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서비스/SW 외국인으로서 신한카드 네이버페이 체크카드 신청 실패기 17

2017-10-13 12:53:59 수정일 : 2017-10-13 14:38:39 210.♡.176.94
SML


* 결국 네이버페이 체크카드를 신청하지 못하였습니다.


외국인 친구가 있는데요. 한국에서 취업비자로 일을 하고있습니다. 사회초년생이구요.

저한테 어떤카드가 좋냐라고 물어보길래, 네이버페이 체크카드가 진짜 좋다!

후불교통카드도 되고 포인트도 쌓여서, 무난하게 쓰기 좋은것 이다.라고 설명해주었어요.


일단 네이버페이 체크카드가 외국인이 개설할 수 있는지 여부가 궁금했기때문에

신한카드 고객센터로 전화합니다.

외국인도 가능하냐, 충분히 가능하다 라고 회신받고 네이버페이에 계좌를 등록할려고 하는데..


계좌 예금주가 네이버 회원정보랑 일치하지 않는다며 오류를 뿜더군요.


자세히보니,  휴대폰인증할때 이름이 "STICKY MONSTER' 인데 예금주가 'STICKYMONSTER' 로 이름이 붙어있었습니다.

그래서 주거래은행도 변경할 참이였고,  잘되었다해서 다른은행에가서 등록된 실명과 동일한 계좌를 만들었습니다.


계좌등록 성공


그리고 체크카드를 신청할려고 하는데....


위 사진처럼 영어이름이 최대 5글자밖에 입력이 안됩니다.

한글도 무조건 5글자예요. 그런데 외국인등록증이 신분증입력수단에 있음에도 불구하고 왜 영어이름을 적지 못하는가는 이해가 안되었습니다.


네이버페이 체크카드 신청에 간편신청을 할려고해도, 거기서도 글자수 제한때문에 신청이 안됩니다.


그래서 카드신청을 유선상으로도 하니까, 전화로 신청하면 할 수 있지 않을까?

신한카드 카드신청 고객센터로 전화합니다.

네이버페이 체크카드 신청은 네이버페이쪽에서 가능하다. 영어입력이 안된다고 하니, 네이버페이쪽에 문의해보라.. 합니다.


네이버페이쪽에 전화를 겁니다.

우리는 쇼핑,스토어팜, 포인트 부서라서 체크카드 업무는 도와줄 수 없다. 체크카드는 신한카드 고객센터로 연락하라.. 합니다.


신한카드 대표고객센터로 전화겁니다.

나 : 네이버페이 체크카드 신청하고 싶은데 외국인인데 이름이 입력이 안되서 신청진행이 안된다. 방법이 없느냐?


신한카드 : 네이버페이 체크카드는 네이버쪽과 연계되어 신청되기때문에 유선상으로 불가능하다. 전산팀에 물어보니 외국인은 신청가능하지만 예금주와 휴대폰 실명이 '한글 이름'인 경우에만 가능해서, 네이버페이 체카를 쓸려면 한글이름으로 바꿔야한다.

외국인 신분증과 별개다..


나 : 어느 외국인이던 외국인신분증은 영어이름으로 기재되는걸로 아는데 

어떻게 휴대폰 인증 실명을 한글이름으로 입력할 수 있는가?? 신분증 기준 이름아닌가?


신한카드 : 그것에 대해선 잘 모르겠다.. 외국인신분증은 별개수단이다. 네이버체크카드를 신청할려면 무조건 한글이여야만 한다.

나 : 일단 알겠다.


결국 외국인 친구가 네이버페이 체크카드를 신청하려면

통신사가서 한글이름으로 바꾸고, 계좌도 한달뒤에 한글명의로 된 계좌를 개설해야합니다.

친구한테 물어봤더니, 본인도 그게 가능한건지 모르겠다고 하네요..


모바일에서도 동일하게 진행이 안되는걸로 보아

신한카드 카드페이지 만들때 5자만 입력가능하게 만든것 같습니다.

왜그런건지는 잘 모르겠네요..;;


다른 후불교통카드도 안된다고 하네요..흐... ㅠㅠ

SML님의 게시글 댓글
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댓글 • [17]
둥이2
IP 106.♡.46.42
10-13 2017-10-13 12:58:02
·
신한은행 오프지점에서도 되지 않을까요?
SML
IP 210.♡.176.94
10-13 2017-10-13 13:03:32
·
안된다고 하네요.
S.H
IP 221.♡.17.172
10-13 2017-10-13 12:58:21
·
참 이상하네요;; 여기서도 권한 미루기는 나타나네요
끌어내
IP 211.♡.248.157
10-13 2017-10-13 12:59:16
·
아직 외국인으로서 살기 좋은 나라는 못되는 듯 하네요.. 겉은 번지르르 해보이지만 개선되어야할게 많은 것 같아요..
boy1120
IP 110.♡.27.9
10-13 2017-10-13 13:09:00 / 수정일: 2017-10-13 13:09:11
·
한국인 중에서도 이름 5자 넘는사람 많은데...

