1. 번호이동 2번하게 된 계기
LG U+향 알뜰폰을 사용하다가
KT향 알뜰폰 요금제(핀플레이)가 저렴하게 나와서 갈아탔습니다.
직장 지하에서 데이터 잘되던곳이 갑자기 안됩니다. 외주업체 직원이라서 장비 설치 요청하기도 뭐했습니다.
다른직원없이 저 혼자만 드나드는곳이기도 했고요.
2. 해결과정
보름정도 참다가 다시 U+향 알뜰폰(프리티)로 갈아타려했는데 90일 제한이 걸려서 셀프개통은 안되더라고요
이때 검색을 통해 번호이동 중립기관에 따로 신청을 하면 90일 이내라도 번호이동을 할 수 있단걸 알게됩니다.
번호이동 중립기관에 전화해서 양식 작성 방법 중 잘 모르겠는거 질문하니까 잘 알려줬습니다.
(예를들어 통신회사명에 핀플레이는 핀플레이가 아니고 '스테이지파이브' 라고 적으라 하더군요. )
변경사유는 통화 및 데이터품질 불만이라고만 적었습니다.
신분증 까지 같이 스캔해서 온라인 팩스로 보냈습니다.
보내고 보냈다고 다시전화를 하고 나서 인증(?)까지 15~30분 걸린다고 해서 기다린 후
프리티에 전화해서 수동으로 개통했더니 번호이동이 완료되었습니다.
3. 방법요약 (순서대로)
a. 이동할 통신사 유심을 신청해서 받는다.
b. 셀프개통 절차를 진행해서 번호이동 제한이 걸렸다는 메시지가 떠야한다.
(이 과정이 있어야 락(?)이 걸리게 되고 중립기관에서 락(?)을 해제하는 같더라고요)
c. 번호이동중립기관에 양식을 작성한 후 팩스로 보낸뒤 전화를 한다.
d. 안내에 따라 일정 시간 후 통신사에 전화를 해서 수동으로 개통절차를 마친다.
e. 완료
*통신사에 따라 방법이 약간 상이할 수 있습니다. 제 경우 핀플레이(KT) -> 프리티텔레콤(LG) 였습니다.
4. 결론
좀 귀찮지만 억지로 참고 쓸 필요없이 90일 이내라도 번호이동을 할 수 있습니다.
*중립기관 양식 및 연락처 링크 : http://www.ktoa.or.kr/business/data_bsn01.php?boardid=data01&mode=view&idx=2&sk=&sw=&offset=&category=15
직접 해제했는데도 "셀프개통"은 결국 안되서 세븐측 고객센터 통해서 다시해서.. 셀프혜택은 날라갔네요 ㅜㅜ
참고로 팩스말고, 이메일로도 처리해줍니다.
rnp@ktoa.or.kr 이쪽으로 문서 첨부해서 보내면 10분정도 내외로 처리결과 답장주십니다.
사무실 제자리에서 kt알뜰폰 안되서 반대편 kt쓰는 친구에게 민원걸라 부탁했는데, 1달넘게 안되다 보니 그냥 엘지알뜰폰으로 옮겼습니다.