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사용기

전자기기 국내 최고라 생각했던 비데 이야기. 44

2020-04-28 12:30:40 수정일 : 2020-04-28 12:32:56 115.♡.104.2
imissuso

성인이 되고 민감한 부분에 문제가 있어 비데를 사용했습니다.

지금까지 여러 제품을 20년 정도 사용한 것 같은데요, 

최근 몇 년 사이에 사용했던 동양 매직 비데, 대림 비데 등 사용에 불만은 없었지만

좀 더 나은 비데는 없을까 고민하다가 국내에서 제일 잘 나간다는 비데로 바꾸게 됩니다.

맞벌이라 다들 그렇듯 최저가 사이트를 뒤적이다 마음에 드는 제품이 있었고

집사람과 상의 후 내일 쯤 주문해야 겠다 마음먹고 있던 찰라 ... 저녁에 쇼핑몰에서 비데 방송이 있는 겁니다.

육안으로는 분명 같은 제품인데 가격은 비슷하지만 설치 무상에 무이자 할부+사은품까지 .. 

매력적이더군요.. 바로 같은 제품으로 2개 주문하고 설치까지 완료했습니다.


얼마간의 시간이 지나고 색이 바랜 느낌(벌써???)이 있어서 수세미를 장착하고 청소를 시작했습니다.

헉... 감전이 된 겁니다. 너무 놀라서 한 텀 쉬고 다른 비데 청소를 하는데 헉.. 또 감전이 됩니다. 

바로 서비스 센터에 문의했더니 그럴리가 없다고 합니다.

그럴리가 있으니 방문해 달라고 했고 3~4일 후에 A/S 기사가 방문을 했습니다.

방문 기사가 누전 테스트를 했는데 비데 전체에 누전된 전류가 흐르고 있는게 아니겠습니까?

근데 기사말이 더 황당합니다. 드물지만 어떤집은 불꽃이 튈 정도라고...

일단, 기능 하나 하나 테스트하면서 누전에 원인을 찾아갔는데... 온수를 제외하곤 전부 누전의 원인이더군요.. ㅠㅠ

혹시나 집전기 문제는 아닐까 싶었는데 기능 off 후 감전이 안되는 걸로 봐서는 비데 문제가 확실해 졌습니다.

AS 기사도 인정을 했구요...


출장 비용도 비용이지만 기능을 못 쓰는것에 제품 문제이니 교환이 가능하냐고 물었더니 절대 불가 라고 하네요.

기능상에 문제가 없다는 이유로요..(기능상 문제가 없긴 꺼놨으니까 문제가 없는 건데..ㅠㅠ)

여튼 AS 기사 왈 비데는 가급적이면 홈쇼핑에서 사지말고 연식이 됐더라도 아날로그 방식을 써라 라고 조언해 주더군요..

참고로 홈쇼핑 모델의 경우 대량 생산과 가격 문제로 낮은 질의 부속과 제대로 된 검수를 안한다고 합니다.

우선 기능 끈 상태로 올해 겨울이 오기 전 까지만 쓰고 교체할 생각입니다. 물론, 매장 제품으로 말이죠..(홍보 아닙니다. ㅠㅠ)


아직까지 좌변기에 물이 뭍어 있으면 짜릿한(?)느낌적인 느낌이 듭니다.

그래도 뭐... 당분간은 써야하니 참고 지내봐야죠..

이상 허접한 비데 이야기였습니다.


한줄요약: 비데는 밴더사를 막론하고 홈쇼핑에서 사지 말자!!!! 

