이번에 새로 출시된 애플의 종합 구독형 서비스 Apple One의 패밀리 플랜을 친한 사람들 몇 명이서 구독하기로 했습니다.
다들 일본 아이클라우드 계정을 갖고 있고, 저도 일본에 거주중이라 제가 총대 메고 진행을 했는데요.
가족 등록이나 구독에는 전혀 문제가 없었는데, 결제 완료를 하고 나서도 가족구성원들은 아이클라우드 드라이브만 되고, 나머지 애플뮤직, 애플티비 플러스, 애플아케이드는 전혀 공유가 안되는겁니다... -_-;;
가족공유 항목에 들어가서 애플뮤직 공유하기를 눌러도 "당신은 이미 애플뮤직 구독자입니다" 라는 메시지만...
잘못된 형식의 이미지 링크입니다.
이게 문제의 그 [당신은 이미 애플뮤직 멤버입니다] 라고 뜨는 화면입니다... 몇 번을 해도 자꾸 이 화면만 뜨더라고요.
아케이드도 마찬가지로, 아케이드 공유 눌러도 아케이드 메인화면으로만 들어가는 현상이 자꾸 발생...
처음엔 뭔가 처리가 늦나? 하고 하루 기다려 봤는데도 전혀 해소될 기미가 안보이고, 뭔가 설정을 따로 해 줘야 하나? 애플이 그럴리가 없는데... 하고 애플에 전화상담을 하게 되었습니다.
일본 애플에 전화를 요청해서 시니어 어시스턴트가 담당으로 잡혔는데, 아쉽게도 당일에 해결은 되지 않았습니다.
원래라면 애플답게 "가족등록 외에 특별한 설정 없이 구독만 하시면 그냥 됩니다" 라고 하더라고요...
이틀 정도 지나니까 시니어 어시스턴트한테 이유를 알았다고 연락이 왔는데... 너무 간단한 이유라 좀 부끄러웠습니다. --;
예전부터 애플제품을 사용하신 분들 중에서는 아이클라우드 아이디와 앱스토어 아이디를 따로 쓰시는분들 꽤 되실텐데요.
원인이 바로 이 아이디 분할이용에 있었습니다. ㅡㅡ;
[가족 공유] 항목에서 애플원을 공유하는 관리자 상세에 들어가 보면, 관리자의 아이디 칸 외에도 어떤 아이디로 구매/구독할 것인가? 하는 항목이 있었습니다.
이 문제 해결 후에는 해당 항목이 사라진거 보니, 아마 아이클라우드/앱스토어 아이디 따로 쓰는 사람한테 발생하는 문제인것 같습니다.
이 부분을 로그아웃 해주고, 아이클라우드 아이디로 로그인 해 주니까 즉시 해결되었습니다. ㅡ,.ㅡ;;; 너무 간단하고 왜 내가 이걸 생각을 못했지 하는 수준의 문제라 좀 부끄럽더라고요...
혹시 저같은 상황 겪고 계신 분 계시면 도움 되었으면 좋겠습니다. 정말 간단하게 해결했네요 ㅜㅡㅜ
저는 일본 애플뮤직쓰는김에 아이클라우드 계정도 일본으로 통일했습니다