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사용기

자동차 카카오 대리운전 경미한 사고?? 후기 21

17
2019-08-21 10:05:43 수정일 : 2019-08-21 10:42:15 121.♡.194.222
김세무사

카카오대리를 자주 이용했는데 요즘은 사용하지 않습니다.

음주후에는 택시타세요...




19.07.25일에 회사 회식후 대리를 불렀습니다.

주차장이 기계식인데 대리기사님이 문을 너무 세게 열어 문콕이 되었습니다. ㅠㅠ...

바로 확인하고 대리기사님이 죄송하다고 했고 저는 동행이 있어 주행후 확인하자고 했습니다.




집앞에 도착해서 문상태를 보니 손으로는 거칠게 느껴지는데 어두워 잘 판단이 되지 않아 어떻게 했으면 하냐고 물어봤습니다.

그런데 다짜고짜 돈안주려는 수작이라며 반말에 욕설에 고성방가를하고 결국 경찰까지 부르시더군요;

얘기좀 하자고 정중히 말씀드렸는데 소리지르고 하니 너무 황당하더군요;;

어쨋든 경찰이와서 결제와 변상약속(녹음하라고해서 했습니다)을 하고 귀가했습니다.




다음날 카카오대리에 전화해서 불친절로 환불을 요청했습니다.

그런데 안된답니다. 현금으로 결제해서 안되고 본인들은 문콕 사고접수도 안된다고 합니다.

보험회사 접수는 대리기사가 동의해야만 접수해준다고 합니다;;

아니면 경찰서가서 서류를 받아오랍니다.

그래서 녹음자료가 있는대도 안되냐니까 안됩답니다.

(대리기사님은 녹취가 있는데도 거절;)




그렇게 몇번 항의했는데 대리기사 편만 들고, 다른통화에서 담당자에게 전화 주라고 했더니 전화도 안줘서 그냥 어플 지워버렸습니다.

그전까진 잘 사용했고 사고처리 하는 도중에도 카카오대리 이용(19.08.01)했습니다.

카카오대리를 사용한게 보험이 잘 될것 같아 사용했는데 믿지 마세요...

막말로 대리기사가 사고내고 도망가버려도 접수 안됩니다.

큰 사고였다면 어떻게든 접수했겠지만... 큰사고가 아닌 작은 사고들은 대리기사님 양심에 맡기는 수밖에 없습니다.

(경찰서 가봤자 그간의 경험상 민사에는 개입하지 못한다는 말만 할것이 뻔하고, 사고당시에 경찰이 없었는데 어떻게 서류를 챙길지 막막해서 하지 않았습니다)





잘못된 형식의 이미지 링크입니다.