imissuso 님의 게시글 댓글
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댓글 • [44]
시크릿님
IP 75.♡.105.86
04-28 2020-04-28 12:33:55
·
이누스 비데던가요?
전 이거 구입하고서 너무 만족했습니다.
주니군
IP 59.♡.2.182
04-28 2020-04-28 12:38:27
·
헐.. 감전되는 제품을 위험하게 계속 쓰지 마세요ㅠㅠ
접지도 제대로 안되는 제품이면 문제가 큰데요
imissuso
IP 118.♡.17.160
04-28 2020-04-28 19:25:33 / 수정일: 2020-04-28 19:25:55
·
@주니군님 기능을 온수 빼고 강제로(센서 케이블 분리)다 꺼놔서 그런대로 쓸만?합니다. ㅠㅠ
SyntaxError
IP 121.♡.52.95
04-28 2020-04-28 12:50:29
·
아무리 부품을 허접한걸 쓰더라도 감전은 차원이 다른 문제죠. 그리고 교체도 안해주고 해결도 못하면 환불이 맞는 프로세스 인것 같은데요. 홈쇼핑에라도 문의 넣어보시고 소보원에도 문의 넣어보세요.
삭제 되었습니다.
나야브
IP 59.♡.221.61
04-28 2020-04-28 13:02:23
·
이건 소보원에 신고해야 합니다.

그리고, 비데는 아니지만 업계에 있는 입장에서 말씀드리자면....
" 홈쇼핑 모델의 경우 대량 생산과 가격 문제로 낮은 질의 부속과 제대로 된 검수를 안한다고 합니다."
-> 돌고 돌고 돌아 끝없이 돌아다니는 낭설입니다. 현대사회의 대량생산 산업체제에서는 있을수 없는 일입니다.~~ ^^;
하하소사이어티
IP 210.♡.41.89
04-28 2020-04-28 14:18:42
·
@나야브님
복잡한 모델 넘버링 규칙보면 아시겠지만..
티안나는 다운그레이드같은거 해서 대형 리테일별로 다른게 정설이라고 알고 있습니다.
너굴리안
IP 121.♡.108.94
04-28 2020-04-28 14:37:10
·
@Iljijiji님
티안나게라도 다운그레이드 하면 KC인증 등등 엄청 복잡해질 것 같은데요?
예전에 하이마트용 냉장고는 부품이 다르다, 이런거 썰 풀릴 때 보면
꼭 그거 가지고 다른 가전업체 매장 직원들이 그 얘기를 하긴 하던데...
오히려 그렇게 만드는게 더 힘들 것 같습니다.
나야브
IP 59.♡.221.61
04-28 2020-04-28 15:52:08 / 수정일: 2020-04-28 15:52:21
·
@Iljijiji님 꽤 오랫동안 대기업 포함해서 여러 회사에서 근무했던 (극히 개인적인)경험으로 말씀드리자면,

1. 특정 유통체널만을 위해 다른 모델명을 사용하것은 아주 일반적으로 행해지고 제품 패키지 전체의 가치가 다를수 있다는것은 사실입니다.
- 특별한 색상.
- 특정 부품의 색상이나 재질을 바꿈( 예:도색처리 손잡이 vs 크롬 도금된 손잡이)
- 제품에 포함되는 악세사리 형상이나 모양, 갯수가 다른경우.

2. 외장부품이 아닌 내부에 들어가는 부품을 모델별로 특별히 가격이 싼 부품을 사용하는 일은 없었습니다.

3. 어떤 유통채널을 선택하던지 상관없이 품질미달/불량품이 출하될 경우 결과적으로 회사에 손해가 꽤 큽니다.
때문에 일정기간 사용후 고장나도록 설계하는 일은 없습니다. 설계는 기본적으로 제한된 예산 이내에서 최대한 고장이 안나도록 설계하고 생산합니다. ^^;

