* 앞으로 제 인생에 다시는 기아 차량 구매할 일은 일어나지 않을 것 같습니다. 감안하고 시승 예약 후기를 읽어봐주세요.

20년 가까이 운전하면서 기아 차량은 한 번도 소유해 본 적이 없었는데,  관심가던 기아 차량을 추가 구매할 목적으로 차량 정보 찾아가며 검토 후 마음 속으로 트림 및 옵션 확정 짓고 마지막으로 시승 통해 구매 확정을 지으려 했습니다.

시승 신청을 하려면 기아 홈페이지를 가입해야 합니다. 그래서 가입 후 예약 신청했습니다.

시승예약을 하려면 홈페이지를 통해 차량 선택 후 시승할 영업소와 날짜, 그리고 시간 (오전 또는 오후로 선택만 가능합니다)를 선택하고 마지막으로 해당 영업소의 직원 (동승시승인)을 선택할 수 있습니다.

저는 예약일로부터 5일 후 평일로 날짜 선택하고, 시간을 오전으로 선택하였습니다.  그렇게 예약완료를 합니다.

당연히 시승일에 오전 반차를 내야 하는데 시승예약을 완료하면, 담당자의 전화 (본사 담당자인지 사업소 담당자인지는 모르겠습니다)가 갈꺼란 안내가 홈페이지를 통해 있어서 혹시 몰라 반차신청은 전화온 이후로 미뤄뒀습니다. 영업소 사정으로 날짜나 시간이 바뀔 수도 있으니까요.

하지만 시승 전날까지도 전화연락이 없어 홈페이지 확인해보니 제 시승예약 현황에 시간 (오전 10~12시로 구체적 기재)과 장소가 기록되어 있어 시승 확약이 된 것으로 간주하고 근무처에 다음날 반차를 내고 해당 영업소를 찾아갔습니다. 

그런데 해당 영업소에 시승예약 통고가 되어있지 않았더군요. 시승차량은 당연히 다른 먼 사업소에 가 있고...

여기서도 영업소 직원이 전화연락 후 예약 진행이 완료된다고 이야기 하는데, 그렇다면 홈페이지로 신청한 예약고객에게 시승 전까지는 연락해서 다시 조율을 했었어야 한다고 보는데, 전화 오면 예약 된거고, 시승날까지도 마냥 기다리다 전화 안오면 예약 성사 안된걸로 간주하고 고객이 다시 예약 신청해야하는 시스템이 말이나 되는지 모르겠습니다.

그동안 차량 정보 찾아보면서 트림과 옵션 결정해가며 설렜던 그 헛된 시간을 보낸 제게 셀프 비난하면서 이만 기아자동차 시승 예약 후기를 마무리합니다.

읽어주셔서 감사합니다.