모아진 증거와 기록들을 확인 해 보고 추론해 보면, 누가 봐도 용의자X는 내부인이다.
그럼 이 내부인이 누구인지 모르는 상황에서, ‘어디까지 보고해야 이 일을 완벽하게 마무리 할 수 있을까’가 새로운 문제로 떠올랐다.
만일 내 보고 라인에 있는 사람이 이 용의자X와 관련 있는 사람이거나, X 당사자라면, 내 보고는 묵살 되거나, 유야 무야 되거나, 최악의 경우 내가 역습을 당할 수 있는 상황이다.
그럼 보고라인을 최소화 하기 보다, 모든 내용을 OOO 프로젝트 관계자들에게 전체 공개하고, 최대한 빨리 일을 처리해야 한다는 결론이 나왔다.
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현재까지 조사 과정을 회사 관련자 모두, 이사/대표 포함에게 한날 한시에 공개한다.
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아이템 현금거래 혐의로 이십구매자들 계정을 모두 정지한다. (이때는 현금거래 적발시 계정 정지였다.)
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이십구매자들로 부터 이의제기를 받는다.
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이의 제기 과정 중 개별 소환이나 취조 과정을 거쳐 용의자X에 대한 특정 한다.
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용의자X 계정의 동향을 주시한다. 추가 조사포함.
계정들이 제재 되고, 이의제기가 접수되고, 추가 조사가 진행 되며, 용의자X가 특정 되기 시작했다.
이십구매자들 : 우리 계정이 왜 제재 되었는지 모르겠습니다
나 : 해당 계정등은 현금거래가 적발 되어 제재 되었습니다. 현금 거래 등은 적발시 제재에 해당 되며 관련 부분은 저희 운영정책에 포함 되어 있습니다.
이십구매자들 : 그렇게 현금 거래로 적발 한다면, 현재 OOOO 게임 이용자 대부분을 제재 해야 되는게 맞는데 왜 우리만 걸렸나요? 현금거래 안하는 유저 찾기가 더 어려울 텐데요
이사람들 다 제재 하시죠.
나 : 모든 현금 거래를 적발하여 제재 한것이 아니라 AAAA 아이템에 대한 현금거래를 적발하여 제재하였습니다. 이 거래는 단순 현금거래가 아니라, 매우 특별하고 의심스러운 행동과 연관 된다는 것이 확인 되었습니다.
이십구매자들 : 그럼 그 특별한 행동이 뭔데요.
나 : AAAA 아이템에 대한 수상한 동향이 확인 되어 AAAA 아이템의 소유 현황, 이동현황, 드랍률, 거래 현황등을 모두 조사하였는데. 이 아이템이 00월00일 00시에 용의자X가 소유 하고 있었으며,
각각 이십구매자들에게 00일날 거래가 된 것이 확인 되었습니다.
용의자X가 보유했던 아이템은 모두 비정상적으로 생성된 아이템 입니다. 이 아이템을 거래 하고 받은 이십구매자들 모두 비정상적인 아이템을 구매한 것으로 확인 됩니다.
이 아이템을 어떻게 구매하시고, 그리고 판매자가 누구인지 밝혀 주시지 않으면, 용의자X와 함께 공범으로 특정하고, 해당 건을 관계기관에 넘겨 경찰 수사 받을 수 있도록 조치 하겠습니다.
이십구매자들 : 우린 그냥 어떤 캐릭터가 오더니 ‘아이템 사겠니?’ 하고 물어 봐서, 사겠다고 얘기하고 산 것 밖에 없습니다.
나 : 단순 구매만으로는 설명이 되지 않는 상황입니다. 모두 아시는 것처럼 AAA 아이템은 현금가 OOO에 거래 되고 있으며, 해당 아이템은 저희가 생성하지 않은 아이템 입니다. 누군가 해당 아이템을 만들었고, 그 아이템으로 부터 이득을 취했다면, 관련 자는 저희가 고발하여, 처벌 받을 수 있도록 해야 합니다. 경찰 수사 진행되면, 통장 내역 거래 내역 조사 되는데 현금 거래 했다는거 밝히는건 어려운일 아니구요, 현금거래 하지 않았다고 주장하시면, 용의자X와 동일범으로 간주, 저희 영업방해로 인한 피해 보상으로 진행 되게 됩니다.
그냥 사실대로 얘기해 주시죠
이십구매자들 : ……
오랜 침묵 끝에 의외의 이름이 튀어 나왔다.
개발팀장 OOOO 누구도 예상하지 못했던 사람이고, 직접적으로 OOOO 프로젝트와는 아무런 관련이 없는 사람이었다.
거기다 게임회사 외부로 알려지는 이름은, 게임의 PD, 마케팅 혹은 사업 담당자 정도다. 근데 개발팀장 이름이 나왔다. 한번도 공개 되지 않은 사람의 이름이??
결정적으로 통장 거래 내역도 나왔다.
‘개발팀장OOO 와이프 명의의 통장과, 이십거래자의 거래 내역.’
누구도 부인할 수 없는 증거가 확보되었다.
관련 내용을 전부 정리해서, 이사/대표 라인으로 보고 했다.
이사/대표와 단독 미팅이 진행 되었다.
나 : AAAA 아이템의 유통과 판매에 대한 데이터를 조사하고 있었습니다. …….중략………..그 과정에서 드랍률과 생성 판매가 정상적이지 않은 부분을 확인 했고….중략………..개발팀장 OOOO의 계정과 통장 거래내역을 확보했습니다 …..후략…..
대표 : 하…..이런 말도 안되는 일이! 이사님 이거 알고 있었어요?
이사 : 대표님 저도 이번에 확인했습니다. 예상하지도 못한 부분이구요. 설마 OOOO팀장이 이런일을 벌일 거라곤 생각도 못했습니다.