물론 아닌경우도 있을 가능성 자체를 부정하지는 않겠습니다만.....
제가 아는한 그런일은 없습니다. ^^;
dreamrover
IP 58.♡.60.233
04-28 2020-04-28 16:01:22
·
@나야브님
동감입니다. 동종은 아닙니다만 저 역시 엔지니어로 근무 중인 상황에서 같은 생각입니다.
외장 조립 부품의 경우 달리 넣을 수 있지만, 기능 부품의 경우에 변경 시 특성/기능 시험 및 재인증에 따른 비용이 더 많이 발생하기 때문에 회사 입장에서는 손해입니다.
멋진상우
IP 27.♡.242.72
04-28 2020-04-28 17:07:11
·
@Iljijiji님
티안나게 다운그레이드 하는건 맞는데, 모델명이 같으면 같은 모델입니다.
즉 하이마트에서 팔건, 백화점에서 팔건, 리테일 매장 (삼성 디지털프라자, 엘지 베스트샵 등)에서 팔건 모든 모델명 알파벳/숫자가 동일하면 같은 물건입니다.
물론 어떤 모델은 하이마트에서만 팔고, 어떤 모델은 온라인에서만 팔수는 있습니다.
결론은 모델명이 같은데 유통망이 다르더라도 안심하고 사도 된다는 겁니다.
imissuso
IP 118.♡.17.160
04-28 2020-04-28 19:26:52
·
@Iljijiji님 맞습니다. 기능 및 검수 얘기는 AS기사가 한 이야기 입니다.
재성아빠
IP 211.♡.255.67
04-28 2020-04-28 13:02:47
·
코미디도 아니고... 기사분 말이 더 웃기는군요. "드물지만 어떤집은 불꽃이 튈 정도라고..." --;
도라미친구
IP 1.♡.183.235
04-28 2020-04-28 13:05:02
·
쪽지로 브랜드 문의드려도 될까요?
지금 비데사려고 인터넷 보고 있는데 일단 빼야할것 같아서 문의드립니다.
imissuso
IP 115.♡.104.2
04-28 2020-04-28 13:46:17
·
@도라미친구님 쪽지 드렸어요. 2대가 다 그렇다는건 문제가 있죠..
모키
IP 222.♡.128.119
04-28 2020-04-28 13:05:16
·
옛날에 100만원이 넘던 시절의 비데가 거의 20년이 넘어 30년이 가까워질때쯤 고장으로...
뭐 한번 수리해볼까 하고 분해해보니...기판이 아예 에폭시 수지에 담겨져 있어서 수리 불가!!!

