안녕하세요.

최근에 Belkin Soundform Connect를 구매하고, Homekit에 붙지 않아 별 방법을 다 써보고 해결한 경험을 공유하고자 합니다.

이 글을 읽고 계신 분들은 이미 짜증이 머리끝까지 나고 있을 것이기에, 결론부터 남깁니다.

결론, 보조 배터리에 연결해서 와이파이만 닿는 아주 먼 곳에서 등록하세요. (전파간섭 문제입니다.)

아래는 아무리 심심할 때 읽어도 전혀 도움이 안 될 해결기 입니다.

제가 구매한 제품은 얼마 전에 출시한 Belkin Soundform Connect (Airplay2 지원 모델)입니다.

용도는 사용 중인 Geneva Sound의 스피커를 Airplay로 사용하고자 함이었습니다.

하지만, 아래의 첨부와 같은 에러가 발생하였고 아주 황당하게 해결하게 되었습니다. 

우선 사용 환경은 아래와 같습니다.

1. SKB 인터넷 + iptime A8004T-XR (2.4Ghz),  Apple TV 4K (Homekit Hub)

2. 기존에 사용 중인 Mi Home, Aqara Home, Philips Hue로 Homekit 연동 사용 중

3. Soundform Connect로 Airplay 2 사용 용도

하지만 등록 중 아래와 같은 에러가 발생되었고,

 

발생 증상은 아래와 같습니다.

1. 집에 있는 기기 아이폰 12pro, 12, 아이패드 프로, 아이패드로 모두 위 오류 발생 (Failed with OSStatus code 5 (EIO)

2. Soundform Connect를 Reset 버튼으로 초기화하면 Homekit 목록에 나오며, 추가 과정 진행 중에 Soundform Connect에 붉은색 LED가 점등 되다 위 에러 발생

조치해 본 내용은

1. 2.4Ghz, 5Ghz 간섭이라는 글을 보고 2.4Ghz로 만 진행함 - X

2. 2.4Ghz에 특정 채널 (1,6,11번)을 사용하면 된다는 글을 보고 진행함 - X 

3. Soundform Connect 제품에 Reset 버튼을 통한 초기화 + 아이폰이나 아이패드 재부팅 후 진행 - X 

4. 공유기 문제일 수도 있어 Asus 공유기로 교체 후 위 1~3과정 진행 - X 

5. Belkin 서비스 센터 접수 : 제품 정상 판정 + 위 에러는 광범해서 원인 확인 안됨 - 제품 교환 없이 반송 후 1~4 과정 진행 - X 

6. 집안 구석구석에서 등록 시도 - X

하지만, 해결은 아주 황당하게 되었습니다.

포기하는 마음으로 제품을 보조 배터리에 연결해서 집안을 들고 다니며 등록을 시도하다가 택배를 수령하러 현관문을 열고 나가는 순간 등록이 되었습니다.(?)

혹시나 해서 등록 해제 후 집 밖에서 공유기 신호가 아주 약하게 잡히는 곳에서 시도하니 한 번에 등록이 됩니다.

구글링 중에 전파 간섭으로 인해 발생된다는 문제로 알고는 있어서 집안 곳곳을 다니며 시도하였는데, 집 밖으로 나가야만 하는 문제였습니다.

사실 어떤 전자기기가 영향을 줘서 등록이 안된지는 밝혀지지 않았지만 (너무 고생스러운 일이라 알고싶지가...),

저와 같은 고통을 받고 중고로 제품을 판매했다는 국내, 해외 글들을 보고 억울해서 기록차원에 남깁니다.

벨킨 본사와 통화도 하고, 한국지사 CS와도 해결하지 못했던 문제가 황당하게 결론이 났네요.

부디 저와 같은 고통을 느끼지 마시길 바랍니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.