나 : 사건에 내부자가 포함 되어 있을 수 있다는 판단으로 완전한 증거 확보가 되기 전까지 극히 일부 인원만 해당 정보를 알고 있었습니다.
명확한 증거가 확보되지 않으면 잘못된 피해자가 나오거나, 사건이 명확히 처리 되지 않고 중간에 흐지부지 될거라고 판단 했습니다. 보고가 늦어진 점이 있다면 양해 부탁 드리겠습니다.
대표/이사 : 아니에요 그 부분은 잘 한거고, 이사님 이거 어떻게 진행 하고 싶어요?
이사 : 저도 처음 겪는 일이라 어떻게 처리해야 될까는 고민이 많이 됩니다.
일단 외부 먼저 정리를 해야 될 것 같습니다.
이 일이 내부자와 관련 되어 있다는 사실이 공표되면 OOOO 게임에 대한 이미지는 물론이고 저희 회사에 대한 이미지도 문제가 될 것으로 예상합니다.
지금 준비 중인 프로젝트들도 이 건으로 영향을 받을 우려가 있습니다.
나 : 아이템 내부자 거래에 대한 사항은 이십구매자와 저희 회사사람만 현재는 알고 있는 상황입니다. 만약 외부에 이 사실이 공개적-으로 알려지는게 문제가 될 가능성이 있다면, 통상적으로 현금거래에 대한 적발과 제재가 있었다 정도로 마무리 할 수 있습니다.
이사 : 그 이십구매자들이 “난 내부자랑 거래했었다” 라고 소문을 퍼트리면 어떻게 하지?
나 : 그 부분은 이십구매자들을 회유해서, ‘너네 아이템 회수 조치랑 제재만 하고, 정리해 주겠다’,고 하면 됩니다. 원래는 용의자X와 공범으로 판단하고, 계정 모두 영구 정지 처리 하는 것으로 진행 했어야 하는데, 적극적인 협조로 사건의 진상을 파악 할 수 있어, 단순 ‘현금거래만으로 처리 해주겠다,’고 하면 될 것 같습니다.
그리고 ‘만약 이렇게 처리 되었다는 사실이 유저들 사이에서 공유가 되는게 확인되면, 다시 계정들을 제재 하겠다.’고 입단속 하면 될 것 같습니다.
대표 : 이십구매자들도 엄격히 따지면 우리 게임에 피해를 준 사람인데, 그렇게 하면 오히려 우리가 약점 잡히게 되는 상황이 되잖아요!
이사 : 회사 이미지가 공개적으로 나빠지지 않게 하는게 목적이라면, 그 정도 약점은 감수하고 갈 수 있을 것 같습니다. 그리고 OOOO 프로젝트 담당자들이 기존에 했던 것처럼 잘 관리 한다면, 크게 문제 될 것 없이 진행 할 수 있을 것 같습니다.
나 : 외부로 공개된 제재 내용이 기존 현금거래 제재와 크게 차이가 나지 않는 부분은 맞습니다. 그리고 OOOO프로젝트 담당자들이 함께 대응하면 크게 문제가 되지 않을 수 있구요.
다만, 이번 기회에 “이런 소문(!) 들에 대한 완전히 종결:을 원하는 제 입장에서는 아예 정보를 다 공개하는 것도 방법이라고 생각합니다.
‘이런 이런 상황이 있었고, 이런 이런 내부자 거래가 확인 되었다,’ ‘관련자 모두 처벌하고 민/형사 처리도 진행 하겠다.’ ‘투명한 게임 관리를 위하여 총력을 다하겠다 ‘라고 얘기하면, 내부 거래가 있었다는 회사 이미지도, ‘아 얘네가 이렇게 깔끔하게 처리하는 구나’ 하고 긍정적인 반응을 얻을 수도 있을 것 같습니다.
대표 / 이사 : 흠…알겠어요. 그럼 내부는 어떻게 하고 싶어요?
나 : 내부는 제가 고민할 문제가 아닌 것 같습니다. 회사 규정에 맞게만 처리 된다면, 저는 물론 OOOO프로젝트 관련된 사람들은 모두 불만 없습니다.
대표 : 네 알겠어요. 내부는 회사 규정대로 처리하고, 외부는 나와 이사님이 함께 더 고민해서 처리 하는 걸로 하죠.
회의 종료 후 대표와 경영진들의 회의가 진행 되었다.
그리고 그 결과가 공개 되었다.
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OOOO 프로젝트의 내부자 거래가 확인 되어 개발팀장 OOOO는 OO월OO일부로 해고 조치 된다.
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관련 사항은 민/형사로도 고발 조치 되며 그에 따른 배상도 함께 진행 될 예정이다
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관련 사항에 대한 외부 공개는 한정적으로 이루어질 예정이며, 이는 현재 준비 중인 프로젝트들과 회사 이미지에 악영향을 미칠 우려가 있어 결정된 사항이다.
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금번 사건을 밝히기 위해 노력한 담당자들에게는 포상이 주어지며, 유사한 사건이 발생하지 않도록 회사 관계자 모두 윤리 교육이 진행 될 예정 이다.
예상한 정도의 사건 후속 조치들이 이루어졌다,
사건에 대한 완전 공개로, 찜찜한 부분 하나 없게 OOOO프로젝트를 만들고 싶은 마음도 있었지만, OOOO2가 망한 시점과, 현재 준비 중인 프로젝트들, 그리고 평범한 회사 구성원들이 이런 일들 때문에 동요 되지 않았으면 하는 마음도 있었다.
사건은 그렇게 일단락 되었다.
인간은 2D가 아니다, 3D다,
아니 인간은 4D가 맞다.
시간과 환경이 결합하면 인간은 다변한다.