이후 새로산 비데가 무상보증 기간 이후 고장나 수리할려고 뜯어보니..스위치부에 방수실링 말고는 방수대책 전혀 없더라구요, ㄷㄷㄷ
원가 점감이 쩐다!!! 는 느낌이였어요.
buttock
IP 61.♡.206.49
04-28 2020-04-28 13:12:53
·
요즘 비데는 완전방수 아닌가요?? 아파트 옵션제품 10년째 쓰고 있어서 바꿀려고 고민중인데..
imissuso
IP 115.♡.104.2
04-28 2020-04-28 13:24:02 / 수정일: 2020-04-28 13:24:58
·
@buttock님 아니라고 합니다. 완전 방수라 하는 것도 90%거짓이라고 합니다. 저도 아파트 분양시 기본적으로 달려 있던 비데를 오래 썼는데 괜히 바꿨단 생각이 듭니다. 그냥 청소 잘해서 쓰는게 최곱니다. 비데 거기서 거기예요.
pluto248
IP 211.♡.222.148
04-28 2020-04-28 13:18:16
·
제조사 말고 홈쇼핑쪽으로 환불이나 교환 신청을 해보세요.
앉으면 전기가 흐르는데 교환 불가라니 말도 안됩니다.
저는 홈쇼핑에서 전기장판 혼자 누울땐 괜찮은데 누워서 다른 사람 손을 잡으면 정전기 현상이 있어서 구입한지 한달 넘은것도 환불 받았습니다.
요시오
IP 1.♡.57.96
04-28 2020-04-28 13:32:57
·
적당한거 이누스 같은거 방수 제품으로 자주자주 바꿔주시면 좋을거 같아요 위생과 관련된 제품이다보니
최고급 말고 중급 모델로 자주자주 바꾸는게
벨로나
IP 211.♡.212.160
04-28 2020-04-28 13:42:00
·
누전인데 기능상? 이상없으니 교환불가다?.. 이게 말인지 방구인지, 홈쇼핑측에 클레임 걸어보시죠. X싸다가 물튀어서 감전돼 죽으면 사용자 잘못이라고 나오겠네요. ㅡㅡ;;
skino
IP 116.♡.198.176
04-28 2020-04-28 13:53:40 / 수정일: 2020-04-28 13:53:57
·
홈쇼핑에서 구입한 SK매직 비데 사용중인데.. 문제 없이 잘 쓰고 있습니다.
해당 제품의 문제일 수 있고, 우리집 비데가 유난히 양품일 수도 있으나, 판매채널 비약까지는 갈 필요 없어보입니다.
홈쇼핑에서 구입한거면 클레임은 홈쇼핑에 하는게 좋습니다. 사실 이게 홈쇼핑의 가장 큰 장점인데요.
-미니도라-
IP 210.♡.41.89
04-28 2020-04-28 14:10:41
·
AS 에 좀더 강하게 나가셔야할듯..... 감전이 되면 기능이 문제가 아니고 생산 제품 자체에 문제가 있는겁니다.
elpis
IP 110.♡.14.240
04-28 2020-04-28 14:11:38
·
홈쇼핑 모델에 더 질낮은 부품을 쓰다니요. 부품 바꿀려면, 시험 다시해야되고 인증도 새로 받아야 되는데요. 모델 번호 같으면 그냥 같은 부품 사용하는 같은 모델입니다.
/Vollago
imissuso
IP 118.♡.17.160
04-28 2020-04-28 19:28:51
·
@elpis님 홈쇼핑 모델은 뒷번가 다르다고 합니다. 상담원은 시리얼 듣더니 바로 알더군요.
elpis
IP 218.♡.224.89
04-28 2020-04-28 19:41:03
·
@비머님 네. 맞습니다. 동일 제품에 구성품 조금 틀리게 해서 모델 번호 뒷번호 약간 바꿔서 파는 경우도 있습니다. 하지만 일반적으로 홈쇼핑용이 아니라 저가형을 홈쇼핑에 푸는 거지, 일반 제품을 홈쇼핑용으로 부품 변경해서 팔지는 않습니다. 가령 TV도 일반인들은 그냥 사이즈보고 가격 싸면 그냥 사지 모델까진 비교하지 않거든요. 그래서, 홈쇼핑에서 저가형을 자세한 모델번호 설명없이 팝니다.
elpis
IP 218.♡.224.89
04-28 2020-04-28 19:45:52
·
@비머님 뒷번호가 다르다는거 자체가 모델 번호가 다른 겁니다. 가령 LG 모니터도 같은 32인치라도 뒤에 붙는 영문 두개만 틀린데 가격 차이는 하늘과 땅차이인 경우도 많습니다.
메두사
IP 218.♡.252.3
04-28 2020-04-28 14:21:44
·
수리기사가 적당히 말로 떼운겁니다.
홈쇼핑이나 제조사에 클레임걸어야죠...
던힐
IP 220.♡.243.115
04-28 2020-04-28 14:49:27
·
홈쇼핑 고객센터에 직접 연락하시는게 훨씬 빠를 것 같습니다.
센치
IP 211.♡.204.209
04-28 2020-04-28 15:12:16
·
예전 제조사 근무햇엇는데 홈쇼핑이 검수 더 까다롭던데요 ㄷㄷㄷ 막 패대기치고 문제있나 업나 까보던데
muggs
IP 49.♡.74.27
04-28 2020-04-28 15:12:43
·
이누스스팀비데 사용중인데 만족중입니다.
언급하신 제조사 궁금합니다.
쪽지 부탁드릴수있을까요
/Vollago
때오씨
IP 219.♡.111.180
04-28 2020-04-28 15:49:43 / 수정일: 2020-04-28 15:50:41
·
노비타 2가지, 대림, SK매직, 웅진, 이누스2가지, 일렉트로마트 써봤습니다. 그중 만족도가 제일 높은건 이누스 가격대 성능비 갑은 일렉트로마트 입니다. 사실 이누스 2대째 쓰고있지만 그냥 일렉트로마트로도 충분할듯합니다. 99,000원에 튼튼하고 사실 건조기능 LED기능 필없거든요.... 설치도 간단해서 10분 안짝이면 설치 되니까요 ;; ; 친가, 처가에 선물로 설치해드리고 이쁨받고 있습니다.~
준양군
IP 218.♡.90.108
04-28 2020-04-28 15:55:19
·
일렉트로마트..굿
shinysun
IP 27.♡.242.81
04-28 2020-04-28 16:03:15 / 수정일: 2020-04-28 16:03:33
·
저는 집에서 노비타 비데 사용합니다.
현재 집에 이사오고나서부터 전기가 오릅니다.
접지 문제인지 아니면 무슨 문제인지 모르겠지만
청소 할 때 제외하고 사용 시엔 전기가 통하지 않아 그대로 사요합니다.

