안녕하세요, 오늘은 극찬이 가득하던 아이폰 사설수리점 방문기를 작성해보려 합니다.
강남역 5번출구 근처 xxxx랩이라고 사설수리계의 성지급으로 불리는 곳이죠.
아이폰8을 쓰고있는데 앞유리가 파손되어 액정수리를 하고자 방문하게 되었습니다.
방문전 알아보니 가격대가
정품추출 - 14만5천원
애플스토어 - 18만9천원
유베이스 및 기타수리점 - 23만원 이었습니다.
처음에 가격을 좀 아껴보고자 친분이있던 동네수리점에 방문하였고 정품추출액정으로 교체하였습니다.
허나, 트루톤 및 자동밝기 인식이 안되는 현상때문에 액정을 교체하였다가 원래의 파손된 액정으로 다시바꿔 끼웠습니다.
바꿔끼우니 파손된 상태로 트루톤과 자동밝기를 인식하는 것을 보고 그냥 정식수리점에 가야겠다고 마음을 먹었지만
xxx랩의 후기들을 보고 사장님의 수리포스팅을 보니 되려 정식 수리센터의 엔지니어들보다 수리가 잘 될 수 있다고 생각이 되었습니다.
다소 걱정이 되어 방문전 사장님께 액정퀄리티, 트루톤 및 기능 정상작동여부, 터치 호환여부 등등을 여쭤보았으나
정품추출액정을 쓰기때문에 아무런 문제가없으며, 다 제대로 작동이 된다는 말씀을 믿고 방문하였습니다.
이때.. 발길을 애플스토어로 돌렸어야하지만..
아무튼, 방문을 하였고, 소문대로 사장님은 친절하셨고 꽤나 디테일하게 설명을 해주셨습니다.
골방에 들어가 액정수리를 하셨고 교체된 액정을 보니 역시나 트루톤과 자동밝기가 작동을 안하더군요.
그런데도 사장님은 딱히 미안한 기색보단, 되려 당당하시더군요. 뭐어쩌라고 이런식은 아니었고
음..이래저래 방법을 강구해봤는데 인식을 못한다며 좋은소식못전해드려서 미안하고 다시 원복시키고 방수실링을하는데
만원만 주시면 된다고 하였습니다. 이때부터 좀 의아했고 조금의 얘기끝에 비용지불은 하지 않았지만
기분이 상당히 좋지 않았습니다. 만원 이만원 노무에 대한 대가는 충분히 발생할 수 있지만...
이런상황에서 금액을 요구한다는 것에서 결국 사설수리는 사설수리구나 라는 생각만 들었습니다.
사장님은 보드에서 액정한테 보내는 신호가 막혀서 트루톤 인식을 못하는 것 같다.
액정 시리얼넘버를 이식해줬지만 인식을 못하는 것 보니 리퍼로 가시거나 공식수리점에서 액정수리를 하면 되살아날 가능성이 높다라며 이래저래 말을 해주셨습니다. 두대나 추출액정이 트루톤인식을 못하는거 보니 이거 보드에도 문제가있나 싶어서 좀 걱정이됬습니다.
이런저런 설명을 듣고
근처 강남역 투바에 수리접수를 하였고 23만원의 비용을 지불하고 수리를 받았습니다.
헌데 공식수리점에 수리진행과정을 물어보니 좀 머리가 띵하더군요
디스플레이 교체 어떻게진행되나요? 방수기능은 좀 떨어지는가요?
아니요 저희는 방수실링도 기계가 다 붙히고 디스플레이도 기계가 알아서해주기때문에 전혀문제없습니다.
10분만기다리시면 수리완료 되십니다
수리완료된 제품 보니 그냥 새것과 동일한 상태로 바뀌더군요.. 이때부터 현타가 좀 강하게 왔습니다..
.. 보드에서 보내는 신호니.. 추출액정이니 뭐니 .. 다 개소리로밖에 안느껴졌습니다. 추출액정이 어디있을 것이며, oem이니 뭐니.. 그냥 다 핑계고 필요없는 말들입니다.
