직장으로 직접 수령을 원했으나 여차저차해서 자택으로 오늘 배송받아 수령했네요

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현대카드 신청 후 발급 완료됐다는 문자를 21일에 받고 문자에 첨부된 배송진행사항 확인 링크를 통해 22일 새벽에 배송지사 도착 확인을 하였습니다.

24일이 돼도 배송기사 수령했다는 업데이트가 없어 지사로 문의 전화를 하니, 23일에 배송기사에게 가져가달라고 요청을 했는데 처리가 안돼서 토요일(25일)에 배송할 수 있게 하겠다길래, 기존 직장배송에서 자택배송으로 변경요청 하였고 확인 후 연락 주겠다고 하고 전화를 마무리 했습니다.

따로 연락은 없었고, 토요일에 기사 수령은 하였으나 배송도 되지 않았습니다.

이에 오늘(월요일)에 배송지사 다시 문의 전화를 하니, 무슨 사유에선지 안된 거 같다 다시 요청하겠다고 하여서, 평일이니 직장 배송으로 변경하고 오늘 중으로 수령했으면 좋겠다고 하니, 수요일까지 해준다고 하더군요

지금도 이미 배송이 늦은 상황에서 수요일까지 기다리라고 하여 오늘 수령 못하면 배송지연으로 발급 취소하겠다고 하니 본인들은 상관 없다고 합니다.

오늘 배송여부를 기다려보겠지만 배송지연을 발생한 상황에서 사과도 없고, 늦었지만 어쩌겠냐는 식으로 나오니 당황스러운 경험을 합니다.