회사 비데도 누설전류 흐르는 것 같습니다. 애플비데라는 회사네요.
앉아서 금속으로 된 칸막이에 손 날을 대고 움직이면
맥북 충전시 팜레스트에서 느껴지는 그 즈~~잉 하는 느낌이 납니다.
방재실을 불러서 확인해보고 찍어봤지만 흐르는 전류는 0이라네요.

개인적으로 정전기가 상당히 잘 오르는 타입이라 잘 느끼(?)기도 하고
세탁기에 물 들어갈 때 손 넣으면 전기 오르는 뭐 그런 타입의 인간이라
좀 불편하게는 살지만 그냥 삽니다 ㅋㅋ
컴퍼러
IP 211.♡.65.210
04-28 2020-04-28 19:54:20
·
@shinysun님 건물접지가 안되거나 이상이있을수도있겠네요..거의모든제품이그러면......
멋진상우
IP 27.♡.242.72
04-28 2020-04-28 17:07:53
·
그런데 비데가 방수가 안되면 어찌 쓰라는 걸까요? 이해가 안가네요.
루시아79
IP 112.♡.88.118
04-28 2020-04-28 17:27:16
·
말도 안되는 상황인데요.
홈쇼핑에 환불 요청하시고 안해주면 소보원에 신고하세요.
감전 위험 있는 제품을 그냥 쓴다라니 말도 안됩니다.
chubulk71
IP 175.♡.201.134
04-28 2020-04-28 22:24:20
·
이누스 방수비데 3년째 사용중입니다. 매일 물청소 하는데 전혀 문제없구 잘 사용하네요. 메뉴입력부가 리모콘으로 되어 있어서 그런지 방수가 철저한 거 같더군요...
주당비휴야비
IP 122.♡.216.146
04-28 2020-04-28 23:52:09 / 수정일: 2020-04-28 23:52:33
·
전자쓰다가 고장나서 수동비데 쓰는데 생각보다 엄청 만족도가 좋습니다
용갈통뼈
IP 125.♡.137.61
04-29 2020-04-29 00:39:05
·
저도 요즘 곧 출산 할 마눌님을 위해서 비데 알아 보고 있는데 혹시 어느 회사 제품이었는지 쪽지로 알려 주실 수 있으실까요?
전설의타잔
IP 121.♡.6.53
04-29 2020-04-29 05:27:42
·
어디껀가요
알레그로
IP 223.♡.22.71
04-29 2020-04-29 07:47:24
·
아날로그 비데가 어떤건가요?
imissuso
IP 115.♡.104.2
04-29 2020-04-29 10:11:47
·
문제가 된 제품의 밴더사 문의를 댓글이나 쪽지로 주시는 분들이 계신데요,
아시다시피 밴더 오픈은 민감한 사안이라 말씀드리기가 좀 그렇습니다.
그래도 궁금해 하실것 같아 힌트를 좀 드리면 여기 댓글에 답이 있습니다.(좋다는 추천 제품을 제외하시면 됩니다. ㅎ)

그리고 비데 엉덩이 부분 케이스(여기에 모든 장치가 집결되어 있더군요)를 열어보시면 센서 부분을
실리콘류로 덕지덕지 칠해 놨습니다.
중요한건 누전때문에 기능을 off하면서 보니 커넥터 부분은 그냥 물과 습기에 노출되어 있다는 것이죠.
전자 제품을 자주 구매하는 편인데 여러 문제들이 다양한 환경에서 테스트 되지 않고 출시되는 문제(또는 제품검수)
즉, 사서 써봐야 문제 파악이 된다는 부분에 아쉬움이 많습니다.
ddakchu
IP 211.♡.167.84
11-04 2020-11-04 23:04:28
·
@비머님 저도 어디껀지좀 알려주세요
지금 며칠째 어디걸로 사야할지 고민중입니다
호사다마
IP 121.♡.25.49
10-10 2022-10-10 23:26:04
·
언녕하세요.
비데 구입 고민하다가 보게되었습니다.
어디 제조사 제품인지 알고싶습니다.
쪽지 부탁드립니다.
감사합니다.
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