안녕하세요.
밴드(https://band.us)를 사용하다 갑자기 리더의 부재로 리더의 권한을 오늘 위임받았습니다.
우선 밴드 도움말에서 "위임"을 검색해보면( https://band.us/cs/help/search?query=%EC%9C%84%EC%9E%84 ) 2개의 검색 결과가 나오는데 다른 회원에게 리더를 위임하는 내용은 있지만 리더의 부재시 다른 회원이 위임 받는 내용은 찾지 못했습니다.
그래서 문의하기( http://me2.do/bhelp ) 기능을 통해 관련 문의를 진행하였습니다.
답변은 제출된 메일로 24시간 이내에 도착하는것 같습니다.
그 내용은 아래와 같습니다.
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헬프센터에서 임의로 리더 권한을 위임해드릴 수 없기 때문에 밴드 내 멤버들과 신규 리더 선출에 대한 투표를 진행 후 문의해주시면 투표 결과에 따라 리더 위임이 가능할지 확인 후 안내해드리겠습니다.
리더 위임이 필요하시다면 밴드 내에서 [게시글] > [투표] 기능을 이용하여 리더 위임 투표를 진행해주시고 결과를 캡처하여 헬프센터에 문의[https://me2.do/bhelp]해주세요.
※ 리더 위임 투표 진행 시 주의사항
1. 현재 리더를 제외한 2명 이상의 후보를 등록해주세요.
- 해당 밴드 내에서 사용하는 프로필 이름으로 등록해주시고 변경하지 말아주세요.
2. 멤버 모두의 의견이 반영될 수 있도록 충분한 기간 진행해주세요.
3. 새로운 밴드 리더에게 권한 위임이 완료될 때까지 투표 게시글/댓글을 삭제하지 말아주세요.
※ 첨부해주실 정보
1. 밴드명이 보이는 투표 결과(종료) 화면을 캡처하여 접수해주세요.
2. 투표로 선출된 멤버의 프로필을 캡처하여 접수해주세요.
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요약하자면, 2명 이상의 회원을 후보로 투표를 하고 그 결과를 보내라는 요청입니다.
회원들에게 위의 내용을 먼저 공지한 후, 만만한 선배 한 분을 섭외해서 투표글을 게시하였습니다. 뭐 눈치빠른 동문들은 모두 제게 투표를 했고 간혹 너무 티가 날까 고민하던 동문들은 만만한 선배에게도 투표를 했습니다.
하지만 보름이 지나도 투표율이 저조하여 전체 인원의 30%정도만 투표를 참여하였습니다.
어느정도 투표율이 필요한지 궁금했지만 일단 현재 투표결과를 캡쳐하여 밴드측에 보냈습니다.
아래와 같은 답변이 왔습니다.
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안녕하세요. 밴드헬프센터입니다.
00일에 접수하신 문의를 확인하여 답변드립니다.
현재 접수하신 투표 결과는 [투표 중]으로 확인되는데요.
투표가 완료되셨다면 하단 [투표 종료하기]를 클릭하신 후 종료된 화면을 캡처하여 첨부 후 다시 접수 부탁드립니다.
밴드 드림.
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역시 내용으로 보면 얼마나 투표에 참여했는지, 기간은 얼마로 지정했는지는 큰 관건이 아닌것 같고
투표중이냐 투표완료냐가 의사결정에 영향을 미치는것 같았습니다.
투표 종료 후 다시 그 결과를 제출했고 아래와 같은 답변이 왔습니다.
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안녕하세요. 밴드헬프센터입니다.
보내주신 투표결과가 정상적으로 접수되어 리더 위임을 진행할 예정입니다.
기존 리더에게 권한이 위임됨을 안내하고 이의제기가 접수되지 않는 경우 10일 이내에 밴드 멤버들이 선출한 신규 리더에게 권한을 부여해드립니다.
밴드 드림.
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결국 여기서 끝나는것이 아니고 기존 리더에게 안내를 하고 이의접수가 없을 경우 리더가 위임이 됩니다.
물론 기존 리더는 이의제기를 할 수 없는 상활이기 때문에 10일을 기다려보기로 했습니다.
오늘 9일째 되는날인데 밴드에 들어가보니 제가 리더의 권한을 받은것을 확인했습니다.
리더 위임이 되었다는 메일은 별도로 보내지 않고, 리더 변경 알람이 오더군요
정리하면
리더와 연락이 불가능한 상황에서 밴드의 리더를 위임받기 위해서는
2명 이상의 후보자를 선택하여 투표를 진행하되 그 기간, 투표 참여율은 특별히 규정된 것은 없는것 같습니다.
그리고 그 결과를 통보할 때는 반드시 투표를 종료 후 보내야 하고
밴드에서는 기존 리더에게 이의신청할 기회를 부여후 10일 이내에 리더의 권한을 위임합니다.
감사합니다.
보통의 다른 서비스들이라면 안된다고 정 필요하면 새로 만들어라는 답변만 받을 것 같은데 말이죠ㅎㅎ