김세무사 님의 게시글 댓글
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댓글 • [21]
avadhoota
IP 223.♡.29.45
08-21 2019-08-21 10:09:15
·
진짜... 그냥 택시 타는게 낫겠네요 ㄷ ㄷ
결론적으로
IP 165.♡.251.36
08-21 2019-08-21 10:22:29
·
음 이정도 보호도 못해주면 소비자들 다 떠나겠네요;;;
운영을 근시안적으로 하는데 적어도 보험사끼리 해결할 수 있도록
처리를 해야하는건 아닌가 모르겠네요;;
더 큰사고 내면 어쩔려고...
젤리곰
IP 210.♡.72.119
08-21 2019-08-21 10:44:51
·
사람마다 상황이 다르긴 하지만, 저는 요즘 술마실 일 있으면 조금 일찍 퇴근해서 집에 차 놓고 택시나 버스 이용해서 술자리 참가 후 귀가하고 있어요. 개인술자리로 이러면 안되겠지만 전 보통 회사일로 술자리를 가져서요. 집이 회사와 가깝기도 하고, 왕복 택시비=대리비가 나오기 때문에 이러는건데요.. 써주신 글을 보니까 앞으로도 술자리 있으면 집에 차 놓고 가야겠네요.. 저도 대리 쓸 때는 카카오대리를 주로 이용해서..
삭제 되었습니다.
lago
IP 218.♡.32.10
08-21 2019-08-21 10:55:17
·
제대로 된 기업이라 잘 보장될 줄 알았더니 그게 아니었군요.
그냥 지역업체 보험가입된 곳을 이용해야겠습니다.
Narcian
IP 124.♡.13.201
08-21 2019-08-21 10:58:12
·
전 술 마실 일 있으면 차를 두고 택시 or 대중교통을 타고 가면 갔지 대리기사는 절대 이용안하는게
저런 경우 생기면 이래저래 귀찮아지지요.
삭제 되었습니다.
Emperor
IP 61.♡.169.203
08-21 2019-08-21 11:22:16
·
차를 가져왔는데 술자리가 있으면 둘중에 하나는 포기해야죠... ㅠㅠ
카카오대리 믿었는데 이렇게 뒤통수를 치는군요..
sinaro
IP 121.♡.185.129
08-21 2019-08-21 11:39:29
·
전 일단 스팸 문자가 싫어서라도 대리 이용해본 적 없습니다. 술자리 있을 때는 항상 대중교통이나 택시 이용하고요. 차를 가져가면 술에 절대 입을 대지 않습니다. 대리운전 하느니 그냥 택시 타는게 낫다고 생각해요 ㅠ.ㅠ 대기업이 지들 이름까지 걸고 하는거면, 신뢰도 때문에 하는건데, 저런식의 막장 운영은 정말 아닌것 같습니다.
꼬순내
IP 211.♡.99.17
08-21 2019-08-21 11:46:41
·
카카오 이름 믿고 쓰는건데 저러면 머하러 카카오 대리 쓸지..
삭제 되었습니다.
AParty!
IP 219.♡.218.6
08-21 2019-08-21 12:06:04
·
카카오는 일만 벌렸지 실속은 제로고 제대로 된 건 아무 것도 없네요. 이름 팔이랑 뭐가 다른지 ㄷㄷㄷ
jihonim
IP 223.♡.40.221
08-21 2019-08-21 12:46:10
·
처음에 쿠폰 뿌릴때만 쓰고 지금은 어플도 없습니다. 초창기에는 콜도 금방 잡혔는데 이후에는 10개 잡히면 10개가 취소되더군요 ;; 지방이라서 정액제 개념 대리 사용하다가 거리개념 카카오 대리가 더 비쌌습니다..
우량아
IP 210.♡.47.34
08-21 2019-08-21 12:58:14
·
카카오 택시도 마찬가지에요

문제생기면 나 몰라라 합니다. 돌아가던, 바가지들 씌우던, 카카오는 중계업자라 책임이 없다고 합니다.

결국 다산콜센터에 직접 신고 했습니다.
Matrix801
IP 106.♡.225.244
08-21 2019-08-21 12:58:18
·
무늬는 공유경제인데,

기사들 갈아서 회사만 배불리는 경제..
후후후쿵
IP 223.♡.8.47
08-21 2019-08-21 14:07:33
·
법인대리 빼고는 다 이 수준이더라구요.
어쩔수 없이 비싸도 법인대리만 씁니다.
스마트폰
IP 175.♡.15.151
08-21 2019-08-21 14:16:04
·
참고하겠습니다
좋은일 있으실겁니다
영등포구민
IP 125.♡.228.197
08-21 2019-08-21 15:27:40
·
법인전문 대리업체 같은 곳을 추천합니다.
Nickels
IP 121.♡.193.129
08-21 2019-08-21 15:48:30
·
수수료만 받지 암 것도 안합니다. 택시도 마찬가지로 돌아가던 불친절 하든 해당 기사에게 불이익 안줍니다.
Blackade
IP 223.♡.178.101
08-21 2019-08-21 16:17:04
·
이건 기사가 문제지 대리운전 다 똑같을걸요? 보험처리의 여부는 보험 가입자가 하는거지.. 카카오나 대리업체 자체적으로 보험을 들진 않을겁니다.
대리기사는 사고내면 보험상 치명적이라 확실하게 하셔야 합니다.
삭제 되었습니다.
Vinceneill
IP 58.♡.178.235
08-21 2019-08-21 17:19:54
·
적어도 책임을 회피하는 대리기사에 대한 제재는 카카오에서 할 수 있을 것으로 보이는데 정말 아무것도 하지 않으려 하는군요.
현이민이사랑
IP 211.♡.147.119
08-21 2019-08-21 21:07:26
·
자차처리하고 구상권 청구 처리 안되나요? 물증도 있는데..
히히히히히히
IP 118.♡.156.47
08-21 2019-08-21 22:21:56
·
끝까지 하셔야 ㅠㅠ카카오대리 보험다있는데 왜 안해줄까요? 매년 갱신하라고 나오는데 ;;
삭제 되었습니다.
완성
IP 106.♡.142.51
08-23 2019-08-23 12:01:59
·
진짜 다른 대리보다 조금 더 비싸도 믿을만하다는 생각이라 이용했는데.. 이제는 그냥 택시나 이용해야겠네요
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