기변관련 문의할게 있어서 114 걸었더니
상담사가 상담중이니 기다리라고 하네요..
그래서 기다렸습니다. 10분.. 손아파서 블루투스 이용해서 다시 걸었습니다.
오기가 생겨 전화 언제 받나 기다렸습니다. 45분..
제가 졌습니다..
11시분터 대략 1시간 가량을 전화를 안받네요..
혹시 싶어서 다른 상담사(기변아닌 요금제 상담으로..) 하니 오~ 여긴 상담 예상 시간(5분) 도 가리켜주고
기다리기 싫으면 전화번호 남기면 전화 준다고 하네요..
아까에는 왜 이런 매뉴가 없었지 하고 지쳐서 전화번호를 남겼습니다.
그리고 20분.. 5분이면 된다던 전화 안오네요..
뭐하자는건지..
고객 우롱하는건지...
상담사 한번 통화할려면 큰맘먹고 월차쓰고 통화해야 겠네요..