한달정도 전부터 에어팟프로에서 틱틱거리는 잡음이 발생했습니다. 

다행히 리퍼기간이 11월14일까지라 무상교체가 가능하다는 희망을 가지고 왕십리tuva에 연차를 내고 리퍼를 하러 갔습니다.

하지만 결과는 증상은 확인이 되었으나 청소를 하는과정에서 

 현미경으로 확인을 해본결과 사진에 나온대로 여러군데에서 액체유입의 흔적이 발견되어서

고객님의 과실로 판정되어 무상리퍼가 불가능합니다 라는 답변을 들었습니다.

에어팟프로 생활방수 아니에요? 그리고 사진에서 어디가 액체유입의 흔적이라는거에요? 라는 질문에 는 제대로 된 답변도 

안하고 그냥 안됩니다 라는 이야기만 하는 신입직원을 보고 있자니 울화통만 치밀어 오르더군요.

투바를 나와서 가로수길 애플스토어 예약을 다시 했습니다. 

다행히 4일뒤 오전에 한자리가 있어서 방문을 했고 간단한 검사를 수행하고 증상확인후 수리실에서 점검을 하겠다는

안내를 받고 기다렸습니다. 다행히 무상리퍼 기간이 아직 좀 남아서 다행입니다 라는 이야기를 듣고 행복회로를 돌리면서

기다리다가 문득 

수리실에서 점검을 하겠다는 사람이 왜 에어팟을 꺼내보지도 않고 그냥 왔다갔다만 하고있는거지 라는 의문이 

들 무렵 직원분이 다시 왔습니다.

여기 오시기전에 다른센터 다녀 오셨죠? 라고 운을 띄우면서 

고객님 무상리퍼 불가판정 받으신게 전산에 등록이 되어있어서 무상리퍼는 안됩니다. 유상으로 교체시 한짝에 11만원이

드는데 유상으로는 교체 하실 생각은 없으시잖아요? 라고 말하는 모습에서 뭐지...비아냥거리는건가? 싶어서 

기분이 썩 좋지는 않았지만, 일단 꾹 참고 

에어팟프로 생활방수 아니에요? 라는 질문을 하니 그제서야 에어팟프로를 꺼내서 이리저리 보는 시늉을 좀 하더니

고객님 하단부의 흠집으로 인해서 거절을 받으신걸수도 있습니다. 라는 뜬금없는 소리를 하는 꼬라지가 더 이상

보기 싫어서 그냥 나왔습니다. 

집으로 향하는 도중 드는 생각들이

1. 다른센터에 방문해서 교체를 받았다는 후기들도 많던데 전산에 등록이 되어있어서 무상리퍼가 불가능하다는

    이야기는 대체 뭐지?

2. 만약에 언제가 될지는 모르겠지만 추후에 애플 기기를 다시한번 사게 된다면 AS는 가로수길 애플스토어로 바로 가야겠다.

    하지만 지금 기분으로는 지금 갖고있는 애플 기기들도 다 갖다 버리고 싶은 심정....

이상입니다.