개발자는 많은 부분을 셀프호스팅으로 직접 해결할 수 있기 때문입니다.

요즘 음식점들에 가서 여러 시스템을 눈으로 스캔해 보니 외식 물가가 비싼 이유가 대강 납득이 되더군요.

주문한 메뉴 준비 시 울리는 진동벨, 각 테이블마다 태블릿PC로 주문하는 시스템(혹은 결제까지 바로 되는 시스템), 모니터에 나타나는 주문 메뉴 준비 현황판, 매장 입구의 키오스크 주문 기기 등... 게다가 배달 플랫폼에 등록도 합니다.

이 모든 게 대부분 구독제입니다.

https://blog.naver.com/beaverstorelab/224195352767

얼마 전에도 사회적으로 큰 이슈가 되었는데, 자영업자들은 대부분 이런 시스템을 일시불로 사서 내 것으로 사용하는 게 아닙니다. 이런 걸 제공하는 업체들이 구독제로 돈을 받는데, 최초 몇 달간 할인을 해준다거나 엄청난 혜택을 주면서 유치를 하죠. 그러다가 폐업해서 더이상 사용을 안 하면 천문학적인 위약금이 생겨서 폐업도 마음대로 못하게 되는 현실입니다.

얼마 전 동네에 자리 5석이 있는 작은 카페에 갔습니다. 외국인 알바로 보이는 직원 한 명이 일하고 있는데, 그 좁은 매장 입구에 깨끗하고 거대한 키오스크가 자리하고 있더군요. 바로 앞에 카운터가 있는데 거기에서 주문을 하는 방식이었습니다. 손님은 한 명도 없고 직원 한 명인 곳에서 말이죠. 이 키오스크 납품한 영업사원은 올해의 직원상을 받지 않았을까 싶었습니다.

한편 개발자가 창업을 하면 이런 비용은 대부분 무시 가능합니다.

몇만 원짜리 라즈베리파이 하나만 있어도 많은 게 해결되죠.

예를 들어 키오스크는 저렴한 모니터 하나에 터치패널 달고 뒤에 라즈베리파이 넣고, 내부 웹앱에다가 주문 UI를 표시해주면 됩니다.

주문 현황 시스템도 중앙에 미니PC 같은 거 하나 두고 거기에서 웹훅으로 날아온 주문 정보 받고, 주방에서 API로 주문 현황을 중간에 때려주면 반영되게 할 수 있고요,

결제 시스템은 PG사 한 곳과 계약하면(토스페이먼츠나 KG이니시스가 점유율이 높습니다) QR 결제, 카드 결제, 계좌이체 전부 받을 수 있습니다. 보안 인증도 자동으로 통과되죠. 그걸 그냥 웹페이지에 띄워주고 모니터에 표시해주면 끝입니다.

배달/포장 플랫폼은 도메인 하나 사서(mydomain.com 같은 것) 거기에 랜딩페이지 만들고 포장/배달 주문 메뉴를 만들고 마찬가지로 PG사 연결해두면 웹으로 누구나 주문하게 할 수 있습니다. 중간 플랫폼에서 먹는 수수료는 다 빠지고 PG사 수수료 3.5% 정도만 내면 됩니다.

즉 비개발자 출신은 가게 하나 창업하려면 프랜차이즈 기준에 따라서 엄청나게 많은 시스템을 구비하고 구독료를 내야하지만, 개발자는 그 중 대부분을 자력으로 해결 가능하기 때문에 고정비 자체가 훨씬 빠집니다.

빠진 고정비 만큼 메뉴 원가에 적용하여 주변 다른 경쟁업체보다 저렴하게 팔 수 있고, 그럼 가성비 좋은 동네 인기 맛집으로 소문나는 건 시간 문제죠.

예로부터 괜히 개발자의 최종 도착지는 치킨집이라는 말이 있는 게 아닙니다. 

단점은 요리하다가 시스템 에러 나면 SSH 쉘 접속해서 예외처리 및 수정하고 그동안 가게 문을 닫아야 할 수는 있습니다.