라 증상을 설명하며 tv를 껐다가 켜니 잘 나옵니다

속지 않고 접수를 계속합니다 

AS는 오늘...?! 힘들답니다 하지만 내일 방문 가능하다합니다

대한민국 짱짱맨입니다 

연결된 AS 기사분이 곧 연락을 주십니다 증상도 확인하고 직구tv는 모델마다 백라이트 유무상 수리가 다르니 확인해보고 내일 오기전에 연락을 주신다고하신다네요  

다음날 방문 예정 한시간전에 연락이 옵니다 곧 방문 가능하냐고!!!

사실 전날 통화 때 내일 첫마디가 죄송합니다로 시작하면 유상수리라고 하셨거든요

방문하셔서 해당증상은 파워보드 또는 백라이트 일수 있다며 백라이트는 무상이지만 재차 같은 증상이 일어나면 파워보드 문제라고 그건 30만원 가량 비용이 들거라고 말씀해주시네요

뚝딱뚝딱 그자리에서 티비를 분해하시더니 맨아래에 있는 백라이트를 한시간만에 교체해주셨습니다

백라이트가 새것이니 화면이 이전보다 밝아질거라고 하시네요

참고로 전 14,000시간 정도 시청했고 백라이트 수명은 40,000시간 정도라네요

직구tv의 단점이 as라고 했는데 비용 없이 수리를 고장난지 단 루만에 무료로 가능한 것에 놀랐습니다 

비록 직구이지만 우리나라 브랜드라 AS 시스템도 잘 갖춰져서 가능한거겠지요

직구tv가 하나둘씩 고장이 날 것 같은데 다른 분들도 운좋게 무상으로 수리 받으셨으면 좋겠습니다