1.
운영불만 게시판을 만들어야 합니다.
어그로 글을 왜 조치하지 않는지 따질 곳이 필요합니다.
관리자는 회원들의 불만사항에 이메일로 은밀히 대응해서는 안 됩니다.
관리자의 조치가 합당한지 제3자에게 검증할 방법이 있어야 합니다.
운영불만 게시판의 모든 글에 답변하는 것은 인력 부족으로 불가능하겠지만,
최소한 일정 공감 수 이상을 받은 불만글에는 의무적으로 답변하는 규정을 만드시기 바랍니다.
2.
회원소개 창에 '방명록' 기능을 건의합니다.
어그로 회원들은 작성글을 삭제하면서 징계를 피하거나 과거를 세탁하고 있습니다.
그럴 때 다른 회원들이 어그로 회원의 기본정보 창에 항의 댓글을 남길 수 있다면 누구나 그 회원의 문제점을 알기 쉬워집니다.
또한 항의 댓글을 받아서 억울한 회원은 그 댓글에 답글을 달아서 해명할 수도 있어야겠죠.
그렇게 하면 제3자는 방명록을 보고 그 회원이 어떤 사람인지 객관적으로 판단할 수 있으며, 댓글창의 아래에는 이용제한요청 버튼을 달아서 그 판단이 실질적인 결과로 이어질 수도 있도록 하면 좋을 것입니다.
3.
원클릭 메모기능을 건의합니다.
메모 기능은 자정작용에 큰 도움이 되지만 메모를 하기 위해서는 메모버튼을 누르고 타자 치고 색상 지정하고 입력버튼 누르는 과정이 번거로워서 이 기능을 쓰지 않는 분들이 계십니다.
그래서 원클릭으로 메모를 누적시킬 수 있는 +버튼과 -버튼이 있었으면 합니다.
누적 수는 숫자로 보여지며 +는 파란색, -는 빨간색으로 색상 구분을 하면 좋겠죠.
4.
공감비율 표시기능을 건의합니다.
요즘 클리앙 오늘의 추천글에 올라오는 글들을 보면 단순히 조회수나 댓글이 많아서 올라온 뜬금없고 가십성인 글이 너무 많아졌습니다.
반면 정말 양질의 글임에도 글제목을 점잖게 적어서 조회수가 적은 글들은 추천글에 올라갈 기회가 없는 상황입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 조회수 대비 공감수가 높은 글에 대해서 제목 앞에 작은 아이콘을 넣어 그 비율을 한 눈에 알기 쉽게 아이콘 색으로 구분해 줄 필요가 있습니다.
이렇게 하면 조회수 1만회에 공감수 10인 단순 자극성 게시글보다 조회수 1천회에 공감수 100인 게시글의 주목도를 올릴수 있습니다.
이 공감비율은 오늘의 추천글 알고리즘에 반드시 반영해야 합니다.
고이다 못해 그냥 적폐급 업무처리능럭잉데
안고가나..
1번은 공감합니다.
부작용을 줄일 수 있는 보충의견을 Snooey님께서 말씀해 주셨는데 일정기간 후에 댓글이 자동소멸되도록 하면 부작용을 줄이는 선에서 순기능을 살릴 수 있을 것 같습니다.
또한 관리자의 조치가 합당하지 않을 경우 재검토요청 게시판을 통해 재검토를 요청하고 투명하게 검토하여 조치될 수 있게 하겠습니다.
2. 회원방명록은 주홍글씨를 낙인찍거나 회원비난 등으로 변모할 부작용의 의려가 너무 커서 조금 조심스럽습니다.
3. 메모기능은 현재 가능한 편리하게 사용하실 수 있도록 계속 개선중에 있습니다. 주신 의견 검토하겠습니다.
4. 공감 비율 표시기능도 적극 검토하겠습니다.
https://www.clien.net/service/board/lecture/18520325CLIEN
4번은 지금도 게시판을 보면 제목 맨 왼쪽에 막대가 공감수에 따라 색이 변하는데 이 색을 '공감수' 대신 '공감비율'로 바꾸는 게 가장 쉬운 적용방법인 것 같습니다.
다만 지금은 막대가 너무 가늘어서 무슨 의미인지 눈에 띄지 않으므로 막대를 좀 더 두껍게 하고 색을 파란색 대신 댓글수처럼 연한 주황색부터 빨간색까지로 단계별로 표시하면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
메모 기능 제안 관련하여 현재의 메모는 자유로운 텍스트 입력 및 메모 색상 선택 기능으로도 충분하다고 판단되어 별도의 추가 기능을 제공할 예정은 없습니다. (메모의 경우에는 모든 페이지에서 동작되어 서비스에 부하를 주는 기능으로 과도한 개편은 제한하고 있습니다.)
추천글 선정 관련하여 추천글은 공감, 댓글, 조회수, 게사판별로 각 항목의 총점수를 통해 선정됩니다.
이중 조회수는 회원이 게시글에 활동한 점수(댓글 및 공감) 점수에 비해 압도적으로 가중치가 낮습니다.
조회수가 많은 것만으로 추천글로 선정되지 않으로므 제안주신 비율로 적용하는 것 보다 현재의 추천 방식이 더 신뢰가 있는 선정 방법이므로 현재는 개편할 에정이 없습니다.
게시판 공감수 색상은 개편 시 최초 붉은색 기준으로 각 공감수에 따라 강조되도록 디자인 되었으나, 목록에서 공감수만 너무 눈에 띈다는 의견(광고같다 또는 공감에 너무 포커스 되어 있다 등)에 의해 게시판에 맞추어 색상을 조정한 사항입니다.
개편 후 4년간 해당 UI 및 기능으로 지원되어 다수의 회원이 익숙해진 형태이므로 특별한 제안 및 다수의 회원 요청이 있지 않는 한 개편할 예정은 없습니다.