정품 추출액정이요? 잘 모르겠습니다. 어떤루트로 그런 액정이 유통될 수 있을지 몰라도 개인적으론 이러한과정들을 겪고나니 정품추출액정은 없고 그냥 가격올리고 이윤남기기 위해 사설 수리기사들끼리 그럴 싸 하게 고객 현혹시켜려고 만들어낸 말이라고 생각되더군요
정품추출액정이었으면 트루톤,자동밝기 인식 안했을까요? 했을거라고 봅니다.
강남역투바가 대규모고 특수장비를썼다? 강남역투바 가보신분들 아시겟지만 유플러스대리점 옆에 정말조그맣게 붙어있는 곳입니다..ㅎ
아이폰8 액정수리하나 깔끔하게 안되는 것을보고 모든 기대감이 사라졌습니다..
개인적으로
갈수록 믿기 힘든 사회가 되고, 이를 이용해 사람들 감성을 자극해서 바이럴마케팅, 소셜마케팅 하는것에 지쳐있었는데
또 한번 당한 느낌이었습니다.
친절보다 제게 필요한건 제대로된 수리였습니다.
적어도 애플수리에서 만큼은 적극 공식센터를 추천합니다.. 괜한 시간낭비,감정낭비 하지 마시길 바랍니다.
업체도 경험이 없었던 걸까요..
보증요? 그걸 알고 컴플레인 걸어서 쓸정도면 애초에 글 쓴 분처럼 원복하고 다른데 갔겠죠
애플도 그렇고..다른 폰도 마찬가지더라구요 해보니...
그때도 네이버 검색하면 그럴듯한 블로그 후기들 잔뜩...다 양심을 돈에 팔아먹은 사람들이에요
ㅅㅅ은 싫고 그래서 LG갔다가...
이젠 아무런 기대조차 없어집니다
1. 아이폰 7이상부터 사제호환액정 장착시 트루톤이 먹지 않습니다.
2. 이 트루톤이 안먹는 이유는 사제호환액정이기때문이고 이 를 위해서 사제액정에 + 이전에 쓰던 정품액정의 시리얼을 씌우는 장치가 있습니다.
3. 허나 2.의 장비가 있는 업체도 별로없고 2.가 시리얼을 모든액정에 씌울수 있는게 아니라고합니다. (시리얼을 넣어도 안들어가는 액정이 있음)
4. 취미로 지인들 제품 사설수리해주시는 지인이 있습니다. (의사선생님.....의 고오오급 취미, 방수실링은 붙여는 주는데 방수는 안된다고 생각하면 편하시다고 설명해주십니다 )
2의 시리얼 라이팅 제품 직접사셔서 제 친구 아이폰8 액정한번 고쳐주신적이 있는데요
그 때 해주신 말씀이 일단 액정도 OEM수준 정품공장에서 유출(?)된 급의 제품은 시리얼 확실히 들어가는데 이외에 싼것들은 넣어지지가 않는다고
알리에서 트루톤 치면 나오는 액정들중 최소 60$이상 액정 사서 하면 되는데 개인이 할때 60+장비비용 하면 그냥 애플가서 교체하는게 낫겟다라고 하시더군요.
애플케어플러스가 답입니다.
아니면 파손에 대해서는 통신사 보험도 쓸만하구요.
일부 양심 없는 업자들이 업계를 욕 먹이는 것 같긴 하지만... 뭔 놈의 사설 업체마다 맨날 정품 추출 액정, OEM 액정 타령을 해대니 원... 그냥 당당히 우리는 중국발 비정품 액정 사용하는 대신 가격이 싸다 하고 밝히면서 장사를 하던가요.
원산지 속여서 중국산 식자재 국내산으로 파는 사기꾼들이랑 하등 다를 바가 없습니다.
아이폰 정품액정은 뒷면 qr코드로 식별가능한데 그걸 소비자에게 확신시켜주는 사설업자는 없죠.