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사용기

전자기기 삼성 프린터 별로 써보지도 못하고 버린 사연.. AS 후기.. 23

2017-03-21 19:22:31 121.♡.163.107
스타듀

CLX-3307W (레이저 복합기) 인데... 꽤 비싸게 주고 샀는데...

몇달에 한번 뽑을까 말까인데 뭐 한번에 된적이 한번도 없고 쓸때마다 30분 이상씩 곤욕을 치뤘습니다.

-일단 드라이버가 후져서 네트워크 인식 잘 안되거나 맥에 안깔려서 고생한건 그렇다고 쳐도... 

-처음부터 그랬던거 같은데 매번 토너가 장착이 안됐다고 나와서 전면 뚜껑을 열었다 닫았다 10번 정도 하면 간신히 인식...

-그러고 나면 이젠 종이가 걸렸다고 나옴.. 뚜껑열어 아무리 확인해봐도 걸린거 없음. 복사지 트레이를 10번 이상 뺐다 껴야 함

전에 서비스 센터에 가져 갔는데 토너 접지 부분을 잘 닦으면 된다고 딱았더니 문제없다고 해서 가지고 왔는데 되긴 개뿔..

약속 시간 늦었는데 프린트 해갈거 있어서 켜니 또 그래서 또 토너 급하게 뺐다 끼고 종이함 뺐다끼고 하도 했더니 윗뚜껑 힌지 파손.

추가로 프린트 물에 빨간색이 얼룩지는 현상 발생...

 

오늘 다시 서비스 센터 가져 갔더니

-토너 인식 문제는 토너 접지부분을 지우개로 문지르시더군요. 산화가 되는건지 그래봐야 며칠 지나면 또 그럼. 그래서 지금은 금도금이 되서 나온다고... 그래도 문제면 인식 보드를 바꿔야 한다고 함. 

-종이 걸린다고 나오는건 부속을 갈아야 한답니다. 4.5만원.

-힌지는 5,000 원 + 서비스료 8,000원

-토너는 빨간색 토너가 불량이라 무조건 갈아야 한다네요. 7만원.

 

그 돈을 쓰느니 그냥 버리기로 했습니다. 솔직히 별로 쓰지도 않았는데 그런거라 부속 바꿔봐야 잘 될지도 의문이고..

확인해 보니 300장밖에 안 뽑았는데 그중 반은 테스트로 뽑은거 같아 그냥 버린거나 마찬가지네요. 

이거 때매 스트레스 쌓인거 생각하면 진짜... 프린터 사업부 팔아버린 이유가 있는듯...

스타듀 님의 게시글 댓글
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댓글 • [23]
bogota
IP 218.♡.5.176
03-21 2017-03-21 19:24:43 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
삼성 프린터는 무료로 줘도 사용하면 안 됩니다 ㅎㅎ
삽질
IP 155.♡.214.41
03-21 2017-03-21 19:58:23 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
여러 번 나오는 이야기지만 삼성 프린터 급지 문제는 고질병이라... 업무용으로는 절대 쓰면 안 됩니다
저도 삼성 레이저 복합기 비슷하게 되어서 a/s 끝나고는 결국 버렸습니다
모른다
IP 58.♡.22.168
03-21 2017-03-21 20:01:45 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
전에 부터 삼성 프린터는 뭔가 상태가 안좋았습니다.
lovefb
IP 124.♡.114.174
03-21 2017-03-21 20:33:38 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
그래도 터지지는 않나보네요 ㅎㄷㄷ
w.ClienS
sunshower
IP 203.♡.153.144
03-21 2017-03-21 20:41:38 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
대기업에서는 삼성꺼 절대 쓰는곳없어요 참고로 삼성내부에서도 삼성 복합기는 안씁니다.
pc만 삼성꺼 모니터만 삼성꺼 복합기는 삼성꺼 자기회사에서도 안써요
서밴
IP 220.♡.3.119
03-21 2017-03-21 20:51:44 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
한달에 수천장 뽑는 정도면 어떤 모델이 좋을까요? 추천 좀 부탁드립니다
뽀끼야사랑해
IP 175.♡.26.139
03-21 2017-03-21 20:56:58 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
가정용음hp 사무용은 제록스욤
from CV
꼬맹
IP 220.♡.94.122
03-21 2017-03-21 22:02:57 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
삼성 복합기 씁니다..
스노우캣
IP 223.♡.179.237
03-22 2017-03-22 01:12:27 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
꼬맹님//대기업, 관공서 에서 엄청~ 많이 씁니다.
어차피 고장나면 협력업체 직원이 대충 한번 훑어보곤 콜센터 전화해서 기사부릅니다. 협력업체랑 삼성기사랑 짝짝꿍해서 서로 배불려주는 관계입니다.
삼성프린터 용지 걸리는 증상은 시도때도 없이 발생하는 현상으로 기술적으로 못 고칩니다.
콜센타 전화해봐야
급지롤러 먼지 청소해라 , 함습문제다, 용지 재정렬해라
서로 접수안해줄려고 말만하고 바로 끊습니다.
그냥 폭탄돌리기 밖에 안해요
절대 구매하지 마세요
게떼이>
IP 112.♡.60.222
03-22 2017-03-22 05:04:02 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
마물님 // 한달에 수천장씩이면..꽤 뽑으시는건데요...

