철도여행 2개월 전부터 준비하세요
-10월 1일부터 KTX 등 철도 승차권 예매기간 2개월 전으로 확대
-외국인 편의를 위해 다국어 서비스 확대 및 글로벌 간편결재 도입 추진
□ 국토교통부(장관 김윤덕)와 한국철도공사(사장 김태승)는 내·외국인의 철도 이용 편의를 높이기 위해 10월 1일부터 KTX 등 철도 승차권 예매기간을 기존 출발 1개월 전에서 2개월 전으로 확대한다.
□ 이번 예매기간 확대는 내·외국인 관광객이 여행계획을 수립하는 단계에서 철도 승차권도 미리 예매할 수 있도록 하여 보다 편리하게 국내여행을 준비할 수 있도록 하기 위한 것이다
ㅇ 외국인 관광객의 경우, 항공권을 출발 2개월 전부터 구매하는 경우가 많았지만, 철도 승차권은 출발 1개월 전부터 예매할 수 있어 국내 이동계획을 세우는데 불편이 있었다. 앞으로는 항공권을 구매하는 시점에 철도 승차권도 함께 예매할 수 있어, 보다 편리하게 국내 여행을 계획 하고 철도를 이용할 수 있을 것으로 기대된다.
ㅇ 내국인 역시 휴가철, 성수기 등에 장기간 여행을 계획할 때 승차권을 보다 여유 있게 예매할 수 있게 되어 승차권 예매 편의성이 크게 향상될 것으로 예상된다.
□ 한편, 최근 방한 외국인의 철도 이용이 빠르게 증가하고 있는 가운데(‘26.8월까지 669만명, 전년 동기 대비 68% 증가), 외국인들의 철도 이용 편의를 더욱 높이기 위한 서비스 개선도 함께 추진한다.
ㅇ 현재 영어·중국어·일본어·태국어·베트남어 등 7개 언어를 지원하고 있는 외국인 대상 웹페이지에 프랑스어·독일어·몽골어를 추가해 연말까지 총 10개 언어로 서비스를 확대할 계획이다.
ㅇ 아울러, 현재 비자·마스터·유니온페이 등 해외 신용카드 중심으로 제공되고 있는 결제수단에 더해, 외국인이 많이 이용하는 위챗페이·알리페이 등 글로벌 간편결제 수단을 이용할 수 있도록 시스템 개발을 추진하고 있다.
□ 국토교통부 김태병 철도국장은 “10월 1일부터 철도 승차권 예매기간이 2개월 전으로 확대되면 외국인 관광객이 항공권을 구매하는 단계에서부터 국내 철도 여행계획을 함께 세울 수 있게 된다” 면서,
ㅇ “다국어 서비스와 결제수단 확대도 차질 없이 추진해 외국인 관광객이 수도권뿐만 아니라 전국 각지로 편리하게 이동할 수 있도록 지원하고, 앞으로도 내·외국인 모두가 체감할 수 있는 글로벌 수준의 철도 이용 서비스를 지속적으로 확충해 나가겠다”고 밝혔다.
철도 이용하는 사람들이 2개월전 여행계획 하는 사람만 있는 것도 아니고 갑자기 일정 생기면 1주일전에도 표가 없던데 이런거나 개선해주지. 표를 달라. 표를 달라...
지금은 취소율이 얼마나 되는지 궁금합니다.