생각을 안하고 만든거 같네요.
ssunshine
IP 175.♡.19.246
10-13 2017-10-13 13:38:10
·
네이버쪽도 문제지만 신한카드에서도 네페체카는 한글 이름만 된다고 하는거군요. 결국 한글 이름을 등록해야 되는걸까요?
삭제 되었습니다.
청룡트윈스
IP 116.♡.21.152
10-13 2017-10-13 14:09:08
·
신한카드도 외국인 신청이 될텐데 알파벳 이름 입력이 안될리가 없...
아마 네이버 회원 정보 연동 등의 문제로 뭔가 전산에 제한을 걸어둔 것 같은데
전산 문제는 상담원에게 물어봐야 답이 없습니다. 상담원들은 대개 아웃소싱 업체라 주어진 전산 권한에서만 할 수 있고 전산 바꿀려면 본사 전산부서(저런 경우는 신한&네이버 둘다)와 협조요청 해야 하는지라 전산 바꾸는 데만 한달은 걸릴겁니다.

그리고 항공사 마일리지 제휴 카드도 카드사 말고 항공사 마일리지 카드 데이타에 무조건 한글명 넣어야 하는지라 JAMES BOND 라고만 입력안되고 무조건 제임스 본드 JAMES BOND 라고 입력해야 합니다. 항공사에서 배째는지라 절대 못바꾸죠...
SML
IP 210.♡.176.94
10-13 2017-10-13 14:29:20
·
다른카드는 네이버와 연계가 필요없어서 은행지점이나 유선으로 신청가능한데 비해 이게 불가능하니... 입력은 안되는거 맞습니다. 다른 카드들도 신청란에 5글자여서요.
maniawire
IP 218.♡.89.2
10-13 2017-10-13 14:13:37
·
카카오 뱅크도 외국인은 못합니다...
진짜메뚜기
IP 14.♡.199.47
10-13 2017-10-13 15:03:21
·
폰 살때도 좀 불편하죠 외국인은... 위추드려요
삭제 되었습니다.
keendot
IP 118.♡.199.11
10-14 2017-10-14 12:37:12
·
동방의빛님// 생각해보니 맞는 말씀이네요 한국인이 타국 갔을땐 그 나라 언어로 등록할테니까요
오늘도대략
IP 125.♡.100.189
10-13 2017-10-13 16:06:29
·
한글 이름을 등록하시죠.
SML
IP 210.♡.176.94
10-13 2017-10-13 16:08:13 / 수정일: 2017-10-13 16:08:31
·
한글이름 등록이 가능해도 .. 할일이 태산입니다.
쓰고있는 인터넷계정들 실명인증 하나하나 다시해야하고
계좌도 새로 만들어야하고.. 휴대폰 명의도 한글로 바꿔야하고..
근로계약서같은것들도... 하여간 이름이 들어간거 모조리다 다시해야되요..
하루 연차내서 다 할수있는일인지도 긴가민가하네요
삭제 되었습니다.
삭제 되었습니다.
삭제 되었습니다.
SML
IP 175.♡.233.123
10-13 2017-10-13 17:58:40 / 수정일: 2017-10-13 18:49:34
·
엇.. 민원한번 넣어보겠습니다.
방금 넣고 왔는데 어떻게 될지 궁금하네요..
그러니까요
IP 159.♡.4.143
10-14 2017-10-14 05:21:16
·
미국에서 한글로 '김말똥' 이라고 쓰면 안되는게 당연하죠...
Peregrine
IP 146.♡.33.229
10-14 2017-10-14 07:42:43
·
문제는 일관성인거죠... 출입국 사무소에서는 한글이름 등록이 의무가 아니면서 정작 그 정보와 연동되는 국내 행정 업무는 한글 이름만을 허용 한다면 외국인 입장에선 충분히 혼동을 겪을 수도 있죠.
Sparkling
IP 71.♡.142.56
10-16 2017-10-16 01:25:10
·
으 쉽지 않네요. 하지만 한국에서 생활하면서 공식적인 일처리를 전부 한국어로 해야하는 건 당연한 것 같습니다. 다만 다른 분들 말씀처럼 애초에 입국할때부터 이러한 정보처리에 대한 통합적인 관리가 필요할텐데...
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