흑백프린터라면 교세라 FS-2100DN을 추천합니다...재생 토너값이 저렴하고...사양을 보시면
드럼, 퓨저 등의 소모성 부품의 수명이 상당히 길어서 좋구요....3년 A/S인 것으로 알고 있습니다.

흑백 복합기라면 렉스마크 MX410dn을 추천합니다...이것도 재생 토너값이 적당하고...부품
수명이 길어서 좋습니다..

둘다...제품 가격도 이정도 스펙에 꽤 저렴한편입니다...동급 삼성,HP,캐논 대비..조금 비싸지만...사용 수명은 몇배는 됩니다...
꼴목때장
IP 223.♡.181.12
03-21 2017-03-21 21:17:29 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
3307FW 5년째 사용하고 있는데 급지기 한번 수리한것 빼고는 잘쓰고 있습니다. 재생토너도 잘 되고 무한토너도 잘 쓰고 있네요.
삭제 되었습니다.
중국통
IP 60.♡.209.158
03-21 2017-03-21 21:52:57 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
3305fw 사서 쓰고 있는데.. 스캐너로만 사용중입니다.
파인풋
IP 175.♡.23.178
03-21 2017-03-21 23:27:44 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
전 칼라 700장 정도 뽑았는데 카트리지 롤러가 사망했습니다. 급지도 안 되고요. 스캐너로만 쓰고 있습니다.
#CLiOS
slp963
IP 110.♡.11.164
03-22 2017-03-22 00:16:29 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
이따구로 만드는데도 hp가 삼성 사업부를 인수하는걸 보면 정말 한국인들, 특히 틀딱들에게 삼성이란 브랜드가 뭐길래 싶습니다 진짜
종이연필
IP 175.♡.20.40
03-22 2017-03-22 00:30:20 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
저도 용지걸림 계속뜨는데 위에서 누르고있으면 안뜨더군요.. 프린트할때마다 팔에 힘주고 꾸욱 누르고 있는 제모습에서 자괴감이 듭니다 ㄷ. 이제는 스캔용으로만 씁니다.
MartinQ
IP 175.♡.44.4
03-22 2017-03-22 01:31:50 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
예전에 기사 부르니 더 쓰고 또 고장나거나 토너가 다 달면 새걸로 사라고 그러더라구요 ㅎㅎ
그래서 hp로 넘어왔네요.
ㅁㅊㄱㅎㅈ
IP 121.♡.26.107
03-22 2017-03-22 01:35:46 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
허 용지걸림 진짜짜증나죠
부속 내구도도 엉망입니다.....
대량인쇄는 역시 제록스!
#CLiOS
스노우캣
IP 223.♡.179.237
03-22 2017-03-22 01:43:44 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
좋은 프린터 고르는 방법은?
삼성만 제외하면 80프로 성공!
Jun911
IP 125.♡.233.122
03-22 2017-03-22 04:55:43 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
저도 맨날 용지 걸림 걸려서 안쓰고 있는데, 고질병이었군요 ㅠㅠ

아 제길슨 ㅠㅠ
무루도구
IP 61.♡.120.178
03-22 2017-03-22 05:56:40 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
저는 항상 똥손이였는데 삼성 프린터는 잘 뽑았나 보네요. 로또에서나 금손 역할을 할 것이지... ㅠㅠ
구주
IP 14.♡.190.2
03-22 2017-03-22 08:11:24 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
저도 3307FW 사용 중인데, 급지기는 한 번 교체했고, 그 외에는 아주 정상적으로 사용중입니다. 약 5년 정도 됐네요. 뽑기 운이 있는 것 같기도 하네요.
단바람
IP 210.♡.75.232
03-22 2017-03-22 10:21:14 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
기업에서는 임대 복합기 쓰다가 고장나면 해당 업체 호출해서 교환 받는게 나을듯요.
JazzKid
IP 49.♡.136.220
03-22 2017-03-22 14:38:41 / 수정일: 2017-05-01 00:14:47
·
급지문제로 저도 고생했는데, 이게 삼성프린트 고질병이군요. 지금은 저렴한 제품사서 막 굴리고 있습니다.
삭제 되었습니다.
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